Глава 3. Методика и техника интервьюирования

по такой методике. Многие социологи полагают, что имен­но конструирование типов является наиболее важным научным результатом, который дают нам автобиографии.

Контент-анализ. Этот метод анализа был разработан для исследования прессы, но он может быть применен и к авто­биографиям. Зачатки такого анализа применительно к личным документам можно найти в работе польского социолога В. Граб-ского (1936), который стремился количественно определить зна­чимые для него факторы при изучении проблем жизни деревни. К сожалению, отмечает Я. Щепаньский, метод контент-анали­за начал интенсивно развиваться как раз в тот период, когда интерес к личным документам стал падать.

Статистическая обработка. Этот вид анализа направлен на установление зависимости различных характеристик авторов ав­тобиографий и их позиций и устремлений, а также зависимости этих характеристик от различных свойств социальных групп (Б.Завадский и П.Лазарсфельд, 1935). Если в распоряжении исследователя имеется несколько сотен автобиографий, полу­ченных из одного и того же (более или менее однородного) со­циального слоя, то возможности такого статистического анализа достаточно велики. Статистические методы дают возможность отчасти элиминировать субъективные и интуитивные склон­ности социолога, который интерпретирует эти автобиографии. Кроме того, эти методы дают возможность выявить определен­ные зависимости. Такие замеры полезны, в частности, в тех случаях, когда исследователь сопоставляет результаты изучения автобиографий с результатами, полученными другими методами.

В заключение следует указать, что хотя сбор информации методом глубоких интервью никогда не сможет принять ха­рактер репрезентативного исследования, подборки таких доку­ментов всегда будут важной составной частью социологических и социально-психологических полевых исследований. Одновре­менно они всегда будут ценным материалом для преподавания социологии, поскольку чтение подобных материалов погружает обучающихся в атмосферу различных социологических измере­ний и позволяет им в максимальном приближении к действи­тельности воспринимать конкретные человеческие устремления.

Глава 4

Принципы фокусировки интервью

Как уже говорилось, описанные выше методические при­емы ведения интервью образуют так называемую базовую ме­тодику, то есть усредненный «мягкий» тип интервьюирования. Это связано с тем, что методика проведения различных видов интервью имеет много общих черт. В этой главе речь пойдет о методических различиях и об их типологизации.

Хотя интервью широко используется в социологической практике и имеет давнюю традицию применения, общая тео­рия интервьюирования до настоящего времени не создана. Тем не менее, опираясь на накопленный мировой практикой опыт, можно сказать, на какие вопросы должна отвечать такая теория. Наряду с проработкой некоторых вспомогательных проблем (на­пример, установления контакта с респондентами) главной зада­чей такой теории должна стать разработка типологии исследова­тельских проблем и «привязка» к этой типологии адекватных им исследовательских методов и их модификаций. Сходную точку зрения высказывает О. Маслова, которая отмечает, что «в прави­лах проведения опроса как бы закодированы те познавательные задачи, для решения которых они могут быть использованы. Разработанные наукой разновидности методик опроса предста­вляют собой примеры адаптации данного метода к специфике различных исследовательских задач. Указанные задачи и исполь­зуемые для их решения методы часто настолько различаются, что необоснованный перенос методических, организационных и технических правил их проведения из одной сферы в другую порождает нелепые, комические, а порой и стрессовые ситу­ации», обессмысливая при этом результат исследования. Ска­занное относится, в частности, и к группе неформализованных методов опроса, методические принципы проведения которых, как отмечалось, проработаны слабее, чем формализованных.

248