- •1. Основные определения теории надежности; классификация сбоев и отказов информационных систем.
- •2. Факторы, влияющие на надежность информационных систем.
- •3. Наиболее уязвимые аппаратные компоненты персональных компьютеров и сетевого оборудования.
- •4. Наиболее уязвимые программные компоненты персональных компьютеров.
- •6. Влияние контроля и диагностики на надежность обработки, передачи и хранения информации.
- •5. Показатели надёжности при хранении информации.
- •7. Теория восстановления работоспособности информационных систем после сбоев и отказов. Меры по обеспечения быстрого восстановления сервисов.
- •8. Диагностика неисправностей. Методы поиска причин сбоев и отказов.
- •9. Основы расчета надежности информационных систем. Испытания на надежность.
- •11. Влияние человека-оператора на надежность функционирования информационных систем.
- •10. Требования к помещению серверной. Условия надежной работы серверного и активного сетевого оборудования.
- •12. Методы математического оценивания вероятности безотказной работы оборудования. Стратегии обслуживания информационных систем.
- •13. Компьютерные средства реализации защиты в информационных системах.
- •14. Автоматизация восстановления работоспособности информационных систем после сбоев и отказов.
- •15. Технологии обеспечения круглосуточной работы оборудования и программного обеспечения в течении длительного времени без вмешательства оператора (работа в режиме «автопилота»).
- •16. Понятие иб. Основные состовляющие. Важность проблемы.
- •17. Распространение объект-ориентир-го подхода на иб.
- •18. Наиболее распространённые угрозы.
- •19. Стандарты и спецификации в области информационной безопасности.
- •20. Административный уровень информационной безопасности.
- •21. Процедурный уровень информационной безопасности.
- •22. Основные программно-технические меры.
- •23. Идентификация и аутентификация.
- •24. Управление доступом. Основные понятия.
- •25. Моделирование (протоколирование) и аудит.
- •26. Шифрование. Методы. Основные принципы создания шрифтов.
- •27. Контроль целостности.
- •28. Экранирование. Основные понятия.
- •29. Анализ защищенности.
- •30. Обеспечение высокой доступности.
- •Раздел III. Надежность информационных систем
- •Основные определения теории надежности; классификация сбоев и отказов информационных систем.
9. Основы расчета надежности информационных систем. Испытания на надежность.
Для информационных систем надежность в большей степени определяется по коэффициенту готовности, то есть по вероятности того, что ИС в любой момент времени находится в исправном состоянии.
Испытания на надежность - это определение показателей надежности объекта на основании непрерывного наблюдения за состоянием его работоспособности в условиях, предписанных методикой испытаний. Испытания на надежность могут дать объективную информацию о надежности объекта с учетом комплексного влияния всех действующих при его работе факторов. Вместе с тем испытания на надежность обладают и отрицательными сторонами: Они требуют больших затрат времени и средств. Кроме того, в процессе испытаний расходуется значительная часть ресурсурсов ИС. Надежность - это свойство сохранять работоспособность.
Существуют следующие рекомендации по проектированию испытаний на надежность ИС: 1) Испытания на надежность ИС должны представлять собой систему взаимосвязанных испытаний, которые сопровождают процесс создания системы от этапа проектирования до сдачи в эксплуатацию. 2) Испытаниям на надежность следует подвергать объекты, предварительно проверенные на функционирование. 3) В состав системы испытаний следует включать разнообразные виды и способы испытаний, отвечающих особенностям производства испытуемых объектов. 4) Наиболее целесообразным решением проблемы оценки надежности ИС в целом является расчетно-экспериментальный метод. 5) Каждая большая система требует разработки своей методики испытаний, отражающей ее особенности.
11. Влияние человека-оператора на надежность функционирования информационных систем.
Возрастание сложности, масштабности и потенциальной опасности создаваемых технических информационных объектов резко обостряют проблему обеспечения надежности и безопасности при управлении ими. Квалификация персонала – один из определяющих факторов обеспечения надежности в процессе эксплуатации системы. Ошибки операторов могут быть обусловлены следующими причинами:
- невысокое качество разработки систем контроля и программного интерфейса, вследствие чего оператор часто неуверен в точности своих представлений об происходящих процессах;
- монотонность действий, в сочетании с редкой сверхмобилизацией сил для принятия решения в условиях неопределенности, дефицита времени и информации
- высокая ответственность за совершенную ошибку
Однако, все большая автоматизация производства имеет тенденцию исключения человека - оператора из процесса управления. Это обусловлено скоротечностью процессов либо вредными условиями труда. Важным фактором безотказности аппаратуры является способность человека принимать решения при управлении сложным объектом.
Последствиями ошибок оператора могут быть длительный простой в работе ИС, искажение обрабатываемой информации и получение неверных результатов, потеря информации, сбои в работе программ и оборудования, отказы оборудования.