Глава 1. Основы качественной традиции исследований

штабная, и быстрого решения здесь ожидать не приходится. Во-вторых, социологическое сообщество должно освоить ши­рокий спектр качественных методов полевой работы. Сегодня, в конце 90-х годов, это во многом уже произошло, но только в практической области маркетингового и политического кон­сультирования. Крупные институциональные отрасли, такие как армия, судебная система, органы охраны порядка, местное само­управление, медицина, образование и другие остро нуждаются в участии социологов в выработке концепций по их реформи­рованию. При этом вполне очевидно, что основным двигате­лем исследований в названных областях должна стать именно качественная социология. Думается, что при возникновении соответствующих исследовательских и теоретических школ ис­следовательская работа, осуществляемая в рамках качественной традиции, получит большое общественное признание.

Из всего набора неколичественных исследовательских ме­тодик автором для подробного описания избрано свободное (неструктурированное) интервью. Это обусловлено как личным опытом автора, работавшим в основном этим методом на протя­жении последних пятнадцати лет, так и тем, что из всех «гибких» методов интервью является наиболее доступным и вместе с тем наиболее универсальным. Другие качественные методы в нашей стране все еще ждут своего систематического описания.

Глава 2

Типы интервью

в социальных исследованиях

§ 1. Основные типы интервью

Описание типологии методов интервью начнем с обзора отечественной методической литературы, а затем перейдем к за­рубежной.

Для отечественных источников, изданных до начала 90-х го­дов, характерно разделять все виды социологического опроса на анкету и интервью, а также рассматривать отдельно методику и технику применения этих методов. Данное разделение не все­гда оправдано, поскольку, например, методические принципы разработки анкет и формализованных интервью почти идентич­ны, тогда как между проведением формализованных и нефор­мализованных интервью существуют громадные различия.

Далее, согласно отечественным источникам, все виды ин­тервью разделяются по технике проведения на, с одной стороны, свободные, нестандартизованные, неформализованные (все три слова являются синонимами), а с другой стороны, «несвобод­ные», стандартизованные, формализованные.

Вопросы, как в анкетах, так и в интервью, в зависимости от формы их построения, делятся на открытые и закрытые. К закрытым, согласно общепринятой трактовке, относятся во­просы, в которых респонденту предлагаются заранее разработан­ные исследователем варианты ответов. Интервью, составленные из закрытых вопросов, называются формализованными, а из от­крытых — неформализованными. Если в интервью имеются вопросы обоих типов, оно называется полуформализованным.

Описанная выше типология инструментов социологичес­кого опроса в целом соответствовала сложившейся в советское

78