5.Определение понятия «научно-технический прогресс». Экстенсивная и интенсивная форма развития систем.
Цель управления большими системами- повысить их эффективность. Одним из распространенных методов повышения эффективности систем является их обновление, т.е. применение инновации – новой техники, технологии, информационного обеспечения и.т.д. Обычно это определяется понятием НТП.
НТП- технологическое применение науки поступательное развитие науки и техники, служащие основой социального развития общества.
Необходимость НТП вызвана тем, что применение в развитие технически однородных средств и технологических методов приводят к постепенному сокращению прироста показателей эффективности, т.е. экстенсивным формам развития, замедляющим прирост производительности.
Интенсивные формы развития обеспечиваются своевременным переходом к новым технологиям и формам управления. Проведенные наблюдения показывают, что любые мероприятия по совершенствования предоставления услуг и развития производства с начала дают существенную отдачу, а затем получаемый эффект сокращается.
Н
апример,
укрупнение производственно-технической
базы предприятия (рост площадей, ввод
технологического одинакового технического
уровня) без изменения функций и уровня
технологии сначала вызывает существенный
прирост показателей эффективности.
Однако по мере «насыщения» этот прирост
на равные затраты становится меньше,
т.е. проявляется закон убывающей
эффективности использования
капиталовложения или других видов
ресурсов.
Применение и развитие технически однородных средств, технологических методов и персонала неизменной квалификации неизбежно приводят к постепенному сокращению интенсивности улучшения показателей эффективности, т.е. экстенсивным формам развития производства и общества.
Любые нововведения (машины, оборудование, оснастка, методы предоставления услуг) будут эффективны, если они реализуются в рамках соответствующей им новой технологии и организации производства. Вне новой технологии не может быть НТП. Технология - это инструмент и следствие НТП.
6.Классификация методов принятия решений при управлении производством. Методы принятия решений в условиях дефицита информации.
Процесс принятия решения- это выбор вариантов решений из нескольких возможных. При принятии управленческого решения применяются следующие методы:
В зависимости от способа принятия решения:
Стандартные (применяются в часто повторяющихся производственных ситуациях. Они содержатся в законах, стандартах, правилах, нормативах)
Нестандартные .
По имеющемуся объему и характеру информации:
Решения принимаемые в условиях определенности
Решения принимаемые в условиях риска
Решения принимаемые в условиях неопределенности
По аппарату принятия решения:
Алгоритмический подход принятия решения (законы, правила) .
Коллективное мнение специалистов
Рас четно - аналитические методы
Моделирование процессов.
Как правило, при принятии инженерных, управленческих и других решений полная информация о состоянии системы, внешних условиях и последствиях принимаемых решений отсутствует.
При управлении необходимо уметь теми или иными способами восполнить или компенсировать дефицит информации.
Такими способами укрупнённо являются:
1)Сбор дополнительной информации и ее анализ. Очевидно, это возможно, если система располагает определенным резервом времени и средств.
2) Использование опыта аналогичных предприятий или решений. При этом важно располагать банком решений или иметь надежный доступ к нему. Кроме того, опыт других не может быть использован без корректирования.
3) Использование коллективного мнения специалистов или экспертизы.
4) Применение специальных инструментальных методов и критериев, основанных на теории игр.
5) Использование имитационного моделирования, которое воспроизводит производственные ситуации, близкие к реальным, и ряд других методов.