Глава II Экологическая журналистика в зеркале контент-анализа

2.1. Контент-анализ как метод исследования

К числу наиболее распространенных количественных методов изучения текста относится контент-анализ или его ещё называют «анализ содержания». Начнём с определения самого названия данного метода. «Контент-анализ – это методика выявления частоты появления в текстах определённых, интересующих исследователя характеристик. Это позволяет делать выводы относительно намерений создателя конкретного текста или возможных реакций адресата с помощью процедуры измерения»³⁰. В основе традиционного изучения документов лежит механизм понимания текста. Наиболее эффективным оказывается применение этого метода для анализа потоков информации, содержащейся в прессе. Контент-анализ эффективен, когда необходимо обеспечить высокую точность показателей. Можно сделать вывод, что методика анализа содержания направлена на объективное изучение текстов с целью исследования социальных процессов, которые эти тексты представляют. Основными условиями успешного контент-анализа являются:

1. Объективность, которая достигается тем, что при рассмотрении одних и тех же текстов, любой исследователь приходит к одинаковым фактическим результатам;

2. Системность анализа объекта исследования, то есть, когда исследователь не может выбрать для анализа только те части текста, которые подтверждают его гипотезу и отвергают другие. Это требование позволяет избежать аргументированной подтасовки фактов;

3. Научная строгость, которая подразумевает обязательное соблюдение этапов исследования с набором требований, предъявляемых каждому из них;

4. Репрезентативность, то есть необходимость быть характерным для всей реальной деятельности источника;

5. Количественный анализ, - это когда подсчёту в тексте поддаются частотность употребления тех или иных элементов этого текста, случайность этих употреблений, могут быть выведены корреляционные коэффициенты, а также соотношения процентного и удельного веса различных характеристик текста (см³¹). Систематическое исследование значимых единиц, а это подсчёт и анализ, составляют, как мы видим, суть метода контент-анализа. Главная теоретическая особенность метода заключается в том, что «текст при анализе воспринимается в качестве объективированного отражения намерений субъектов, общающихся друг с другом (см³²).

Цели обращения к методу анализа содержания

При исследовании содержания можно выяснить многое: всё будет зависеть от того, какие намерения побуждают коммуникатора сообщать нам именно об этих сторонах жизни и умалчивать о других. В зоне внимания социологического исследования находится какая-либо актуальная проблема. В своей практической работе методом контент-анализа я провела исследование прессы по экологической проблематике. В качестве объекта исследования были взяты следующие издания: «Уральский Следопыт», «Уральский Рабочий», «Красное Знамя», «Час Пик». Выбор газет и журналов определялся необходимостью представить разные типы изданий. В данном случае учитывался принцип специализированности, центральности, направленности, подчинённости. Журналы и газеты анализировались еженедельно в течение первой половины 2010 года. Объём проанализированной информации, в общем, составил 27 страниц. Контент-анализ эффективен именно тогда, когда надо обеспечить высокую точность показателей, исследуя необходимый материал. Основополагающим является то, какой характер носит исследование – фундаментальный или стратегический. «По одну сторону остаются задачи анализа содержания деятельности какого-либо источника: их можно обозначить формулой «изучать, чтобы знать, констатировать», по другую – возможность «изучать, чтобы изменять, корректировать»»³³.

С помощью контент-анализа исследователи выясняют:

• что в сообщениях есть (предлагается общественному мнению – как много и с какой частотой);

• что из этого важно для коммуникатора (в каком контексте и порядке важности подаётся);

• что из этого представляется ему хорошим или плохим, правильным или неправильным (в каком свете, с какой точки зрения подаётся, какими аргументами снабжается);

• что с чем и как соотносится (в какой логической и причинной структуре существует) (см³⁴).

Составление программы социологического исследования

В любом социологическом исследовании имеет большое значение инструментарий самого исследования, от него, собственно, зависят результаты. Именно на этом этапе, называемом программой социологического исследования, мы формируем представление об остальных его этапах. «По В.А. Ядову, программа – это изложение основных задач, методологических предпосылок и гипотез исследования с указанием правил процедуры и логической последовательности операций по проверке гипотез»³⁵. Начиная своё исследование, в первую очередь, мы обозначили проблемную ситуацию и сформулировали цель проблемы, затем поставили перед собой задачи, в результате которых ответили на волнующие нас вопросы. На этом же этапе выбирался сам инструмент исследования, благодаря которому мы обозначили необходимые нам категории, такие как, тематика выступлений журналистов, тональность написание текстов, использование визуализации, стиль повествования, жанр написания, а также ссылки на различные источники.

Если сгруппировать все методики управления текстом, с учётом разных единиц анализа и разных единиц измерения, то их можно разделить на две группы:

1. Единицей анализа выступает признак материала, который характеризует его в целом. Это могут быть: оперативность – фиксация (или не фиксация) временной вехи события, выступающего событийным поводом для появления материала в потоке информации; или функциональная принадлежность материала. Здесь важно, чтобы каждый материал относился к той или иной группе по своей доминирующей функции. Подсчёт количества материалов происходит двумя способами: а) подсчитывается само количество этих материалов; б) подсчитывается сумма площадей для материалов;

2. Единицей анализа становится отдельный фрагмент текста, совпадающий с определённой темой. Здесь речь идёт об ограниченном наборе слов. Их появление фиксируется большим числом способов: а) возможность подсчёта количества упоминаемых в тексте слов, суждений; б) подсчитывается сумма площадей для отрезков текста, содержащих нужное слово»³⁶. В своём же исследовании за единицу анализа я взяла не отдельный фрагмент текста, а материал в целом. При этом у каждого материала измерялся объём текста с экологической проблематикой. А также подсчитывалась частота выпуска публикаций. Тем самым мы определили внимание журналиста к данной теме.

Выбор единиц наблюдения

Исследователи, которые выбрали для анализа данный метод изучения текстов, в первую очередь задаются вопросом – сколько надо проанализировать текстов, чтобы исследование считалось корректным? Разговор здесь нужно начать с того, что существуют различные типы выборок. «Большой класс выборок составляют репрезентативные, то есть, претендующие на то, чтобы быть представительными для более широкой совокупности. Здесь выделяют две группы: 1) Выборки квотные, когда нужно обладать предварительной информацией обо всей совокупности единиц, из которой производится отбор; 2) вероятностные, или случайные выборки. Их построение основывается на том факте, что если для каждой единицы генеральной совокупности будет выдерживаться равновероятная возможность попасть в число отобранных для исследования, то такая выборка будет репрезентативна. Другой класс выборок - типологическая выборка, которая говорит нам о том, что наблюдаемое в обществе явление есть и при этом имеет определённые, зафиксированные в нашем исследовании характеристики»³⁷.

В случае с исследованием содержания прессы перед нами объект, протяжённый во времени. Что здесь считать генеральной совокупностью? Во-первых, это могут быть отдельные дни или номера газеты целиком, во-вторых, это могут быть отдельные материалы. Для данного исследования, в качестве генеральной совокупности взяты отдельные материалы. При этом учитывалось, что выборка репрезентативна для всего выбранного временного интервала, а не для отдельного периода внутри него. Необходимо отметить, что временные границы зависят от программы исследования. При этом нужно помнить, что если мы анализируем разнородный материал, например, весь номер газеты, где есть и редакционные статьи, и очерковые материалы, и справочные материалы, а именно это мы и сделали, то надо выбирать больший объём. А если бы мы стали, к примеру, анализировать отдельный жанровый кусок газеты, то ограничились бы меньшим объёмом. Ещё один важный элемент – единицы выборки, то есть что мы анализируем, выпуски или отдельные материалы? Здесь, прежде всего, нужно учитывать реальную периодичность, цикличность, ритмичность в деятельности анализируемых отдельных газет. В своём исследовании, как я уже упоминала, анализировались отдельные материалы на экологические темы. В данном случае нас интересовало конкретное событие по его освещению, поэтому мы использовали сплошное наблюдение всех приведённых источников.

Система получения результатов и их интерпретация

Получению результатов предшествует большая работа, сюда входит сбор, обработка информации и после этого написание аналитического отчёта, на основе которого были сделаны выводы по поводу представленности экологической тематики на страницах прессы и были даны рекомендации каждому взятому изданию. Формулировка задач, которые мы поставили перед собой изначально, тесно связана с теми способами получения социологической информации, которые представлялись нам как наиболее адекватные.

Следует отметить, «анализ работает только с «открытым» содержанием. Контент-анализ не может работать на значениях и смыслах второго, скрытого плана, он будет оперировать содержанием, что называется, «на поверхности»»³⁸. При анализе содержания используются те тексты, в которых вероятность одинакового понимания смысла очень высока. В своём исследовании, например, я ориентировалась только на тексты экологического содержания.

Полевая часть исследования, как никакая другая связана, по словам Федотовой Л.Н., с организационными его параметрами: этапы исследования, сроки исполнения, способы обработки данных.

Что касается интерпретации результатов, то их можно выразить как «частотное распределение значений переменных, характеризующих совокупность анализируемых сообщений»³⁹. Полученные цифры при анализе переходят в новую стадию, комментарии, которые появляются в сравнении результатов.

Таким образом, с помощью контент-анализа можно получать ответы сразу на несколько вопросов. Сложность программы зависит от характера изучаемого материала, цели и задач исследователя. Сама процедура социологического исследования методом контент-анализа, и особенно интерпретация результатов требует от журналиста высокого профессионализма.