11. Індивідуальне завдання

Індивідуальне завдання студент обирає самостійно із запропонованих у переліку додаткових питань. Мотивом вибору конкретного індивідуального завдання може бути: можливість якісно дослідити певну проблему за матеріалами підприємства, зв’язок завдання з майбутньою темою курсової чи дипломної роботи, особиста професійна зацікавленість у дослідженні окремого питання на практиці тощо. Індивідуальне завдання має бути розміщене у звіті після виконання основної частини програми практики.

В якості індивідуальних пропонуються наступні завдання:

Складання кейсу (ситуації для аналізу) за матеріалами об’єкта практики

Узагальнення та опис інформації про нестандартну ситуаційну проблему з операційного менеджменту, управління персоналом чи організації праці менеджера та шляхи і результати її вирішення керівниками підприємства в минулому (інформація може бути отримана шляхом інтерв’ювання, опрацювання управлінської звітності тощо).

Управління запасами

Визначення оптимальної кількості партій закупівлі сировини та матеріалів та серій виробництва готової продукції. Визначення рівня резервного запасу.

Планування виробничої програми

Загальні принципи формування виробничої програми. Система планування завантаження виробничих потужностей підприємства. Календарне планування. Планування матеріального забезпечення. Аналіз товарної номенклатури підпри-ємства за допомогою матриці Бостонської консультаційної групи для визна-чення масштабів виробництва традиційних видів продукції.

Проектування автоматизації та механізації операційних процесів

Методи організації операційних процесів. Автоматизація операційних про-цесів в системі фінансово-економічних відносин підприємства. Механізація опе-рацій в системі виробництва.

Управління операціями у сфері послуг

Характеристика послуг. Типи операційних сервісних систем. Управління чергами. Технології у сфері послуг.

Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяль-ності

Загальний менеджмент якості. Показники якості, що використовуються на підприємстві, та методи їх оцінки. Планування якості. Організаційне забезпе-чення якості. Інструменти контролю якості. Аналіз програм забезпечення якості.

Підхід до питань продуктивності праці. Моделювання процесу управління продуктивністю операційної системи.

Розподіл та кооперація управлінської праці

Основні види розподілу та кооперації праці на підприємстві. Технологічний, функціональний та професійно-кваліфікаційний розподіл праці.

Принципи професійно-кваліфікаційного розподілу праці. Проектування розподілу та кооперації праці та встановлення пропорційності видів праці.

Розподіл функцій між керівником та працівниками апарату управління. Принципи та етапи розподілу управлінських функцій. Дотримання субординації. Проектування складу структурних одиниць.

Організація робочих місць керівників. Умови праці

Характеристика робочих місць менеджерів за: місцем розміщення, рівнем автоматизації, мірою спеціалізації, умовами праці та ін. Дотримання вимог до організації робочих місць керівників: інформаційних, економічних, ергономіч-них, гігієнічних, естетичних, технічних, організаційних тощо.

Схематичне планування робочого місця. Робочі зони. Системи планування приміщень. Норми площі робочого місця. Організаційне оснащення. Уніфікація оснащення.

Делегування в роботі менеджера

Делегування завдань, діяльності, компетенції та функціональної відпо-відальності. Елементи процесу делегування на підприємстві. Завдання, які не делегуються. Делегування відповідальності: характеристика відповідальності, діапазону делегування, опис посади, обов’язки співробітника і керівника в умовах делегування відповідальності. Зв’язок делегування з навчанням підлеглих. Перешкоди у делегуванні (з боку керівників та з боку виконавців) та шляхи їх подолання.

Організація та проведення нарад і зборів

Характеристика підготовки та проведення нарад і зборів на підприємстві. Методика раціонального проведення нарад: планування, вироблення порядку денного та регламенту, визначення кола учасників та місця проведення, озна-йомлення учасників. Виконання вимог проведення ділових нарад – дотримання регламенту, керування дискусією, підготовка і компетентність голови наради, голосування, прийняття та оформлення рішень.

Висновки