Управление каналами распределения

Маркетинговые решения о каналах распределения являются одними из самых важных решений, с которыми сталкивается управленческий персонал. Они определяют, как целевые потребители получают доступ к продукции или услугам компании и является ли система канала распределения эффективной для данной организации с точки зрения затрат на неё.

Понятие каналов распределения

1. Почему производители прибегают к услугам торговых посредников.

Канал распределения ( маркетинговый канал) . Совокупность независимых организаций ,участвующих в процессе продвижения товара или услуги от производителя к потребителю , который использует этот товар или услугу либо непосредственно, либо для производства на их основе других товаров или услуг.

2. Функции канала распределения

Функции, которые помогают производителям и потребителям заключать сделки.

• Информационная функция: сбор информации, проведение маркетинговых исследований, а также распространение результатов этих исследований, которые необходимы для составления планов и осуществления товарообмена.

• Стимулирование сбыта :разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах.

• Установление контактов : поиск предполагаемых покупателей и налаживание контакта с ними.

• Приведение товара в соответствие : оформление и "подгонка" предложений к требованиям потребителей. Сюда относится производство, монтаж и упаковка товаров, а также разделение их на разные сорта.

• Проведение переговоров :достижение соглашения о цене и прочих условиях, при которых право собственности или право владения товаром может быть передано другим лицам или организациям.

Ниже приведены функции , которые помогают выполнять уже заключенные сделки.

• Организация товародвижения : транспортировка и складирование товаров.

• Финансирование : поиск и использование средств на покрытие расходов по обеспечению функционирования канала.

• Принятие риска : принятие ответственности за выполнение функций канала распределения.

3. Количество уровней канала распределения

Уровень канала распределения. Совокупность посредников, которые выполняют определенные функции по перемещению товара и передаче права собственности на него очередному звену цепочки посредников в направлении конечного потребителя.

Канал прямого маркетинга. Канал распределения товаров, в котором нет промежуточных звеньев, или уровней.

4. Каналы распределения в сфере услуг

Производители услуг и генераторы новых идей также сталкиваются с проблемой обеспечения доступности результатов своей деятельности для целевой аудитории.

В социальной сфере организации, оказывающие услуги, разрабатывают "системы распространения знаний" и "системы охраны здоровья" для того, чтобы охватить население больших территорий.

Больницы, школы, пожарные, политики.