2.3. Основные понятия социологии конфликта

Содержательное пространство объекта социологии конфликта обозначено ее предметом, для социологического анализа которого необходимо рассмотреть систему основных понятий: структура со­циального конфликта, источники социального конфликта, динами­ка социального конфликта, функции социального конфликта, со­циальное конфликтное взаимодействие, среда конфликта, управ­ление социальным конфликтом.

Ключевым понятием является сам социальный конфликт, он выступает объектом социологии конфликта. Сущностные характе­ристики, которые позволяют его исследовать в рамках социологии, следующие.

Во-первых, социальный конфликт выступает неотъемлемым свойством социальной реальности. Это объективно существующий на протяжении всей истории социальной жизнедеятельности человечества социальный феномен противоборства, столкновения интересов социальных групп, общностей, происходящий из-за от­ношений социального неравенства, ограничения доступа к ресур­сам (материальным, интеллектуальным, сырьевым, территориаль­ным, власти).

«Социальный конфликт — это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому соци­альному единству»⁵².

В данном случае под социальным конфликтом понимают лю­бой вид борьбы между элементами социальной структуры обще­ства и прежде всего между большими социальными группами лю­дей, если они преследуют какие-либо общественно важные цели. При этом вовсе не обязательно, чтобы участников было неизмери­мо много. Главное не в их количестве, а в том, ведут ли они себя как типичные представители большой социальной группы, выражают ли ее ценности, интересы и цели.

«Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны»⁵³.

Во-вторых, социальный конфликт в широком смысле право­мерно понимать как противоречивые социальные отношения меж­ду субъектами (двумя и более), интересы, цели и ценности которых реально или предположительно несовместимы. В данном случае цели, интересы и ценности сторон вступают в противоречие или вообще взаимоисключают друг друга. Они не могут сразу быть до­стигнуты обеими сторонами без ущерба реализации цели или удов­летворения интереса другой стороны.

«Конфликт социальный есть предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в многообразных формах борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение экономических, социальных, политических, духовных интересов и целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого соперника и не позволяющий ему добиться реализации интересов».⁵⁴

Рассматривая социальный конфликт как непременный атри­бут общественных отношений, возникает вопрос об источниках социального конфликта. Во-первых, социальным конфликтам спо­собствует само несовершенство общественных отношений: соци­альная неоднородность общества, различия в уровнях доходов, власти, социальном престиже, доступе к образованию, религиоз­ные и культурные различия. Анализируя объективные социальные противоречия, многие исследователи увязывают их с проблемой неравенства возможностей людей в разных сферах жизни. Поэто­му притязания отдельных людей и групп считаются мощным источником конфликтов. По мнению В.А. Ядова, неравенство возмож­ностей, определяемое конкретными условиями — принадлежно­стью к тому или иному социальному слою, республике, региону, организации, движению и т. п. («идентификация»), всегда обнару­живается в рамках конфликтных ситуаций.

Таким образом, социальный конфликт выступает результа­том интеграции социальными группами и индивидами различных свойств общественных отношений и обусловлен статусно-ролевым положением личности и социальной группы в существующей си­стеме общественных отношений — политических, экономических, социальных, территориальных, религиозных, культурных и т. д.

Во-вторых, социальные конфликты стимулируются социаль­но-психологическими предпосылками: восприятием личностью своих социальных проблем, возможностью их самостоятельного разрешения. В значительной мере поведение человека детермини­руется социально-психологическими чертами личности: темпера­ментом, эмоциональностью, интеллектом, общей культурой. Кон­фликты происходят не только оттого, что люди хотят есть или не обеспечены материально необходимым, но прежде всего оттого, что ситуация не соответствует их духовным устремлениям.

Какой бы уровень конфликтов мы не рассматривали: межлич­ностный, групповой или общесоциальный, — в нем всегда пред­ставлены индивиды с их социальными ориентациями, установка­ми, мнениями и ожиданиями. На уровне социальных общностей, социальных классов эти ожидания могут быть выражены компро­миссными мнениями, однако неизменными остается их субъектив­ный характер. Соответственно, конфликт всегда связан с субъек­тивными оценками и осознанием людьми противоречивости своих потребностей, интересов и ценностей с потребностями, интере­сами и ценностями других лиц, групп, общностей или обществ.

Социальные противоречия пронизывают все сферу жизнедея­тельности человека: экономическую, политическую и духовную. Массовое сознание различает проблемы общественные, затрагива­ющие большие социальные группы, и проблемы личностные, касающиеся непосредственно каждого человека. Степень актуальности в массовом сознании общезначимых и личностных проблем не всегда совпадает, что проявляется и в характере социальных кон­фликтов, уровнях их распространения и глубине. Кризис обществен­ных отношений наступает тогда, когда большая часть населения одновременно осознает обострение противоречий во всех сферах жизни. В этом случае общество нуждается в тотальных переменах. Так, А.Г. Здравомыслов приходит к выводу, что причинами совре­менного российского кризиса стали наиболее важные конфликты советского общества. Во-первых, конфликт диспропорционально­сти экономического развития, который он называл конфликтом ми­литаризации. Во-вторых, конфликт между идеологическими декла­рациями и реальными жизненными интересами людей, между «фа­садом и повседневностью». В-третьих, конфликт в системе властных отношений — углублявшаяся бюрократизация власти во всех ее проявлениях, который и привел к подавлению всех элементов гражданского общества⁵⁵.

Сущность социального конфликта заключается не столько в возникновении противоречия, сколько в способе его разрешения, в противодействии субъектов социального взаимодействия.

Поэтому, в-третьих, социальный конфликт — это особая фор­ма социального взаимодействия. Обобщая имеющиеся в научной литературе дефиниции социального конфликта и выделяя наибо­лее важные, на наш взгляд, сущностные признаки, можно опреде­лить его как специфическую разновидность социального взаимо­действия, субъекты которого (двое и более) в достаточной степени осознанно противостоят друг другу по причине несовместимых или полагаемых таковыми интересов, целей и ценностей, стремясь их удовлетворить, реализовать или отстоять в процессе реального двустороннего столкновения с нанесением определенного ущерба друг другу в каком-либо виде, форме и степени, признаваемого каждой из сторон как неприемлемого для нее в данное время в кон­кретных условиях.

«Итак, конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия лю­дей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями»⁵⁶.

Структура социального конфликта

Социальный конфликт выступает своего рода социальным ме­ханизмом, который способствует развитию социальной общности, социальной группы, отдельной личности и снятию накопившихся социальных проблем. В конечном счете он ведет к установлению и достижению согласия и социального порядка.

Под структурой социального конфликта понимается совокуп­ность устойчивых элементов конфликта, динамически взаимосвя­занных и организующих конфликт в целостную социальную систе­му и процесс. Структурно любой социальный конфликт можно представить из двух составляющих: конфликтной ситуации и кон­фликтного взаимодействия, каждая из которых включает в себя структурные элементы, являющиеся необходимыми сущностными параметрами конфликта.

Конфликтная ситуация представляет собой совокупность условий, создающих социальную напряженность, и выступает субъектно-объектной базой конфликта. Она представлена системой по­нятий: стороны (участники) конфликта (в том числе и конфликтую­щие субъекты), объект конфликта (в рамках которого выделяется предмет конфликта), условия формирования конфликтной ситуа­ции (факторы среды). Схематически это можно представить следу­ющим образом.

Схема 1