Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Л. 6. Особливості спеціальних форм ділових кому...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
107.01 Кб
Скачать

6. Типи співрозмовників у ході діловогоспілкування.

У ході ділового спілкування зустрічаються різні типи співрозмовників: ( С.І. Самигін Л.Д. Столяренко. Психологія управління.)

Кривляка

Таким людям перш ніж прийняти рішення, потрібно, щоб їх довго вмовляли.Під час першої зустрічі не можна сподіватися від них ні позтивної, ні негативної відповід. З такими людьми краще спілкуватися декілька разів, щоб проходив час, лише потім можна одержативідповідьь на запитання

Той, хто вирішує усе сходу

Їй потрібно рішення вже. Якщо вам невигіденна така позиція, то логічно і вмотивовано переносьте зустріч

Розвідник

Це той хто прикриваючись увагою та турботою, хоче дізнатися якісь відомості, а сам нічого не повідомляє. Таких людей потрібно остерігатис. Тому що вони можуть використати інформацію пороти вас

Наставник

Наставник на противагу розвіднику дійсно турбується про вас, часто навіть на шкоду собі. Ви может мати велику користь від спілкування із такими людьми

Хвалько

Оточуючим потрібно довго і терпляче вислуховувати його розповіду про перемогиі досягнення. На особистому і професійному фронті

Оповідач

Йому необхідно повідоми вам усі деталі, дрібниці. Такі люди потребують співчуття, уваги.підтримки

Ударник

Його призначення робота. Такі люди потрбують замилування, та подяки

Психолог

Він усе аналізує. Таким людям потрібно просто підігравати. – Ви такі проникливі

Везунчик

Людина яка досягла чогось, чого не вдалося іншому і потребує уваги, чужа думка його не цікавить

Скиглій

Незалежно від того як ідуть справи, він живе своїми і чужими неприємностями. Якщо ви будете занадто бадьорим під час такого спілкування, це може викликати лють у такого співрозмовника.

Заклопотаний

Требап бути особливо обережним Вдянагтися строгоне зухвало вести себе.Спілкуватися без прихованого підтексту. Необхідно дуєе дипломатично нейтралізовувати його болючу тему спілкування.

Маніпулятор

Цій людинів треба щось опанувати, вона здатна нав’язати свою волю іншим. Зберігайте спокій і привітний тон Пам’ятайте, що у кожній людині сидить маніпулятор , а той декілька. Маніпулятор намагається заховати свої нещирі емоції, а натомість справити належне позитивне враження.