7. Методичні рекомендації з виконання

7.1. Готуючи модель телефонної розмови, слід взяти до уваги рекомендації ділового етикету під час проведення телефонних розмов, які розглянуті на занятті.

7.2. Усвідомити, з якою метою Ви будете робити телефонний дзвінок.

7.3. Звернути увагу на правильність застосування мовних норм, на виразність, ясність, точність, стислість свого мовлення.

8. Рекомендована література:

8.1. Мозговий В.І. Українська мова у професійному спілкуванні: Навч. посібн. – К.: Центр навчальної літератури, 2006., ст. 119-124.