- •Isbn 5-7749-0315-х
- •Предисловие
- •Инструкция для пользователей хрестоматии
- •Мастерская и набор инструментов организатора, руководителя и управленца назначение хрестоматии
- •Инженерный характер работы ору
- •Техническое знание
- •Техническое и научное знание
- •Понятие об оргуправленческой деятельности
- •Акт деятельности
- •Деятельность преобразования
- •Оргуправление как социотехническая деятельность
- •Научно-методическое обеспечение
- •Знания об объектах социотехнической работы
- •Историко-теоретическая реконструкция происхождения научных и технических знаний
- •Практика
- •Наука и практика
- •Вступление в должность: средства организации представлений
- •Включение в место и отношение включенности
- •Вхождение в группу
- •Организация
- •Группа и организация
- •Личность и организация
- •Деятельность организации, руководства и управления
- •Менеджмент
- •Кибернетика
- •Естественное и искусственное
- •Объекты управленческой деятельности
- •Искусственно–естественные и естественно-искусственные объекты
- •Категория природы
- •Типы объектов
- •Типологические характеристики организации, руководства и управления
- •Организация
- •Управление
- •Руководство
- •Организация, управление и руководство
- •Организация как результат и средство организационной работы
- •Организация как форма жизни коллектива
- •Системно-объектная схема управления
- •Управленческое мышление
- •Политика
- •Знания в управлении
- •Мыследеятельность и чистое мышление
- •Ситуация коллективного действия
- •Типы ситуаций
- •Рефлексия
- •Типы рефлексии
- •Коммуникация
- •Понимание
- •Структуры смысла
- •Рефлексивное и действенное понимание
- •Понимание и мышление
- •Действительность мышления
- •Логические правила и идеальные объекты
- •Реальность мыследеятельности и действительность мышления
- •Связи выведения
- •Идеализация
- •Теория и практика
- •Практика мышления
- •Ортогональность мыслительной деятельности и реальности
- •Первое системное представление аппарата руководства
- •Правила работы с пустыми местами
- •Системная организация в группе управленцев
- •Производство и клуб
- •Индивид и личность
- •Формальные и неформальные структуры организации
- •Проблемы и проблематизация
- •Переход от анализа объекта к разработке средств анализа
- •Системный анализ
- •Где проходит граница системы
- •Процесс вхождения в место руководителя
- •Административно-организационная структура мест
- •Самоопределение
- •Разработка программы развития
- •Управление
- •Предмет и объект анализа
- •Предметная структура
- •«Предметная среда» человека
- •Программа действий
- •Самоорганизация
- •Предметизация деятельности
- •Процессы и слои мыследеятельности
- •Способы решения задач
- •Действительность мышления начальника
- •Рефлексивная позиция и цели
- •Деятельностный подход
- •Становление и осознание личности
- •Отношение субъект—объект
- •Элементы системного анализа Исторические предпосылки
- •Формулы состава
- •Системность знания
- •Предмет и объект
- •Инженерный подход
- •Части — целое
- •Структура
- •Категория
- •Категория структуры
- •Понятие связи
- •Структура связей
- •Процессы
- •Системное движение
- •Кибернетическое движение
- •История системного подхода
- •Первое понятие системы Операции измерения и расчленения на части
- •Категория «часть — целое»
- •Связывание частей в целое
- •Элементы
- •Место и наполнение
- •Самоорганизация «по месту» и «выламывание» из системы
- •Свойство-функция
- •Второе понятие системы
- •Системный анализ
- •Объект как схема процедур работы с ним
- •Искусство схематизации
- •Оперативные системы
- •Проблема соответствия «знак — объект»
- •Идеальные объекты
- •Технический, целевой, номинальный, оестествленный и натуральный объекты
- •Проектирование и реализация
- •Переход от схемы к деятельности
- •Принципы реализации проектов
- •Схемы-проекты и схемы-модели
- •Двойное содержание схемы
- •Способы прочтения схем: процессы
- •Способы прочтения схем: функциональные структуры
- •Способы прочтения схем: морфология
- •Способы прочтения схем: материал
- •Возможности второго понятия системы Учет естественных процессов в объекте
- •Установление границ объекта
- •Принципы самоорганизации в деятельностном подходе Освоение мира
- •Познание
- •Перенос опыта
- •О ценности развития
- •Коммуникация и понимание
- •Знание в актах деятельности
- •Знаки и схемы
- •Формальная онтологизация
- •Поиск объекта в понятиях
- •Объект «сам по себе» — онтологическая картина
- •Научные знания
- •Общественные науки
- •Формальное мышление
- •Содержательное мышление
- •Принцип искусственного и естественного
- •Структура и организованность
- •Категориальный анализ
- •Выход к содержанию. Системная математика
- •Сочленяющие смысловые таблицы
- •Организация процесса
- •Функциональная структуризация
- •Понятие полисистемы
- •«Оестествление» организации и руководства
- •Назначение методологической самоорганизации
- •Функции знания
- •Инженерный подход
- •Позиция и самоорганизация
- •Место методологии организации, руководства и управления в сфере управленческой подготовки (а.П.Зинченко)
- •Складывание сферы управления как массовой деятельности
- •Откуда берутся управленцы?
- •Подготовка управленцев. Основные подходы и технологии
- •Что должна обеспечить технология?
- •Оформление освоения опыта управленческой деятельности в виде «CaseStudies»
- •Инструментальный подход в подготовке управленцев
- •Инструменты управленца
- •Инструментальная мастерская
- •Литература
Типы рефлексии
Рефлексия — это умение видеть все богатство содержания в ретроспекции (т.е. обращаясь назад: что я делал?) и немножко в проспекции. Проектирование и планирование возникают из проспективной, вперед направленной рефлексии, когда человек начинает думать не «что я сделал?», а так: «представим себе, что я вот это сделаю, и что дальше получится?» Такое проигрывание вперед, проспективная рефлексия, выливается дальше в планирование, проектирование, программирование и т.д.
Рефлексия может осуществляться по-разному.
Вот, скажем, сейчас я, с одной стороны, рассказываю вам нечто, а с другой — все время краем сознания слежу: что я рассказываю, как к этому относятся, как на это реагируют. Здесь рефлексивный план идет параллельно. Но он может быть отставлен, и я потом, придя в другую комнату, спрашиваю у других, у тех, кто в это время был в стороне: «Что я делал?» И они мне начинают рассказывать, что я делал, что я говорил. Иногда я удивляюсь, говорю, что этого не может быть: «Неужто вот так вот это было?» Потому что иногда все сознание обращено на прямой план и рефлексивная компонента уходит. Когда человек эмоционально что-то переживает, у него рефлексивная компонента сужается. Он потом как бы «выйдет» из ситуации, подумает и скажет: что же я там делал — неправильно я делал! Но в тот момент, когда он это делал, он был так эмоционально заряжен этим, что весь был там, в ситуации.
Итак, рефлексия — это представление в сознании того, что и как я делаю.
В этом смысле рефлексия есть противоположность абстрактного мышления, поскольку она, именно она, вычерпывает содержание деятельности. Рефлексия предельно конкретна.
В отношении рефлексии не годятся критерии правильности и неправильности. Кстати, именно про рефлексию мы говорим, что это-де мое представление, а это — ваше. У каждого свое видение, своя точка зрения. Рефлексия теснейшим образом зависит от опыта человека и от того угла зрения, под которым он видит каждую ситуацию. Рефлексия сугубо субъективна. Она субъективна и полна переживаний.
Причем, обратите внимание: то, как мы живем и как мы действуем, задается именно рефлексией. Рефлексия организует наше пространство и время. Я свою жизнь — скажем, взаимоотношения с какими-то значимыми для меня людьми — могу просматривать, как кинофильм. Эпизоды, из которых складывалась жизнь, выстраиваются один к одному, образуют значимую линию моих отношений, причем то, что было в 18 лет, стоит перед моими глазами так, словно это было вчера. Именно рефлексия организует в конце концов наше видение собственной жизни, создает структуру нашей жизнедеятельности. Она делает большие пропуски, соединяет значимые моменты, эмоционально их окрашивает, привязывает одни «ленточки» к другим и проч.
Человек знает самого себя и свое действие через рефлексию, в рефлексивном осознании. Кстати, отсюда следует, что богатство человеческого опыта определяется рефлексией, тем, насколько человек продумывает, что с ним происходило. И это есть фактически основная единица. Единицей является не действие, а действие плюс последующее рефлексивное продумывание, наше переживание: как я действовал и что происходило?
Кстати, мы сейчас уже знаем, что гигантскую роль в этом смысле играет сон. Человек во сне, оказывается, много раз протаптывает этот путь. Поэтому когда мы засыпаем, действий нет, а рефлексия, как показывают многочисленные психологические исследования, продолжает работать. Навязчивые сновидения разного рода — это работа рефлексии.