5.16 Назовите и обоснуйте усл-ия перехода с нормальной на усил-ую и ослабл-ую схемы выб-го контроля (10). Определите огр-ия на прим-ие сплошного и выборочного контроля (10).

Условия перехода с нормальной на усиленную и ослабленную схемы выборочного контроля:

Планы выб-го контроля разд-ся по степени жесткости на:

• нормальные;

• усиленные;

• ослабленные.

Нормальная схема выборочного контроля является осн-ым видом контроля и применяется в случаях, пока не возникнут условия для перехода на усиленный или ослабленный контроль.

Если в ходе норм-го контроля 2 из 5 последовательных партий будут забракованы, то переходят на усиленный контроль (увеличивают объем выборки либо уменьшают приемлемый уровень кач-ва).

Если 10 очередных партий контролируютсяся по правилам усил-го контроля, следует прекр-ть приемку и принять меры по улучш-ю кач-ва.

Если при усиленном контроле 5 очередных партий будут приняты, то переходят на нормальный контроль.

С норма-го контроля на ослабленный переходят, если при норм-ом контроле не менее 10 послед-ых партий приняты (объем выборки = 2/5 нормального).

Если хотя бы 1 партия при ослабленном контроле будет отклонена, то переходят на нормальный.

В плане выб-го контроля оговарив-ся условия перехода с одного на другой, напр., по рез-там контроля предыдущих партий. Выб-ый контроль применим только к отлаж-му пр-ву, стат.чески устойчивому. В противном случае его проводить бессмысленно.

Ограничения на прим-ие сплошного и выб-го контроля:

Контроль кач-ва м.б. либо сплошным, либо выборочным.

Сплошной - рекомендуется применять при небольших партиях прод-ции и если контроль не ухудшает кач-во прод-ции или когда кач-во прод-ции влияет на здоровье или без-ть. Сплошной контроль не гарантирует от поставки потребителю некачественной прод-ии и перекладывает ответственность за это с произв-ля на контроллера.

Выборочный - обязательно проводят если в его процессе происходит снижение кач-ва прод-ции. При выборочном контроле ответственность за кач-во всей контролируемой партии остается за производителем, а контроллер несет ответственность за правильность орг-ции и проведения выборочного контроля.

При этом важно, чтобы выборка хорошо представляла всю партию, была репрезентативной, т.е. каждый экземпляр прод-ции из контролируемой партии должен иметь одинаковую вероятность попадания в выборку.

5.17 Поясните роль причинно-следственной диаграммы в решении задач стат. упр-ия кач-ом, а также принципы её построения (5 баллов). Приведите основные формы и принципы построения контрольных листков (15 баллов).

Диаграмма Исикавы – инструмент, обеспечивающий системный подход к определению фактических причин возникновения той или иной проблемы.

Применяется при разработке и совершенствовании продукции. Метод был предложен Каору Исикава в 1952 году. Вошел в JIS, как диаграмма, показывающая отношение м/у показателем кач-ва и факторами, воздействующими на него и позволяющая наглядно установить эту взаимосвязь.

Для построения диаграммы необходимо выполнить следующие шаги:

1)записывается проблема посередине листа справа;

2) изображается жирная горизонтальная стрелка (хребет диагр.)

3) участники должны четко сформулировать проблему;

4) наносятся стрелки 1-ого уровня (большие кости), факторы, влияющие на проблему.

Рекомендуется выделять 5 основных факторов (5М), кот. формулируются след-щим образом:

- men (люди)

- machines (машины, оборудование)

- materials (сырье)

- methods (методы)

- measurements (измерения)

5) наносятся вторичные причины в виде горизонт-х стрелок, примыкающих к стрелкам 1-ого ур.

6) затем ранжируют причины и опр-ют наиб. важные

Сущ-ет неск-ко целей построения:

- определение причин;

- систематизация причин.

В любом случае м.б. использован метод мозгового штурма или анкетирование. В 1-ом случае привлекается необх-мое число спец-тов, а во втором – максим-ное число участников.