
- •Міністерство освіти і науки України Львівський інститут економіки і туризму
- •Методичні вказівки
- •Загальні засади організації самостійної роботи студентів
- •Вимоги до знань, умінь і навичок студентів
- •4. Тематичний план дисципліни «Організація туристичних подорожей»
- •Методичні Вказівки до вивчення теоретичного матеріалу Розділ 1. Умови та принципи діяльності туристичних підприємств на ринку України
- •Тема 1.1. Умови створення та функціонування туристичного підприємства
- •Тема 1.2. Технологія створення туристичного продукту та формування його асортименту
- •Тема 1.3. Принципи формування програм перебування туристів
- •Тема 1.4. Організація обслуговування клієнтів
- •Розділ 2 2. Організація транспортних подорожей та перевезень
- •Тема 2.1. Загальні принципи організації транспортного обслуговування туристів
- •Тема 2.2. Туристичні перевезення на авіатранспорті та залізничним транспортом
- •Організація спеціальних залізничних турів (турпоїздів). Специфіка перевезення туристів залізничним транспортом за кордоном. Особливість залізничних перевезень на міжнародних маршрутах.
- •Тема 2.3. Морські та річкові перевезення і круїзи
- •Особливості перевезення туристів на поромах. Умови фрахтування суден на короткострокові перевезення: прогулянки вихідного дня; екскурсії анімаційні заходи, дискотеки та тематичні вечори тощо
- •Тема 2.4. Автотранспортне обслуговування туристів та організація перевезень автотранспортом
- •Тема 3.1. Види туристичних формальностей та умови їх виконання
- •Тема 3.2. Паспортно-візові формальності
- •Тема 3.3. Митні, валютні та медико-санітарні туристичні формальності
- •Змістовний модуль 4. Технологія організації та умови здійснення туристичних подорожей
- •Тема 4.1. Страхування в туризмі
- •Тема 4.2. Туристичні документи та правила їх оформлення
- •Тема 4.3. Бронювання туристичного обслуговування
- •Тема 4.4. Організація туристичного обслуговування, його контроль, облік та розрахунки
- •Тема 4.5. Претензійна робота в туризмі
- •Тема 4.6. Безпека туристичних подорожей
- •Перелік питань для самостійного опрацювання
- •Методичні вказівки Для виконання індивідуальних завдань
- •Тематика індивідуальних завдань
- •Завдання для підготовки до підсумкового контролю знань Тестові завдання
- •Теоретичні завдання
- •Ситуаційні завдання
- •Література
- •Нормативна база із ліцензування, сертифікації та стандартизації у сфері туризму
- •Приклади складання програми перебування туристів
Загальні засади організації самостійної роботи студентів
Самостійна робота студента є однією із важливих складових навчального процесу, яка безпосередньо впливає на глибину, неформальність та стійкість набутих знань і умінь.
Метою самостійної роботи студента є забезпечення засвоєння в повному обсязі навчальної програми шляхом свідомого закріплення, поглиблення і систематизації набутих теоретичних знань, а також опанування навичок роботи з навчальною і науково-методичною літературою, вміння вільно орієнтуватися в інформаційному просторі.
Самостійна робота є основним засобом оволодіння навчальним матеріалом під час позааудиторної навчальної роботи і його творчого застосування в майбутній професійній діяльності. Вона виконується у бібліотеці з літературними і статистичними джерелами, в навчальних кабінетах, аудиторіях, комп’ютерних класах і домашніх умовах без участі викладача. Теми для самостійного опрацювання подаються студентам по кожній темі в процесі вивчення дисципліни.
Самостійна робота студента може проявлятися у різних формах. Найважливішими серед них є:
самостійне опрацювання теоретичного матеріалу;
підготовка до семінарських занять;
виконання практичних завдань;
підготовка до підсумкового контролю;
виконання індивідуальних завдань;
виконання контрольних робіт (для заочної форми навчання).
Для оцінювання рівня підготовки студентів до заняття використовуються різні методи оцінювання: усне ти письмове фронтальне опитування, тестування, понятійний диктант, усна індивідуальна бесіда, перевірка практичних завдань тощо.
Індивідуальне завдання є однією з форм самостійної роботи студента, яка передбачає створення умов для повної реалізації його творчих можливостей, застосування набутих знань на практиці.
Індивідуальне завдання виконується студентом самостійно з наданням при необхідності консультацій викладачем. Індивідуальне завдання для студентів денної форми навчання передбачає підготовку реферату, письмового огляду літературних джерел, виконання наукового дослідження та підготовку доповіді на семінарі, роботу в командах по розв'язуванню поставленої проблематики, з якої складається звіт, також розв'язок практичних індивідуальних задач з відповідним аналізом і висновками.
Вимоги до знань, умінь і навичок студентів
У результаті вивчення дисціпліни «Організація туристичної справи» студент повинен знати:
основні засади створення та функціонування туристичного підприємства;
особливості створення, просування та реалізації туристичного продукту;
основні принципи створення програм перебування туристів
правила та порядок оформлення туристичних документів та договорів, виконання всіх видів туристичних формальностей
особливості організації перевезення туристів різними видами транспорту
основні вимоги до безпеки туристичної подорожі
технологію бронювання туристичного обслуговування;
особливості організації страхування туристів;
нормативи якості туристичних послуг;
умови виконання претензійної роботи в туризмі;
сучасні інформаційні технології для надання туристичних послуг
Студенти повинени вміти
застосовувати одержані знання в майбутній професійній діяльності;
складати і використовувати туристичну документацію;
застосовувати правила та моделі формування програм туристичного обслуговування;
застосовувати нові методи та форми обслуговування в туризмі;
використовувати діючу нормативно-правову базу при створенні та організації діяльності туристичного підприємства;
створювати якісний і адресно орієнтований туристичний продукт;
характеризувати основні сегменти сфери туристичних послуг;
аналізувати якість надання туристичних послуг: