
- •Основные сведения
- •Цель продвижения бренда, его ценность и стоимость
- •Определения
- •Брендирование
- •[Править]Брендинг
- •Принципы брендинга
- •2/2Обзор
- •1. Ключевые концепции и идеи
- •2. Стратегия эффективного позиционирования
- •3. Проблемы разработки стратегии позиционирования
- •4. Перспективные направления позиционирования
- •Глава 6. Создание успешной торговой марки.
- •2/4Маркетинговое агентство Step by Step использует следующие методы качественных исследований:
- •1. Метод фокус - групп.
- •2. Метод глубинного интервью.
- •3. Метод эксперимента
- •4. Метод наблюдения
3. Метод эксперимента
Метод эксперимента может применяться в двух аспектах:
Как метод сбора данных
Как инструмент для выявления каузальных связей
Метод эксперимента позволяет решить задачи следующего характера:
моделировать физические параметры продукта/услуги,
выявить реакцию потенциальных потребителей на sales-promotion,
выявить предпочтительные каналы получения информации о продукте,
смоделировать внештатные ситуации и отработать действия сотрудников в них
4. Метод наблюдения
Метод наблюдения в маркетинге можно отождествить с мониторингом и отнести к количественному виду исследований. Говоря о наблюдении в социологии, можно со всей уверенностью отнести его к качественным исследованиям.
Задачи, решаемые с помощью наблюдения, могут выглядеть следующим образом:
определить частоту посещения покупателями исследуемого объекта
определить приблизительные поло-возрастные параметры покупателей
определить приблизительную продолжительность процесса покупки, процесса выбора товара
оценить эффективность место расположения объекта и возможных маршрутов его достижения,
Наряду с базовыми методами в рамках качественных исследований могут использоваться:
Групповые методы:
мини-группы (peer-groups),
креативные группы (creative groups),
фокус - группы с участием двух модераторов,
мозговой штурм.
Интервью:
глубинные мини - интервью,
полуструктурированные интервью,
интервью с тремя участниками
Проективные методики:
Техника свободных ассоциаций
Персонификация
Завершение рисунка
Незаконченные предложения
Психологический рисунок
Коллаж
Ролевая игра
Позиционирование марок
"Виртуальная покупка"
Маркетинговое Агентство Step-by-Step использует в работе такой пограничный метод (пограничный между экспериментом и наблюдением), как "Виртуальная покупка" (или "таинственный покупатель") - Mystery shopping. Данный метод направлен на оценку работы служб продаж
|