Среднее Заочное отделение / 4 семестр / Терминальные устройства и документальные службы телекомуникаций / ТУиДС ТК Вариант 6 (исправленный)

Первым этапом перевода речи в цифровую форму является преобразование акустиче-

ской энергии голоса в электрическую.

Рисунок 7 - Цифровая обработка аналогового сигнала

Преобразование осуществляется микрофоном. Если сигнал приходит с телефонной ли-

нии, он уже существует в электрическом виде. Далее аналоговый сигнал усиливается на опера-

ционном усилителе и подается на аналогово-цифровой преобразователь (АЦП). В нем произво-

дится выборка мгновенных значений напряжения аналогового сигнала и их преобразование в соответствующие цифровые коды. Частота выборок должна минимум в два раза превышать верхнюю граничную частоту спектра речевого сигнала (теорема Котельникова). Преобразова-

ние осуществляется под управлением МП, который обрабатывает и пересылает вырабатывае-

мые АЦП данные в соответствующие ячейки памяти. Такие автоответчики могут запоминать до десяти сообщений длительностью до двух минут каждое.

Восстановление речевого сигнала При восстановлении речевого сигнала данные должны быть извлечены из памяти и

преобразованы в аналоговую форму.

Процесс восстановления сигнала также происходит под управлением МП, который по-

очередно считывает данные из ячеек памяти и посылает их в цифро-аналоговый преобразова-

тель (ЦАП). ЦАП преобразует цифровой код в соответствующее аналоговое напряжение. Дан-

ные из памяти извлекаются с той же скоростью, с которой записывались, поэтому выходной сигнал ЦАП уже представляет собой ступенчатую аппроксимацию исходного сигнала. Восста-

новленный в таком виде речевой сигнал проходит через фильтр низких частот (ФНЧ) для по-

давления высокочастотных составляющих, которые всегда появляются в процессе восстановле-

ния. После фильтрации сигнала точная копия исходного сообщения подается на разговорную схему или громкоговоритель.

11

Цифровая память стоит дороже, и поэтому желание удешевить автоответчик приводит к уменьшению времени записи. Кроме того, нет возможности сохранить очень важное сообще-

ние или записанный разговор на магнитной ленте. Эти недостатки в некоторой степени компен-

сируются наличием в некоторых моделях синтезатора речи, который озвучивает автоматически проставленные день и время поступления сообщения.

Приведём сравнительные характеристики некоторых моделей бескассетных автоответ-

чиков.

Таблица 4 – Сравнительная характеристика моделей бескассетных автоответчиков

13

Задача 4. Дайте определение офисной АТС. Приведите классификацию и основные функциональные возможности офисных АТС.

Составьте структурную схему цифровой офисной АТС. Поясните назначение основных функциональных узлов офисной АТС. Опишите алгоритм функционирования офисной АТС для реализации сервисной возможности офисных АТС, приведенной в таблице 4.

Таблица 4 - Варианты исходных данных к задаче №4

Приведите характеристики некоторых моделей офисных АТС.

Решение

Офисные АТС (микро и мини-АТС) представляют собой малогабаритные, недорогие автоматические телефонные станции малой емкости. Их основное назначение — обеспечение всем сотрудникам фирмы доступности к ограниченному количеству городских телефонных но-

меров и организация внутренней телефонной связи без выхода на городские линии. Набор функций обеспечивает в основном удобство взаимодействия и дополнительный сервис для або-

нентов.

Все офисные АТС (независимо от их назначения) по типу абонентской сети можно раз-

делить на аналоговые, цифровые и гибридные.

Проводные аналоговые АТС подключаются только к городским двухпроводным теле-

фонным линиям. Кроме телефонов, к аналоговым офисным АТС могут быть подключены авто-

ответчики, факсимильный аппарат, модем, домофон с функциями дверного звонка, дверного переговорного устройства и устройства открывания двери, а также абонентская розетка с авто-

матическим переключением (AWADI) для увеличения числа системных абонентов.

Цифровые АТС могут подключаться к уже имеющейся 2-проводной абонентской сети.

При этом количество сервисных услуг в цифровых станциях достигает 200. К цифровым офис-

ным АТС могут быть подключены как аналоговые телефонные аппараты так и цифровые офисные АТС. При этом потребуются дополнительные расходы на монтажные работы по про-

кладке 4-проводной абонентской сети или 2-проводной витой пары и покупку цифровых си-

стемных телефонных аппаратов.

14

Гибридные офисные АТС сочетают в себе аналоговый и цифровой способ передачи информации. При их использовании подключение абонентов выполняется по 4-проводной ли-

нии. По одной паре проводов передаются аналоговые речевые сигналы, по другой — цифровая информация.

В качестве дополнительного периферийного оборудования цифровых мини-АТС могут быть подключены ISDN-терминалы, бесшнуровые ТА, компьютеры администратора, голосовой почты или тарификации, принтеры регистрации, встроенные модемы для удаленного админи-

стрирования, домофоны, внешние громкоговорители и другое оборудование.

При выборе станции, прежде всего, нужно определиться с емкостью своей сети, то есть числом портов (точек подключения внешних и внутренних телефонов). Когда количество або-

нентов не превышает 50, а к сети не предъявляют высокие требования по функциональным возможностям, используются аналоговые мини-АТС. Аналоговое оборудование преобразует речь в непрерывные или импульсные электрические сигналы с изменяющейся амплитудой. Об-

работка сигналов осуществляется микропроцессорными устройствами (рисунок 8).

Рисунок 8 - Схема цифровой офисной мини-АТС

В цифровых офисных АТС речевые сигналы методом импульсно-кодовой модуляции преобразуются в поток двоичных импульсов. Обработка этих импульсов задача более простая и гибкая, поэтому расширяются функциональные возможности цифровых станций. После обра-

15

ботки (коммутации) цифровые сигналы преобразуются обратно в аналоговые (голосовые).

Наиболее эффективное использование цифровых АТС обеспечивается при количестве портов более 50.

Голосовой набор. Эта функция предоставляет возможность набора телефонного номера с помощью голоса. Если имя абонента записано в память, вы сможете позвонить ему, произнося его имя в телефонную трубку, а не набирая номер. Причем некоторые АТС рассчитаны на за-

поминание до двадцати различных адресов.

Приведем сравнительную характеристику некоторых современных моделей офисных АТС фирм Panasonic, Siemens и LG.

Офисная АТС Samsung:

Мини-АТС OfficeServ-12, несмотря на свою компактность, включает в себя все функ-

ции линейки систем SAMSUNG OfficeServ. Данная станция может состоять из 8-ми внутренних линий (одна цифровая с технологией 2 B+ D, две гибридные и пять аналоговых) и 4-х аналого-

вых городских линий или 2-х портов ISDN BRI (опционально).

Дополнительно в систему можно установить VoIP-модуль, поддерживающий Н323/ SIP-сигнализацию и предназначенный для взаимодействия с операторами ITSP, организации корпоративной сети на базе протокола Q. SIG и приема вызовов от IP-телефонов и WiFi-трубок.

Для построения беспроводной сети передачи данных WLAN возможно подключение до

3-х базовых WiFi-станций.

Офисная АТС Panasonic:

Офисная мини-АТС Panasonic KX-TES824 очень популярна среди небольших фирм благодаря наращиваемой структуре. Максимальная емкость офисной мини-АТС Panasonic KXTES824 - 8 городских линий и 24 внутренних (из них 16 линий - гибридные, а 8 - аналоговые внутренние). Начальная конфигурация атс Panasonic KX-TES824 - 3 городские линии и 8 внут-

ренних. АТС Panasonic KX-TES824 предоставляет огромное количество функций - ARS, TRS, Caller-ID, DISA, гибкое распределение входящих вызовов и многое другое.

-Аналоговая гибридная АТС

-Начальная ёмкость системы: 3 внешних и 8 внутренних линий

-Предельная ёмкость системы: 8 внешних и 24 внутренних линий

-Поддержка русского языка на дисплее системного телефона и в SMDR

-Функция DISA (прямой доступ к ресурсам системы)

-Трёхуровневый автоматический оператор

-Услуги речевой почты для всех внутренних абонентов (опция)

-Программирование с компьютера (USB), по модему или с системного телефона

-Распознавание и автоматическая переадресация факсимильных вызовов

16

-Отображение номера вызывающего абонента (Caller ID) на дисплеях системных и обычных телефонов (опция)

-Режимы работы: дневной/ночной/обеденный

-Гибкое распределение и ограничение вызовов

-Совместимость с любыми аналоговыми телефонными аппаратами, факсами, модема-

ми

-Возможность контролировать затраты на связь

-Разъем для подключения резервного источника питания

-Разъемы для подключения домофонов/дистанционного управления замком входной двери (опция)

-Функция "конференц-связь" с участием до 5 абонентов

-Маршрутизация SMS

Офисная АТС LG:

На сегодняшний день лидером продаж является мини АТС LG (LG-Ericsson) - Aria Soho. Это многофункциональная АТС, позволяющая подключить в минимальной конфигурации

3 городских телефонных линии на 8 сотрудников.

В дальнейшем, при расширении штата сотрудников, нет необходимости замены АТС,

поскольку решение Aria Soho позволяет доукомплектовать АТС с возможностью подключения до 12 городских линий и 48 внутренних абонентов (сотрудников).

Большим достоинством данного решения является возможность звонков из офиса без набора "9" / или без "0".

Литература

1.Ковалева В.Д. Основы телефонной коммутации. - М.: Радио и связь, 1987.

2.Дьяконов В.П., Смердов В.Ю. Бытовая и офисная техника связи. - М.: Солон-Р, 1999.

3.Кизлюк А.И. Справочник по устройству и ремонту ТА зарубежного и отечественного производства. - М.: Библион, 1995.

4.Зубарев Ю.Б., Глариозов Г.П. Передача изображений. - М.: Радио и связь, 1989.

17