Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции Психология управления проектом.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
2.15 Mб
Скачать

4. Структура проектной команды.

Во всех командах должно существовать определенное соответствие между размером и степенью участия. Вообще говоря, чем больше команда, тем меньше людей имеют возможность участвовать в ее работе. Оптимальная величина группы – 10-12.

Опыт управления проектами свидетельствует о том, что для получений действительно эффективной команды необходимо 8 ролей:

Председатель

Человек, который осуществляет руководство командой и координирует ее действия. Он может не быть творческим и одаренным человеком, но он должен быть дисциплинирован, целеустремлен и уравновешен. Это тот, кто умеет хорошо слушать и говорить, правильно судить о людях и вещах, понять нужды других людей

Организатор

Это инициативные, легковозбудимые, мобильные и наиболее влиятельные люди в группе. В отсутствие председателя они обычно берут его роль на себя, хотя и не являются идеальными людьми для этого. Их сила заключается в стремлении и страстном желании достичь цели, но они могут быть сверхчувствительными, раздражительными и нетерпеливыми. Они необходимы, поскольку побуждают других членов группы к действиям.

Мозговой центр

Люди, которые устремлены в себя, но в интеллектуальном плане оказывают большое влияние на других. Они являются источником оригинальных идей и предложений. Они обладают большой силой воображения, и в то же время они самые умные члены команды. Однако они могут быть невнимательны к деталям, обижаться на критику, часто бывают молчаливы, по характеру сдержанны.

Контролер

Контролеры также умны, но они обладают более аналитическим, чем творческим, складом ума. Они скрупулезно анализируют идеи и обладают способностью увидеть слабые места в аргументах. Они необходимы для проверки качества. Они надежны, но могут быть бестактными и бесстрастными.

Исследователь резерва новых служащих

Такие люди являются популярными членами команды, экстраверты, общительны и рискованны. Они приносят в группу новые контакты, идеи, усовершенствования. Они не являются творческими людьми, не держат бразды правления в своих руках, нуждаются в команде, их вкладом в решение профессиональных задач пользуются другие.

Трудоголик

Являются практическими организаторами всей деятельности компании. Они превращают идеи в выполнимые задания. Составление графиков, диаграмм, планов выступает сильной стороной их деятельности. Они методичны и эффективны в работе внушают доверие и их никогда не приводят в волнение мечты о будущем. Они не являются лидерами, но они умелые и исполнительные работники.

Координатор

Такие работники сплачивают команду, поддерживая других, выслушивая их, поощряя, вникая во все, понимая все и внося во все чувство гармонии и согласия. Они популярны и приятны, но они не стремятся к соперничеству. Это тот тип людей, которых не замечаешь, когда они есть, и которых вам не хватает, когда их нет рядом.

Детерминатор

Без детерминатора команда не могла бы закончить ничего к назначенному сроку. Они проверяют детали, беспокоятся о планах и графиках, досаждают другим необходимостью что-то безотлагательно сделать. Их упорная систематическая работа очень важна, но не всегда популярна.

«Командные» роли (Р.Белбин)

Председатель

Ориентирован на эффективное использование потенциала команды и поэтому признает и поощряет все таланты и качества людей, которые способствуют достижению ее целей. Он интегрирует и координирует усилия команды с помощью своей способности найти каждому ее члену соответствующую роль для достижения общей цели.

Формирователь

Процветает в ситуациях, характеризующихся «политической сложностью», сдерживающей движение вперед. Это ситуации, в которых проблемы требуют согласованных действий на разных уровнях, а правила, процедуры и интересы отдельных людей противоречат друг другу.

Разведчик

Умение устанавливать контакты и выстраивать отношения дает ему возможность возвращаться в команду с новыми предложениями, которые часто оказываются очень ценными для ее дальнейшей работы.

Коллективист

Его присутствие улучшает моральный климат и повышает степень сотрудничества между членами команды. Способен оказать мягкое воздействие на ситуацию и предотвратить потенциальные конфликты.

Исполнитель

Делает то, что требуется. Действительно работающий на компанию и в меньшей степени преследующий свои личные интересы. У него никогда не возникает вопросов в связи с тем, что работа не может быть выполнена потому, что она ему не нравится или не вызывает интереса.

Доводчик

Заботится о завершении намеченного и настаивает на этом даже тогда, когда энтузиазм всех остальных членов команды уже исчерпан. Его присутствие не дает команде тратить время впустую на проекты, которые не могут быть доведены до конца.

Мыслитель

Привносит в работу новые и оригинальные идеи. Ему свойственен самоуглубленный, аналитический подход к решению проблем, высокий интеллектуальный уровень и креативность. Его идеи отличаются оригинальностью и интеллектуальным качеством.

Оценщик

Ему присуща реалистичность и здравость суждений, которая «не замутняется» доводами, основанным на эмоциях или предубеждениях. Его отличает серьезность, благоразумие, критичность суждений и «врожденный» иммунитет против энтузиазма. Особенно это касается его способности выдвигать контраргументы.

Слишком большое число сотрудников в одной роли означает нарушение баланса, а когда число ролей слишком мало, то не будут выполняться задания. В маленькой команде, следовательно, одному человеку придется выполнять более одной роли. Полный набор ролей важен, когда происходят быстрые изменения в трудовых ресурсах, технологии, продукции, или на рынке.

Что такое «командное чувство» и какими путями его можно развивать?

Что, на ваш взгляд, мешает развитию «командного чувства»?

В чем опасность слишком сплоченной команды?

Сделайте вывод о признаках эффективной команды проекта.