Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпора по теме 2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
1.01 Mб
Скачать

2.13 Основоположники менедж-та (10 баллов). Проанализируйте основные рез-ты школы науки упр-ия (40-е – 60- гг. 20 в) (10 баллов).

Из основоположников науки и искусства упр-ия в соврем. росс. литературе по эк-ке и менедж-ту выделяются: Анри Файоль, Фредерик Тейлор, Гаррингтон Эмерсон и Генри Форд. О них много писали, и их труды переводили в Сов. России в 20-е годы, когда делались попытки изучать передовые методы орг-ции труда и упр-ия. Потом о героях этих книг надолго забыли, и лишь недавно к ним обратились вновь.

Классиками менедж-та сегодня принято считать новаторов и пропагандистов управленческого опыта начала XX в., который приобрел универсальное значение. Глава администрации франц-го горнометаллургического комбината Файоль создал синтезированную концепцию упр-ия фирмой, американские инженеры Тейлор и Эмерсон разработали соответственно основы рационального упр-ия производством и общие принципы эффективной хоз-ой деят-ти. В этой связи Файоля обычно называют основоположником классического, или админ-го, менедж-та, а Тейлора и Эмерсона относят к основателям научного (рацион-го) менедж-та. Предпринимателя Форда причисляют либо к той, либо к другой школе.

В первой половине 20-ого века получили развитие четыре четко различимые школы управленческой мысли. Хронологически они могут быть перечислены в сле­д-щем порядке: школа научного упр-ия, административная школа, школа психологии и человеческих отношений и школа науки упр-ия (или колич-ая школа).

Становление школы науки упр-я связано с развитием математики, статистики, инженерных наук и др. смежных с ними областей знаний. Наиб-ее известными представителями этой школы являются Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер, Д. Фосрестер, Р. Люс, Л. Клейн, Н. Джорджеску-Реган.

Школа науки упр-я сформировалась в начале 50-х гг. и успешно функционирует и в наст. время. В школе науки упр-я различают два главных напр-ия:

  1. Рассмотрение произв-ва как «социальной системы» с использованием системного, процессного и ситуационного подходов.

Системный подход предполагает, что каждый из элем-ов, составляющих систему (организацию), имеет свои опред-ые цели. Процессный подход основывается на положении о том, что все ф-ции упр-я зависят друг от друга. Ситуационный подход непосредственно связан с системным и процессным подходами и расширяет их применение на практике. Сущность его закл-ся в определении понятия ситуации, под которой подразумевается конкретный набор обстоятельств, переменных, оказывающих влияние на орг-цию в опред-ое время.

  1. Исслед-ние проблем упр-я на основе системного анализа и использования кибернетического подхода, включая применение математ-х методов и ЭВМ.

Основой этой школы явл-ся междисциплинарный подход, когда конкретная проблема решается группой спец-ов по математике, статистике, инженерным и общественным наукам. После постановки проблемы и формулировки задачи разраб-ся модель, чаще всего матем-ая, сложившейся ситуации. Такой подход получил название "исследование операций". После создания модели переменным задаются колич-ые знач-я. Это позволяет более объективно сравнивать и описать каждую переем-ую и отнош-я м/у ними. Главной характ-кой науки упр-я считается замена словесных рассуждений и описательного анализа количеств-ми знач-ми. Исслед-ие операций зародилось в нач. второй мировой войны для реш-я задач эфф-ого исп-я военных ресурсов. В послевоенный период методы исслед-я операций стали прим-ся для реш-я аналог-х задач в промышленности и бизнесе. Появление компьютеров позволило конструировать матем-кие модели возрастающей сложности, приближая их к реальной ситуации и получать более точные решения.

Влияние науки упр-ия или количественного подхода было значительно меньшим, чем влияние бихевиористско­го подхода, отчасти потому, что гораздо большее число рук-ей ежедневно сталкивается с проблемами челов-х отношений, человеч-ого поведения, чем с проблемами, которые являются предметом исследования операций. Кроме того, до 60-х годов лишь у очень немногих рук-ей было образование достаточное для понимания и применения сложных колич-ых методов. Однако, в наст-ее время положение быстро меняется, так как все больше школ бизнеса предлагает курсы количественных методов и применения компьютеров.

Заслуга школы науки управления заключается в том, что она сумела определить основные внутренние и внешние переменные (факторы), влияющие на организацию.