
- •В. И. Подлесных теория организации
- •Сведения об авторе:
- •Isbn 5-8110-0067-7 «Бизнес-пресса», 2003
- •Раздел 1. Основы теории организации глава 1.1. Введение в теорию организации
- •1.1.1. Понятие о теории организации
- •1. Организация представляет собой единство двух взаимосвязанных и взаимообусловленных сторон:
- •Организация организаций — вот что представляет собой теория организаций
- •1.1.2. Предмет и метод теории организации
- •1.1.3. Сущность теории организации
- •1.1.4. Основные категории теории организации
- •Глава 1.2. Эволюция и становление теории организации
- •1.2.1. Классическая теория организации
- •1.2.2. Неоклассическая теория организации
- •1.2.3. Современная теория организации
- •1.2.4. Анализ и синтез этапов развития теории организации
- •Раздел 2. Современная система взглядов на теорию организации
- •Глава 2.1. Организация, система, структур, связи
- •2.1.1. Социальные организации
- •2.1.2. Понятие и общая характеристика систем
- •2.1.3. Структура и методы ее описания
- •2.1.4. Связи и их характеристика. Применение графов для анализа и синтеза структуры систем
- •Глава 2.2, современные тенденции развития теории организации
- •2.2.1. Общая теория систем и ее применение в теории организации
- •2.2.2. Методология системного подхода в теории организации
- •2.2.3. Применение ситуационного подхода в теории организации
- •2.2.4. Новые формы организаций в структуре экономики России
- •Раздел 3. Синергетика и новые подходы к теории организации
- •Глава 3.1. Синергетический подход к исследованию социально-экономических систем
- •3.1.1. Понятие и методологическая сущность синергетики
- •3.1.2. Проблема взаимосвязи хаоса и сложности в организационных системах
- •3.1.3. Самоорганизация систем в природе и обществе
- •3.1.4. Нелинейность и новая концепция теории организации и управления
- •Глава 3.2. Гармоническое развитие организаций
- •3.2.1. Природа золотого сечения
- •3.2.2. Методология системно-гармонического развития организаций
- •3.2.3. Модель гармонического развития организации'
- •3.2.4. Энтропийно-гармоническая норма организации систем1
- •Раздел 4. Законы и принципы организации глава 4.1. Законы организации
- •4.1.1. Закон синергии
- •4.1.2. Закон самосохранения
- •4.1.3. Закон единства анализа и синтеза
- •Глава 4.2. Принципы организации
- •4.2.1. Общесистемные принципы организации
- •3. Принцип
- •7. Принцип
- •4.2.2. Принципы построения социально-экономических систем
- •4.2.3. Принципы организации деловых процессов
- •Раздел 5. Организация деловых процессов и производственныхсистем
- •Глава 5.1. Проектирование производственных систем
- •5.1.1. Понятие и организация производственного процесса в пространстве
- •5.1.2. Пути совершенствования производственной структуры предприятия
- •5.1.3. Макропроектирование пс
- •5.1.4. Инженерное проектирование пс
- •Глава 5.2. Методы оценки уровня организации производственных систем
- •5.2.1. Базовая модель оценки уровня организации пс
- •5.2.3. Оценка рациональности функционального построения пс
- •5.2.4. Оценка степени полноты и рациональности использования элементного состава пс
- •Раздел 6. Организационное проектирование
- •Глава 6.1. Реорганизация процессов в социально-экономических системах
- •6.1.1. Концепция, понятие и содержание реинжиниринга
- •6.1.2. Предпосылки появления реинжиниринга
- •6.1.3. Принципы реинжиниринга организации
- •6.1.4. Информационные технологии при проведении реорганизации
- •Глава 6.2. Организация и содержание работ по проектированию организационных структур
- •6.2.1. Организационная структура и факторы, ее определяющие
- •6.2.2. Недостатки действующих структур управления и требования, предъявляемые к их построению
- •6.2.3. Концепция и базовая модель организационного проектирования
- •Глава 6.3. Формирование и развитие организационной культуры
- •6.3.1. Понятие, содержание и базовая модель формирования и развития организационной культуры
- •6.3.2. Функциональное построение организационной культуры
- •6.3.3. Элементное обеспечение и механизм формирования организационной культуры
- •6.3.4. Комплексная оценка уровня организационной культуры
- •Раздел 7. Управление процессом организационного развитиясоциально-экономических систем
- •Глава 7.1. Перспективные направления организационного развития систем
- •7.1.1. Новое организационно-управленческое мышление
- •7.1.2. Концепция структурного реформирования организации
- •7.1.3. Классификация и анализ внутрипроизводственных резервов и пути их реализации
- •7.1.4. Рациональное использование рабочего времени
- •Глава 7.2. Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •7.2.2. Управление процессом организаторской деятельности
- •7.2.3. Проблемы преодоления сопротивления организационной перестройке
- •7.2.4. Руководитель — организатор трудового коллектива
Раздел 3. Синергетика и новые подходы к теории организации
Глава 3.1. Синергетический подход к исследованию социально-экономических систем
3.1.1. Понятие и методологическая сущность синергетики
В процессе социально-экономического развития динамические процессы выступают в двух основных формах:циклической и хаотической.
В традиционной классической экономической науке, основанной на функциональном анализе, фундаментальной проблемой является исследование равновесного циклического, устойчивого развития. Процессы в мире представлялись как обратимые во времени, предсказуемые на необозримо большие промежутки времени. Классическая наукаисключает случайность как нечто внешнее, несущественное.
В современных условиях развития социально-экономических систем на первый план выходит проблема неустойчивой нелинейной динамики. Нелинейная методология (теория хаоса, теория катастроф, синергетика, теория кризисных ситуаций) претендует на раскрытие механизма инновационной экономики, поскольку развитие за счет качественных (структурных) факторов связано именно с неравновесием системы, с движением ее скачками, хаотично.
В целях раскрытия сущности цикличного и хаотичного развития социально-экономических систем могут быть использованы два метода: диалектический метод и синергетика.
Диалектический метод позволяет рассматривать предмет исследования, во-первых, как развивающееся целое, во-вторых, в причинно-следственной взаимосвязи и внутренней противоречивости его элементов, в-третьих, во взаимодействии различных форм движения (поступательной и колебательной).
Синергетика, основанная на системном анализе, акцентирует внимание на сочетании циклической и хаотической форм движения. Синергетика изучает преимущественно нелинейные процессы, последние длясвоего описания требуют использования нелинейных уравнений, которые имеют несколько решений. Множеству решений соответствует множество путей эволюции, отсюда многовариантность и альтернативность путей эволюции, ее необратимость.
Синергетика как научное направление делает первые шаги и существует сразу не в одном, а в нескольких вариантах, отличающихся не только названиями, но и степенью общности и концептуальными особенностями.
Начиная с 70-х годов формируется новая картина мира, ядром которого выступают ряд нетрадиционных представлений, получивших название «синергетика» у немецкого ученого Германа Хакена из Штутгарта, теория диссипативных структур у Ильи Пригожина (Брюссельская школа), теория катастроф у французского математика Тома Рене, теория хаоса Джеймса Глика.
Синергетика занимается изучением систем, состоящих из очень большого числа частей, элементов или подсистем сложным образом взаимодействующих между собой.
Термин «синергетика» происходит от греческого «синергос» — совместное, согласованное действие, то есть это кооперативное согласованное действие функциональных частей, отражающихся в поведении частей как целого. Возникновение синергетики как самостоятельногонаправления научных исследований можно отнести к 1969 году. Именно тогда немецкий физик Герман Хакен стал использовать термин «синергетика» в своем курсе по теории лазерного излучения, который он читал в университете города Штутгарт.
Новый термин был образован им от греческого слова Sunergia, что означает сотрудничество, согласованное действие, соучастие. Этот термин акцентирует внимание на согласованности взаимодействия частейпри образовании структуры как единого целого.
Хакену принадлежит бесспорный приоритет в создании нового термина «синергетика» — ив разработке системы понятий и теоретических моделей, описывающих механизмы самоорганизации.
В синергетике особое внимание уделяется категории самоорганизации.
По определению философского словаря, синергетика — это область научного знания, в которой посредством междисциплинарных исследований выявляются общие закономерности самоорганизации, становления устойчивых структур в открытых системах.
Словарь по кибернетике задачу синергетики видит в выявлении общих закономерностей и единства методов описания и моделирования процессов эволюции и самоорганизации: физических, химических, биологических, экологических, социальных, вычислительных и других естественных и искусственных системах.
Синергетику можно определить по-разному, например:
наука о самоорганизации социальных, физических и биологических систем;
наука о неустойчивых состояниях, предшествующих катастрофе, и их дальнейшей эволюции (теория катастроф);
наука об универсальных законах эволюции в природе и обществе [291.
Синергетика, возникшая на базе системного анализа, по существу является теорией синтеза объектов природы, науки, техники и социальных систем, то есть она исследует функции объекта и обеспечиваетобъяснение и понимание процессов, реализуемых системой. Это пока еще не сложившееся научное направление занимается исследованием процессов самоорганизации и образования, поддержания и распада структур в системах самой различной природы. Поэтому она еще далека от завершения и единой общепринятой терминологии. Но это вовсене означает, что ее нельзя использовать и что надо ждать, когда появятся строгие определения категорий синергетики. Здесь важно другое. Важно выделить руководящие идеи и основные общие закономерности, предлагаемые ею.
Цель синергетики — выявление нелинейной методологии, то есть общих идей, общих методов и общих закономерностей в самых разных областях естествознания и социологии, в том числе в создании и развитии организационных систем.
Проблема неустойчивой нелинейной динамики развития социальных систем выходит на первый план в новых научных направлениях: системном анализе, синергетике, теории хаоса, теории катастроф.
В чем заключается методологическая сущность синергетического подхода? (табл. 3.1).
Во-первых, синергетика направляет внимание исследователя не на существующие явления, а на вновь возникающие. Ей интереснымоменты возникновения из хаоса порядка, для этого она исследует несколько типов хаоса (равновесный, динамический, неравномерный, турбулентный и статистический хаос).
Именно в нестабильном, неравновесном состоянии синергетика обнаружила, что «малые воздействия могут привести к большим следствиям».
Во-вторых, синергетика, в отличие от классических теорий, за исходное принимает нестабильность, не равновесность, нелинейность, тогда как линейность, стабильность, равновесность оказываются моментами этой нестабильности и неравномерности. Отсюда базовыми, исходными категориями синергетики являются такие системообразующие понятия, как нелинейность, самоорганизация, открытость, сложность, хаос, случайность и др. Таким образом, для синергетики динамический хаос — фундаментальное свойство реальности.
Синергетика может обеспечить новую методологию понимания путей эволюции сложных организационных систем, причин эволюционных кризисов, угроз катастроф, надежности прогнозов их развития.
В отличие от традиционных областей науки, синергетику интересуют общие закономерности эволюции (развития во времени) систем любой природы, в том числе и организационных. Отрешаясь от специфической природы систем, синергетика обретает способность описывать их эволюцию на междисциплинарном языке, устанавливая своего рода тождество двух явлений, изучаемых средствами двух различных наук, но имеющих общую модель, или, точнее, приводимых к общей модели. Обнаружение единства модели позволяет синергетике делать достояние одной области науки доступным пониманию представителей совсем другой, быть может, весьма далекой от нее области науки и переносить результаты одной науки на, казалось бы, чужеродную почву.
Таблица 3.1 Понятие и методологическая сущность синергетики
№ п/п |
Признаки |
Содержание |
1. |
Определение синергетики |
1 . Наука о самоорганизации социальных, физических и биологических систем. 2. Наука о неустойчивых состояниях, предшествующих катастрофе, и их дальнейшей эволюции (теория катастроф). 3. Наука об универсальных законах эволюции в природе и обществе. |
2. |
Методологическая сущность синергетики |
1 . Синергетика направляет внимание исследователя не на существующие явления, а на вновь возникающие. 2. Синергетика, в отличие от классических теорий, за исходное принимает нестабильность, неравновесность, нелинейность. |
3. |
Предмет изучения синергетики |
Все этапы универсального процесса самоорганизации, как процесса эволюции порядка — его возникновения, самоусложнения и разрушения. |
4. |
Закон синергетики |
По закону синергии, сумма свойств организованного целого должна быть больше, чем сумма свойств всех элементов, в него входящих. |
5. |
Практический вывод синергетики |
Для сложных систем существуют малые, но очень эффективные организующие и управляющие воздействия. |
Синергетика — научное направление, представляющее собой междисциплинарную универсальную теорию самоорганизации и сложности процессов самой различной природы. Возникшая на стыке физики, химии, биологии, астрофизики и других естественных наук и вобравшая в себя общенаучные системные идеи, синергетическая модель самоорганизации является на сегодняшний день наиболее обобщающей и наиболее эвристически плодотворной объяснительной моделью, описывающей взаимопереходы порядка и хаоса в эволюции систем, в том числе и социально-экономических.
Методологическое преимущество синергетики, по сравнению с другими теориями, заключается в том, что последние анализируют процессы упорядочения и организации под специфическим исследовательским углом зрения. Так, например, классическая социология и кибернетика акцентируют свое внимание преимущественно на проблемах устойчивости и равновесности систем, а значит—их управляемости; теория социальной энтропии - на роли неравновесности в формировании социального порядка.
Предметом изучения синергетики являются самоорганизующиеся системы.
Самоорганизация — это процесс упорядочения частей и элементов системы в пространстве и во времени за счет их внутреннего согласованного взаимодействия (в отличие от организации, под которой подразумевается то же самое, но под воздействием внешнего фактора).
Предметом изучения синергетики являются все этапы универсального процесса самоорганизации как процесса эволюции порядка — его возникновения, развития, самоусложнения и разрушения, то есть весь цикл развития системы в аспекте ее структурного упорядочения. Иными словами, синергетику можно считать наиболее полной, интегральной теорией порядка и хаоса потому, что она исследует различные уровни порядка и проявления различной роли хаоса на этих этапах порядкообразования.
Синергетика — это научная дисциплина, которая рассматривает закономерности процессов системной интеграции и самоорганизации в различных системах. В чем отличие синергетики от других научных направлений?
При системном подходе основное внимание акцентируется на связях частей в целом, на условиях сохранения целостности системы и ее адаптивных способностях при изменении окружающей среды. При этом анализ ведется, как правило, на качественном уровне.
Синергетика исследует причины появления и динамику целостных свойств системы и изучает количественные отношения и параметры. Синергетика занимается исследованием больших и сложных систем, состоящих из многочисленных частей, элементов или подсистем Новая концепция самоорганизации, выдвинутая синергетикой, отличается от прежних, разработанных в рамках кибернетики и системотехники, тем, что основное внимание она обращает на раскрытие конкретных механизмов взаимодействия элементов, приводящее к их упорядочению и образованию устойчивых структур.
Синергетика как стратегия исследования. Синергетическое направление, будучи обращенным к решению новых научных проблем, становится методом поисковой деятельности. Речь идет о методологической и эвристической функциях синергетики. Синергетика, взятая как метод, становится инструментом поисковой деятельности. Она может подсказать, как сделать в исследовании следующий шаг.
Если установлены общие законы самоорганизации и нелинейного синтеза сложных систем и формообразований природы, то на основе этого знания можно строить ожидания и прогнозы о характере протекания процессов структурообразования и эволюции структур в организационных и производственных системах.
Научиться мыслить синергетически — значит научиться мыслить нелинейно, мыслить в альтернативах, предполагая возможность смены темпа развития событий и качественной перестройки, структурных переходов в сложных системах.