2. Экономическая среда

Экономическая среда. Совокупность факторов, влияющих на покупательную способность потребителей и структуру потребления.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ДОХОДОВ И ИЗМЕНЕНИЯ В ПОКУПАТЕЛЬНОЙ СПОСОБНОСТИ

ИЗМЕНЕНИЕ ХАРАКТЕРА ПОКУПОК ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Законы Энгеля . Закономерности изменения структуры расходов семей и отдельных личностей ( на продукты питания, жилье, транспортные услуги и т.д. ) в зависимости от роста их доходов, выявленные более ста лет назад прусским статистиком Эрнстом Энгелем .

Эрнст Энгель выяснил, что, по мере увеличения совокупного семейного дохода, доля расходов на продукты питания уменьшается, доля расходов на оплату жилья остается прежним ( за исключением оплаты коммунальных услуг, в частности газа, электричества и коммунальных услуг, расходы на которые растут), а доля расходов на все остальные категории товаров и уровень сбережений возрастает. Все последующие исследования в целом подтвердили закон Энгеля.

3. Природная среда.

Природная среда. Природные ресурсы, используемые как сырье для производства; экология, на которую оказывает воздействие любая деятельность человека, в том числе маркетинговая.

ДЕФИЦИТ СЫРЬЯ

УДОРОЖАНИЕ ЭНЕРГИИ

ЗАГРЯЗНЕНИЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ

4. Научно-техническая среда

Научно-техническая среда. Силы, способствующие созданию новых технологий, благодаря которым возникают новые товары и маркетинговые возможности.

УСКОРЕНИЕ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА

УВЕЛИЧЕНИЕ АССИГНОВАНИЙ НА ПРОВЕДЕНИЕ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И РАЗРАБОТОК

ОСНОВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ : НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

УСИЛЕНИЕ КОНТРОЛЯ

5. Политическая среда

Политическая среда . Совокупность законов, государственных учреждений и структур, которые оказывают влияние и ограничивают деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе.

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

УСИЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6. Культурная среда

Культурная среда. Социальные институты и другие силы, способствующие формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения общества.

ПРИВЕРЖЕННОСТЬ КУЛЬТУРНЫМ ЦЕННОСТЯМ

Почти все убеждены в том, что мы должны работать, вступать в брак, заниматься благотворительностью и быть честными. Эти убеждения формируют специфическое отношение к событиям и соответствующие нормы поведения.

ИЗМЕНЕНИЕ ВТОРИЧНЫХ КУЛЬТУРНЫХ ЦЕННОСТЕЙ

На прически, одежду и даже сексуальные нормы оказывают воздействие лидеры популярных музыкальных групп, киногерои и прочие знаменитости.

ОТНОШЕНИЕ ЛЮДЕЙ К САМИМ СЕБЕ.

Люди расценивают товары, марки и услуги как средство самовыражения, они приобретают те товары и услуги, которые подтверждают их мнение о самих себе.

ОТНОШЕНИЕ ЛЮДЕЙ К ДРУГИМ ЛЮДЯМ

В последнее время наблюдатели отмечают, что все больше людей от концепции "общество -это я" переходят к концепции "Общество - это мы", другими словами, ищут общения и хотят быть полезными другим.

Отсюда хорошие перспективы для товаров и услуг "социальной поддержки", которые способствуют общению : для клубов здоровья, агентств по организации семейного отдыха и активного досуга.

ОТНОШЕНИЕ ЛЮДЕЙ К ОБЩЕСТВЕННЫМ ИНСТИТУТАМ

В целом они готовы работать на благо этих организаций, но рассчитывают , что и те, в свою очередь, не останутся в долгу перед обществом.

ОТНОШЕНИЕ ЛЮДЕЙ К ОБЩЕСТВУ.

К обществу люди тоже относятся по-разному : некоторые, настроенные патриотически, защищают его, сторонники реформ хотят его изменить, а недовольные- покинуть.

Потребительский патриотизм в странах Азии потерял актуальность, поскольку национальные товары считаются худшими или менее желаемыми, чем импортированные западные товары.

Европейские покупатели считают, что приверженность к местным товарам сохраняет и защищает рабочие места.

ОТНОШЕНИЕ ЛЮДЕЙ К ПРИРОДЕ.

Любовью к природе вызван рост популярности таких видов досуга, как отдых в туристических лагерях, пешие прогулки, лодочный спорт и рыбная ловля.

ОТНОШЕНИЕ ЛЮДЕЙ К МИРОЗДАНИЮ

Однако некоторые социологи отмечают возрождение интереса к религии, возможно, как к одной из возможностей самореализации.