
- •Основы менеджмента
- •Предисловие
- •Тема 1. Менеджмент как вид деятельности и его методологические основы
- •Тема 2. Эволюция управления как науки
- •Тема 3. Процесс коммуникаций и эффективность управления
- •Тема 4. Принятие управленческих решений
- •Тема 5. Стратегическое и текущее планирование в менеджменте
- •Тема 11. Управление конфликтами и стрессами
- •Тема 12. Организационная культура
- •Тема 13. Управление трудовыми ресурсами
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 1. Менеджмент как вид деятельности и его методологические основы
- •Принципиальные изменения организации управления в России
- •1.2. Понятие и сущность менеджмента.
- •1.3. Органы управления в менеджменте. Уровни и функции управления
- •1.4. Организация как объект управления в менеджменте. Внутренние переменные и внешняя среда организации.
- •1.5. Функции менеджмента
- •1.6. Цели и задачи в системе современного менеджмента
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли и школы управления
- •2.1. Эволюция управленческой мысли. Исторические периоды развития науки и опыта управления
- •2.2. Школа научного управления
- •2.3. Административная (классическая) школа управления
- •2.4. Школа человеческих отношений. Поведенческие науки.
- •2.5. Эмпирическая (прагматическая) школа управления. Школа науки управления. Современный менеджмент
- •2.6. Современные концепции менеджмента
- •2.7 Основные научные подходы в управлении
- •Тема 3. Коммуникации в обеспечении управления.
- •3.1. Сущность и виды коммуникаций
- •3.2 Структура и процесс коммуникации
- •3.3. Типы и эффективность коммуникационных сетей.
- •3.4. Коммуникационные стили
- •3.5. Невербальные коммуникации
- •Тема 4. Управленческие решения
- •4.1. Сущность управленческого решения
- •Принципы, подходы, и влияющие факторы в принятии управленческого решения
- •Формирование и методы принятия решения
- •4.4. Реализация управленческого решения
- •Тема 5. Стратегическое и текущее планирование.
- •5.1. Понятие «стратегический менеджмент» и сущность стратегического планирования.
- •5.2. Виды планирования.
- •5.3. Этапы в цикле стратегического планирования
- •Тема 6. Организационная структура управления
- •6.1. Элементы и связи в структуре управления
- •6.2. Принципы формирования организационных структур управления
- •6. 3. Требования и подходы к формированию организационных структур.
- •6. 4. Организационные структуры.
- •Исходные данные
- •Тема 7. Организация взаимодействия и полномочия как сложная социально-экономическая система.
- •7.1. Факторы взаимодействия субъектов предприятия
- •7.2. Функциональный подход в организации взаимодействия
- •7.3. Компетентностный подход в организации взаимодействия
- •7.4. Делегирование полномочий. Интерес и ответственность в организации взаимодействия
- •Тема 8. Современные теории мотивации
- •8.1. Потребностные и другие теории мотивации
- •8.2. Мотивация как функция менеджмента
- •8.3. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •Тема 9. Функция контроля в менеджменте
- •9.1. Содержание и элементы системы контроля
- •9. 2. Основные задачи и подходы к организации контроля
- •9. 3. Виды контроля и основные этапы процесса контроля. Модель процесса контроля.
- •9.4. Контроль в формировании поведения субъектов предприятия и повышение эффективности системы контроля
- •Устранение отклонений и их причин
- •Тема 10. Управление конфликтами
- •10.1. Понятие «конфликт». Природа конфликта, типы конфликтов
- •10.2. Последствия и функции конфликта
- •10.3. Этапы развития конфликта
- •10.4. Методы разрешения конфликтов
- •Тема 11. Власть и авторитет менеджера. Лидерство и стиль руководства
- •11.1. Что такое власть? Основные требования к менеджеру
- •11.2.Власть и личное влияние, их формы. Понятие баланса власти
- •11.3. Способы управленческого влияния на подчиненных
- •11.4. Авторитет менеджера. Два источника авторитета
- •11.5. Лидерство и подходы к его формированию
- •11.6. Стиль и модели управления
- •Контрольные вопросы
- •Тема 12. Организационная культура
- •12.1. Концепция организационной культуры
- •12.2. Уровни организационной культуры
- •12.3 Подходы к измерению влияния организационной культуры
- •12.4. Управление формированием и развитием организационной культуры
- •12.5. Национальное в организационной культуре
- •Тема 13. Управление трудовыми ресурсами
- •13.1. Общие концептуальные положения
- •13.2. Этапы управления персоналом предприятия
- •13.3. Развитие персонала
- •13.4. Управление персоналом
- •Использованная литература
- •Вопросы к зачету
- •Тест для самоконтроля
- •75. В формировании профессионализма управления как тенденции развития менеджмента важную роль играет:
- •76. Эффективность менеджмента характеризуется:
- •77. Принципами, определяющими эффективность менеджмента, являются:
- •Глоссарий
Использованная литература
Модели и методы управления персоналом: российско-британское учебное пособие /Под. Ред. Е.Б.Моргукова (Серия «Библиотека журнала « Управление персоналом»). – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел Синтез», 2001.-464с.
Гончаров В.И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624с.
Лафта Дж.К. Менеджмент: Учебное пособие. – 2-е изд. Перераб. и доп. – М.: ТК Велби, 2004. – 592с.
Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения: руководитель в повседневных контактах и конфликтах. – СПб.: «Речь», 2002. – 292с.
Мескон М., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1995. -704с.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2000. – 512с.
Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учебник /Пер. с англ. Предисл. к русск. изд. д.э.н., проф. Голубкова Е.П.) – М.: Изд-во «Финпресс», 1999. – 320с.
Экономика труда: (социально-трудовые отношения)./Под. Ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: Изд-во «Экзамен», 2003. – 736с.
Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для ВУЗов / под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2003. – 381с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 1999. – 528с.
Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов, теория и практика эффективного управления). М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1997. – 368с.
Могилевский В.Д. Методология систем: вербальный подход. – М.: Экономика, 1999. – 251с.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. – Мн.: БГЭУ, 1996. – 284с.
Гибсон Д.Л., Иванцевич Д., Данелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. – М.: Инфра – М, 2000. – 662с.
Пригожин А.И. Методы развития организации. – М.: МЦРЭР, 2003,-864с.
Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: теория и практика. – М.: Наука, 1993.
Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка?/ М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 288с.
Козовой Г.И., Савченко Т.Ю. Лапаева О.А. Инновационная стратегия перевода угольной шахты к новому организационно-технологическому укладу – Препринт №3/ Челябинск: НИИОГР, 1998. – 32с.
Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. – М.: Изд-во «Зерцало», 1998. – 448с.
Коноваленко М. Знакомьтесь: конфликт.//Управление персоналом. – 2004, №3. С.73-76
Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 456с.
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное пособие. – М.: Лотос, 2002. – 224с.
Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. – М.:Инфра – М, 2002. – 248с.
Лабунский Л.В. Развитие компетенций персонала угледобывающего предприятия. Екатеринбург:УрО РАН, 2003 – 232с.
Галиуллина Г.С. Лидерство в XXI веке: взгляд из России. – Челябинск: Изд-во «Челябинский дом печати», 2002. 432с.
Большой энциклопедический словарь. – 2-е изд., переработанное и дополненное. –М.: Большая российская энциклопедия; СПб: Норинт, 2004. – 1456с.
Ожегов С.И. Словарь русского языка: Ок. 57000 слов/Под ред. Гл. – корр. АН СССР Н.Ю.Швецовой. – 20-е изд., стереотип. М.: Рус. Яз., 1998. – 750с.
Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 1999, - 624с.
Карташов С.А. Развитие рабочей силы в системе непрерывного образования.// В кн. «Экономика труда: (социально- трудовые отношения)/Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: Изд-во «Экзамены», 2003. – 776с.
Абдурахманов К.Х. Теория Управления персоналом организации.// В кн. «Экономика труда: (социально- трудовые отношения)/Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: Изд-во «Экзамены», 2003. – 776с.
Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд. доп. и перераб. – М.: ИАФРА – М, 2003. – 638с.