- •Новосибирск 2013 Оглавление
- •Глава 1. Структура и функции ооо «ка Модерн Стафф»………………………
- •Глава 2. Работы службы по управлению персоналом………………………
- •Введение
- •Глава 1. Структура и функции ооо «ка Модерн Стафф»
- •1.1 Общие положения
- •1.2 Структурная, функциональная схемы, описание организации работы в ооо «ка Модерн Стафф»
- •Глава 2. Работы службы по управлению персоналом
- •2.1 Структура службы управления персоналом
- •2.2 Содержание работы службы по управлению персоналом
- •Глава 3. Практика управления персоналом в «ооо ка Модерн Стафф» 3.1
1.2 Структурная, функциональная схемы, описание организации работы в ооо «ка Модерн Стафф»
Схема 1. Структурная схема ООО «КА Модерн Стафф»
Схема
2. Функциональная структура ООО «КА
Модерн Стафф»
Согласно схеме 2, функцию управления выполняет Генеральный директор компании. Его список обязанностей включает в себя: управление персоналом предприятия, управление экономикой, управление активами и производительностью, инициация проектов, функцию спонсора проектов, а также операционно-административную функцию.
Функция координации возложена на бэк-офис, куда входит администратор офиса. Функции бэк-офиса: координация проектной деятельности (проекты по рекрутменту), управление документооборотом.
Функцию работы с клиентами выполняет Директор по клиентской работе. Функции включают в себя: маркетинг, продажу услуг и управление доходами. Директор по клиентской работе занимается: разработкой и реализацией маркетинговой стратегии, личными прямыми продажами, анализом удовлетворенности клиентов, совершенствованием качества оказываемой услуги, привлечением новых и сопровождением имеющихся клиентов, выполняет сравнение собственного и конкурентного продуктов, занимается прогнозированием спроса продаж, сбором, обработкой и анализом информации о клиентах и соискателях, занимается продвижением продукта и разработкой презентаций, разработка коммерческих предложений.
Функцию подбора выполняет отдел рекрутеров. Что касается возложенных на данный отдел функций, то к ним относятся: оказание услуг по подбору персонала, управление проектами по рекрутингу, аутстаффингу, лизингу персонала, управление карьерой соискателя, бизнес-консультирование. Директор по рекрутингу отвечает за: распределение проектов и вакансий, планирование проектов, формирование проектных групп (лизинг, аутстаффинг персонала), управление проектами по рекрутингу, взаимодействие с клиентами, контроль результатов и выявление отклонений, корректировка процесса, .
За функцию учета и отчетности отвечает бэк-офис и Генеральный директор компании. К функциям относятся: учет и отчетность, управление бюджетом. Функция Главного бухгалтера отдана на аутсорсинг. Главный бухгалтер выполняет следующие функции: ведение учета, сдача отчетности, планирование бюджетов и контроль выполнения бюджетов.
Что касается роли и места службы по управлению персоналом в организации, то данная функция возложена на генерального директора компании и Директора по рекрутингу.
Глава 2. Работы службы по управлению персоналом
2.1 Структура службы управления персоналом
Служба персонала предприятия - структурное подразделение, уполномоченное осуществлять управление персоналом и организационно-методическое руководство мероприятиями по управлению персоналом, реализуемыми на предприятии.
Структура службы персонала зависит от структуры предприятия и от задач, стоящих перед компанией.
Существуют разные виды организационных структур служб управления персоналом: линейная, функциональная, линейно-функциональная и матричная структуры. Элементарная линейная структура службы УП существует, как правило, в небольших организациях. Она предполагает наличие двух уровней управления: верхний - руководитель и нижний – исполнители, что как раз и соответствует «ООО КА Модерн Стафф».
Поскольку численность персонала «ООО КА Модерн Стафф» довольно-таки невелика и составляет всего 17 человек, то необходимости в как таковом кадровом отделе нет.
Структура службы по управлению персоналом в «ООО КА Модерн Стафф» выглядит следующим образом:
Схема 3. Структура
службы по управлению персоналом в «ООО
КА Модерн Стафф»
Согласно схеме 3, в рассматриваемой нами организации, служба управления персоналом представлена 4-мя людьми. Это директор по рекрутингу и два администратора офиса. Все они находятся в прямом подчинении у генерального директора – собственника компании.
