План практического занятия

Тема 2. «Иерархия потребностей по Маслоу»

(Форма обучения: очная, заочная, очно-заочная)

1. Из предложенных утверждений оценить варианты по предложенной шкале и оформить в виде таблицы 1.

2. По данным таблицы 1 отметить в таблице 2 рассчитанный итоговый результат в соответствии с общей суммой баллов для каждого типа мотивации.

3. Обсудить персональные результаты, аргументировать рейтинг каждого типа мотивации.

4. Оценить значимость потребностей при осуществлении мотивации в организации, результативность каждого типа мотивации при управлении персоналом.

5. Подготовить отчет по выполненному практическому занятию.

Практическая работа по тему «Иерархия потребностей по Маслоу» предполагает выполнение заданий в соответствии с планом практического занятия.

При самостоятельной подготовке к выполнению заданий практического занятия студенты углубленно изучают лекционный материал курса, учебную литературу и конспект по теме 2.3 «Формирование школы «человеческих отношений» и развитие поведенческих наук. Количественный подход», используют материал, собранный в процессе подготовки к семинарскому занятию № 4 на данную тему, а также знакомиться с исходными материалами к деловой игре «Иерархия потребностей по Маслоу».

При подготовке вопросов в соответствии с планом практического занятия студентам необходимо принимать во внимание следующие положения.

Согласно теории А.Н. Маслоу, не сама по себе потребность движет человеком, а степень ее неудовлетворенности. Человек испытывает одновременно потребности различных уровней, но потребности какого-то одного уровня будут всегда доминировать. Кроме того, человек испытывает потребности более высокого уровня только после того, как он удовлетворит потребности более низких уровней.

Менеджер должен определять доминирующую потребность каждого работника и мотивировать эффективность его работы, удовлетворяя эту потребность.

Порядок потребностей называется иерархическим потому, что они располагаются по восходящей линии от низших (материальных) до высших (духовных): физиологические потребности – в воспроизводстве людей, пище, дыхании, одежде, жилище, отдыхе; экзистенциальные – потребности в безопасности существования (физические и экономические); социальные – проистекающие из нашей коллективной природы (жажда дружбы и привязанности, общения и т.п.); престижные – потребности в уважении со стороны «значимых других», в служебном росте, статусе и т.п.; духовные потребности в самовыражении через творчество, это потребность реализовать все, на что способен человек.

Иерархия показывает, что потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является более важной или сильной. Прежде, чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня.

Человек, испытывающий голод, будет сначала стремиться найти пищу, и только после еды будет пытаться построить убежище. Живя в удобстве и безопасности, человек сначала будет побуждаться к деятельности потребностью в социальных контактах, а затем начнет активно стремиться к уважению со стороны окружающих. Только после того, как человек почувствует внутреннюю удовлетворенность и уважение окружающих, его важнейшие потребности начнут расти в соответствии с его потенциальными возможностями.

Итогом работы по данному практическому занятию является: оценка выбранных вариантов по предложенной шкале; результат итогового расчета суммы баллов для каждого типа мотивации; определение рейтинга каждого типа мотивации; оценка значимости потребностей при осуществлении мотивации в организации и результативность каждого типа мотивации при управлении персоналом; аргументированное обоснование принятого решения в процессе обсуждения.