Тема 3. Лидерство в управлении проектами

План

1.Сущность понятий «лидерство», «лидер».

2.Теории лидерства.

3.Стили лидерства.

1.Сущность понятий «лидерство», «лидер»

Лидерство – это способность оказывать влияние на людей и группы для достижения целей; процесс организации и управления группой, способствующий достижению групповых целей в определенные сроки и с оптимальной эффективностью.

Лидер – это член группы, который выдвинут на роль неформального руководителя в условиях специфической и значимой ситуации для быстрого и успешного достижения резуль­татов деятельности или общей цели. Организационные лидеры по­буждают людей выходить за рамки простого согласия с системой, делать больше и лучше, чем они делали бы в отсутствие лидеров, и их усилия согласуются с достижением организационных целей. Ли­деры помогают отдельным членам группы и всей группе в поста­новке и достижении целей. Идеальным является такое лидерство, которое обусловливает не только достижение поставленных перед группой целей, но и стимулирует индивидуальное развитие членов группы, способствует их самореализации.

По сути, лидерство - это неосязаемое человеческое качество, которое вдохновляет других на следование направлению, установленному кем-то другим. Оно подразумевает движение людей навстречу будущему видению, убеждение в том, что все двигаются в сторону одинакового видения в одинаковое время. Это подразумевает воодушевление, мотивацию других, разрешение споров и преодоление противостояний. В конце концов, лидерство заключается в хороших манерах и доверии.

В среде проекта лидерство означает влияние, способность убеждать и контролировать ресурсы, которые участвуют во множестве каналов отчетности и различных уровнях вовлеченности в проект.

Поскольку проекты оперируют в краткосрочной структуре управления, которая способствует изменениям, лидеры данных проектов встречают уникальный набор условий, потому что они представлены в неопределенном количестве. Это может создать чувство страха и отторжения изменений как среди членов команды, так и по всей организации.

В дополнение, руководители проектов зачастую обладают ограниченным контролем над ресурсами и не имеют ролей отчетности. Они должны мотивировать сотрудников, работающих в команде, креативным образом, поскольку скорее всего менеджер проекта не может предоставить им повышение зарплаты или продвижение по карьерной лестнице. Необходимо использовать альтернативные способы мотивации сотрудников.

При старте проекта особенно важно руководителям установить свой статус и уровень доверия. Для этого важно создать впечатление, что вы достаточно компетентны, чтобы вести других и являться хорошим примером для других.

Когда проекты уже находятся на этапе работы, предоставление продукта должно быть основным фокусом для руководителей проектов. Для предоставления продукта, руководители должны быть стойкими, уметь общаться, планировать, поручать задания и определять усилия, принятые сотрудниками ради выполнения работы. Также важно определять и понимать уровень ответственности.

Функции организационного лидера таковы:

• координировать и отслеживать процесс работы (анализ инфор­мации о результатах, работе, мотивации подчиненных, осуществление эффективного взаимодействия и сплоченности в команде, системный анализ ситуации и действий, прогнозирование, корректировка дальнейшей стратегии);

• мотивировать и вдохновлять к дополнительным усилиям, способствовать единому пониманию значения и смысла постав­ленной цели, стимулировать к их достижению.

Умения делового лидера:

• превращать сложные задачи в простые;

• выделять этапы достижения цели;

• придерживаться алгоритма принятия решения;

• анализировать и синтезировать информацию;

• структурировать мысли и лаконично излагать главные идеи;

• сохранять хладнокровие, рассудительность и уравновешен­ность в проблемных (стрессовых) ситуациях;

• использовать интуитивные резервы сознания;

• использовать чужой опыт, помощь и др.

Факторы, обусловливающие потреб­ность организации в лидерстве:

1. Незавершенность организационной структуры. Лидеры по­могают восполнить недостающие элементы и интерпрети­ровать набор правил, планов, процедур или графиков ра­боты внутри отдельных подразделений и организации в целом.

2. Необходимость связывать подсистемы (подразделения) орга­низации. Лидеры — это звенья, связывающие организацион­ные подсистемы.

3. Организация как открытая система постоянно взаимодейству­ет с быстро меняющимися условиями среды. Лидеры получа­ют ресурсы из внешней среды и делают ее более восприимчи­вой к потребностям организации.

4. Внутренняя динамика организации. Организации изменяют­ся и развиваются. Лидеры прилагают больше усилий к тому, чтобы эти изменения не повредили организации, ее членам, и способствуют позитивным изменениям.

5. Членский состав организации. Люди приходят, уходят и ме­няются. Лидерство обеспечивает преемственность и помога­ет людям приспособиться к изменениям.

Чем больше эта потребность организации в лидерстве, тем веро­ятнее, что найдется человек, который будет признан в качестве ли­дера или который возьмет на себя эту роль.

Факторы, которые препятствуют проявлению лидерских качеств и умений. Лидерское поведение может быть нейтрализовано, когда определенные ситуации не позволяют лидеру проявить свои качества, а определенные «заменители» лидерства могут «блокировать» или снизить значимость лидерского влияния. К таким «заменителям» или «ликвидаторам» лидерского поведения относятся следующие: постоянные, рутинные задания «сверху»; ограничения возможностей лидеров влиять на распределение вознаг­раждений подчиненных и принятие управленческих решений; огра­ничение властных полномочий. Препятствуют лидерству автоном­ность и высокая внутренняя конкурентность в рабочих группах. Большое число независимых, эрудированных и высококвалифици­рованных работников снижает потребность в лидерах какого бы то ни было типа.

Формальное лидерство — социальный процесс, не­формальное — психологический процесс.