3. Планирование реагирования на риски: стратегия реагирования на риски.

Планирование реагирования на риски является процессом разработки процедур и методов повышения возможностей и снижения угроз целям проекта. В этом процессе необходимо назначить лиц, ответственных за каждый риск и выработку ответных действий, которые могут быть использованы для каждого риска. На этом этапе используются:

• Реестр рисков – Информация об идентифицированных рисках, основных причинах возникновения, списке потенциальных мероприятий по реагированию, списке ответственных, симптомах и признаках рисков.

• План управления рисками – Распределение ролей и ответственности, определения анализов риска, пороги рисков, время и бюджет, необходимые для выполнения мероприятий по управлению рисками проекта.

Стратегии реагирования на риски – это методы, которые будут использованы для снижения последствий или вероятности идентифицированных или даже неидентифицированных рисков. В отношении благоприятных возможностей к увеличению вероятности и последствий.

Для каждого риска необходимо выбрать стратегию или комбинацию стратегий, представляющуюся наиболее эффективной. Затем необходимо разработать конкретные мероприятия по внедрению выбранной стратегии. Можно определить основную и запасную стратегии, на случай, если выбранная стратегия окажется недостаточно эффективной.

1. Стратегии реагирования на негативные риски (угрозы)

Уклонение. Подразумевает изменение плана управления проектом таким образом, чтобы полностью исключить угрозу. Наиболее радикальной стратегией уклонения является полное закрытие проекта. От некоторых рисков, возникающих на ранней стадии проекта, можно уклониться путем уточнения требований, улучшения коммуникаций или проведения экспертизы.

Передача. Цель – переложить все негативное воздействие угрозы или их часть, а также ответственность за реагирование на третью сторону (сам риск не устраняется). Передача риска практически всегда подразумевает выплату премии стороне, принимающей на себя риск (страхование, гарантии).

Снижение. Предполагает уменьшение вероятности и/или воздействия негативного рискованного события до приемлемых пределов. Предпринятые действия по уменьшению вероятности часто оказываются эффективнее, нежели попытки возмещений ущерба, предпринимаемые после наступления риска. Если невозможно уменьшить вероятность, усилия должны быть направлены на воздействие риска.

Принятие. Применение данной стратегии обусловлено тем фактом, что редко удается устранить все угрозы проекта. Данная стратегия может быть пассивной или активной. Пассивное принятие не требует никаких действий, кроме документирования. Активным принятием является установление резерва на возможные потери времени, денег или ресурсов.

2. Стратегии реагирования на положительные риски (благоприятные возможности)

Использование. Выбирается, если с точки зрения организации необходимо, чтобы данная благоприятная возможность гарантированно была реализована. К числу мер относятся: привлечение к участию в проекте наиболее талантливого персонала организации с целью сократить время, необходимое для его завершения, или обеспечить меньшую стоимость, чем планировалось.

Разделение. Подразумевает передачу части или всей ответственности за возможность третьей стороне, способной лучше других воспользоваться представившейся благоприятной возможностью в интересах проекта. К числу мер относятся: образование партнерств или совместных предприятий, которые могут учреждаться с конкретной целью получения всеми сторонами преимуществ той или иной возможности.

Увеличение. Используется для повышения вероятности возникновения и/или положительного воздействия возможности. Определение и максимизация ключевых факторов, обусловливающих появление данных положительных воздействий, могут повысить вероятность их наступления.

Принятие. Это желание воспользоваться преимуществом возможности в случае ее наступления без активного преследования возможности.