7 Билет

1) По ГОСТ 16263-70: “Измерение — нахождение значения ФВ опытным путем с помощью специальных технических средств”

Средство измерений — техническое средство, предназначенное для измерений, имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и (или) хранящее единицу физической величины, размер которой принимают неизменным (в пределах установленной погрешности) в течение известного интервала времени.

В зависимости от функционального назначения и конструктивного исполнения различают следующие средства измерений:

- меры;

- измерительные преобразователи;

- измерительные приборы;

- индикаторы.

• мера физической величины — cредство измерений, предназначенное для воспроизведения и (или) хранения физической величины одного или нескольких заданных размеров, значения которых выражены в установленных единицах и известны с необходимой точностью;

• измерительный прибор — средство измерений, предназначенное для получения значений измеряемой физической величины в установленном диапазоне;

• измерительный преобразователь — техническое средство с нормативными метрологическими характеристиками, служащее для преобразования измеряемой величины в другую величину или измерительный сигнал, удобный для обработки, хранения, дальнейших преобразований, индикации или передачи;

• измерительная установка (измерительная машина) — совокупность функционально объединенных мер, измерительных приборов, измерительных преобразователей и других устройств, предназначенная для измерений одной или нескольких физических величин и расположенная в одном месте

• измерительная система — совокупность функционально объединенных мер, измерительных приборов, измерительных преобразователей, ЭВМ и других технических средств, размещенных в разных точках контролируемого объекта и т. п. с целью измерений одной или нескольких физических величин, свойственных этому объекту, и выработки измерительных сигналов в разных целях;

• измерительно-вычислительный комплекс — функционально объединенная совокупность средств измерений, ЭВМ и вспомогательных устройств, предназначенная для выполнения в составе измерительной системы конкретной измерительной задачи.

• рабочий эталон - эталон, применяемый для передачи размера единицы образцовым средствам измерений (ОСИ) высшей точности, и в отдельных случаях - наиболее точным рабочим СИ.

• эталонная установка - измерительная установка, входящая в комплекс СИ, утвержденный в качестве эталона.

• образцовое СИ (ОСИ) - мера, измерительный прибор или измерительный преобразователь, служащие для поверки по ним других СИ и утвержденные в качестве образцовых.

• рабочее СИ - СИ, применяемое для измерений, не связанных с передачей размеров.

2) Сертификация СМК является добровольной процедурой и может осуществляться в различных Системах добровольной сертификации, зарегистрированных в соответствии с установленным порядком Действующим законодательством РФ.

Сертификат ИСО 9001 — условие получения государственного или муниципального заказа.

Постановление Правительства г. Москвы от 5 декабря 2000 г. N 953 «О совершенствовании систем управления качеством в строительстве г. Москвы»

«Начиная с 2004 года не допускать к участию в подрядных торгах по городскому заказу строительные организации, не внедрившие систему управления качеством на основе Государственного стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001»

Федеральный закон от 27.07.2010 N 240-ФЗ, ст. 55.5

правилами саморегулирования могут устанавливаться: «…5) требование о наличии сертификатов соответствия работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, сертификатов системы управления качеством таких работ, выданных при осуществлении добровольного подтверждения соответствия в определенной системе добровольной сертификации;…»

Приложение N 2 к Постановлению Правительства РФ от 24.03.11 г. N 207

МИНИМАЛЬНО НЕОБХОДИМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВЫДАЧЕ САМОРЕГУЛИРУЕМЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СВИДЕТЕЛЬСТВ О ДОПУСКЕ К РАБОТАМ ПО ПОДГОТОВКЕ ПРОЕКТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ, КОТОРЫЕ ОКАЗЫВАЮТ ВЛИЯНИЕ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ОБЪЕКТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АТОМНОЙ ЭНЕРГИИ

«…6. Минимально необходимым требованием является наличие у заявителя системы менеджмента качества, которой национальным или международным органом по сертификации выдан сертификат соответствия.»

Постановление Правительства РФ от 02.02.98г. № 113 с изм. от 17 августа 2010 г. N 629 «О НЕКОТОРЫХ МЕРАХ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ»

«1.1. Федеральным органам исполнительной власти, государственным корпорациям в рамках своих полномочий обеспечить организацию и координацию осуществляемых организациями оборонно-промышленного комплекса работ по созданию, внедрению, совершенствованию систем менеджмента качества и оценке их соответствия требованиям семейства стандартов ИСО 9000 …»

4) Система качества - это система, определяющими компонентами которой являются организационная структура, процедуры, процессы и ресурсы. Именно по этим компонентам оценивается способность системы качества обеспечивать ее надлежащее функционирование. Отсутствие любого из этих компонентов делает систему качества неполноценной. Вместе с тем система качества - не набор, а органическая совокупность компонентов, в которой каждый из них связан с остальными определенными отношениями.

Система качества - система, ориентированная на требовании потребителя к качеству продукции. Поэтому она должна включать в себя механизм, обеспечивающий постоянное изучение существующих требований и ожиданий потребителя в области качества.

Система качества - система бизнеса, нацеленная на успех в конкурентной борьбе. Мировой опыт свидетельствует, что существует корреляционная связь между качеством и успехом в бизнесе. Возврат (окупаемость) вложенных средств у предприятия с более высоким качеством продукции по сравнению с другими предприятиями выше в 2,7 раза, а прибыль - в 2,4 раза. В этом плане неслучайными представляется распространенное утверждение о том, что успех приходит к предприятиям, которые предлагают продукцию более высокого ка­чества и более полно удовлетворяют потребителя. Система качества - инстру­мент реализации политики предприятия в области качества. Это означает, что система не может проектироваться вне такой политики.

Система качества - социально-экономическая система; объектом управ­ления при такой системе выступает весь персонал предприятия. При этом раз­работчики системы должны широко использовать современную философию качества, опираться на опыт и традиции, сложившиеся в коллективе.

Система качества - информационно-насыщенная система, в которой об­ращается огромный массив разнообразной информации. Управление качеством является на несколько порядков более инфор­мационно емким, чем управление количеством. С учетом этого при проектиро­вании системы качества необходимо обеспечить рационализацию и упорядоче­ние информационных потоков.

При обработке и хранению информации в системе качества целесообраз­но максимальное использование компьютерной техники.

Система качества - система, обеспечивающая точность, согласованность, своевременность и полноту принимаемых решений в области качества. Исходя из этого, при проектировании системы, следует четко определить порядок под­готовки, принятия, исполнения, контроля и оценки эффективности решений на всех иерархических уровнях административного руководства качеством.

Состав и содержание элементов определяются разработчиками в зависи­мости от задач, решаемых системой качества, особенностей продукции, производственных процессов и уже сложившейся системы качества.

3) Модель черный ящик – кибернетическая система, используемая для описание объекта исследования. Если нет способа количественного измерения результата, то приходится воспользоваться приемом, называемым ранжированием (ранговым подходом).

Пример рангового подхода.

Необходимо оценить 5 пирогов испеченных разными поварами по одному рецепту по 10-бальной шкале.

Критерии оптимальности планов.

Построение плана эксперимента можно интерпретировать как выбор строк матрицы планирования эксперимента, их числа и последовательность проведения. Этот выбор осуществляется разными способами и приводит к разным результатам. Это значит что коэффициенты уравнения регрессии могут быть оценены с разной точностью, что они будут иметь разные ковариации, что предсказанное значение отклика получится с разными дисперсиями. В зависимости от того, какие требования экспериментатор предъявляет к модели, он может придти к той или иной формулировке требований к матрице планирования эксперимента. Формализация этих требований связана с критериями оптимальности.

D-оптимальность. Смысл его – минимизация дисперсии всех коэффициентов регрессии, рассматриваемых как нечто единое, как вектор.

А-оптимальность. Смысл его – выбрать матрицу Х так, чтобы достигнуть минимума суммы квадратов длин главных осей эллипсоида рассеяния.

Е-оптимальность. Смысл его – минимизирует максимальное собственное значение обратной матрицы: минимизирует самую длинную ось эллипсоида рассеяния.

6) Для определения меры разброса значений случайной величины часто используется среднеквадратическое отклонение (наиболее распространенный показатель рассеивания). Среднеквадратическое отклонение - это показатель рассеивания значений случайной величины относительно ее математического ожидания (квадратный корень из дисперсии называется средним квадратичным отклонением). Измеряется в единицах измерения самой случайной величины, используется для построения доверительных интервалов, а также при расчете стандартной ошибки среднего арифметического. На практике эта величина позволяет определить, насколько значения во множестве могут отличаться от среднего значения. Большое значение среднеквадратического отклонения показывает большой разброс значений в представленном множестве; маленькое значение, соответственно, показывает, что значения во множестве сгруппированы вокруг среднего

значения.

Например, у нас есть три числовых множества: {0,0,14,14}, {0,6,8,14}, {6,6,8,8}. У всех трех множеств средние значения равны 7, а среднеквадратические отклонения, соответственно, равны 7,5, и 1. У последнего множества среднеквадратическое отклонение маленькое, так как значения во множестве сгруппированы вокруг среднего значения; у первого множества самое большое значение среднеквадратического отклонения – значения внутри множества сильно расходятся со средним значением. В общем смысле среднеквадратическое отклонение можно считать мерой неопределенности. К примеру, в физике среднеквадратическое отклонение используется для определения погрешности серии последовательных измерений какой-либо величины. Это значение очень важно для определения правдоподобности изучаемого явления в сравнении с предсказанным теорией значением: если среднее значение измерений сильно отличается от предсказанных теорией (большое значение среднеквадратического отклонения), то полученные значения или метод их получения следует перепроверить.

5) Правовой аспект качества характеризуется нормативным отражением качества в стандартах и нормативах, т.е. имеет место такая совокупность свойств и показателей качества объекта, ниже которой нельзя опуститься при изготовлении или использовании объекта.

Правовой аспект качества относится к выработке законодательных норм и нормативно-технической документации, порядка разработки, утверждения, внедрения и выполнения и учета. С правовой точки зрения, качество выступает как совокупность свойств объекта, отвечающих требованиям, установленным в этих нормах.

Политический аспект качества

Национальный аспект качества

Социальный аспект качества

Технический аспект качества

Экономический аспект качества

Экологический аспект качества

Моральный аспект качества

7) В Законе о техническом регулировании указано, что международ­ные стандарты (наряду с национальными) могут полностью или частич­но использоваться в качестве основы для разработки технических рег­ламентов. Там же указано, что национальный орган по стандартизации участвует в разработке международных стандартов и обеспечивает учет интересов Российской Федерации при их принятии.

Один из принципов стандартизации — применение международ­ных стандартов как основы для разработки национальных стандартов.

Международная стандартизация — это совокупность международных организаций по стандартизации и продуктов их деятельности — стандартов, рекомендаций, технических отчетов и другой научно-технической продукции. Строго говоря, таких организаций три: Меж­дународная организация по стандартизации — ИСО (ISO), Междуна­родная электротехническая комиссия — МЭК (IEC), Международный союз электросвязи — МСЭ (ITU).

В России принят следующий порядок внедрения международ­ных стандартов согласно ГОСТ Р 1.8-95 «Порядок разработки и применения межгосударственных стандартов»:

• прямое применение международного стандарта без включения дополнительных требований (применение аутентичного текста, или так называемый метод обложки). «Метод обложки» означает, что стандарт (ИСО или МЭК) утверждается в качестве национального стандарта под двойным номером: номером международного стандарта и номером государственного стандарта; в этих случаях международный стандарт не подвергается каким-либо изменениям;

• использование аутентичного текста международного стандарта с дополнительными требованиями, отражающими потребности народ­ного хозяйства.