
- •1.Коммерческий риск, его виды и способы уменьшения.
- •2.Коммерческие сделки, их подготовка. Схема заключения коммерческих сделок. Виды договоров, используемые в коммерческой практике.
- •3.Способы платежа и формы расчетов, используемые в коммерческой практике.
- •1. Сущность, задачи и цели коммерческой деятельности в торговли. Организационно коммерческие принципы и факторы обеспечения коммерческой работы оптового и розничного торгового п/п.
- •4. Товародвижение: понятие, цель, основные участки процесса и факторы.
- •5. Современная система товароснабжения как основа осуществления торгово-технологического процесса предприятия или объединения. Виды перевозок и их коммерческо-правовое обеспечение.
- •6. Формы и методы розничной продажи товаров, их эффективность и перспективы.
- •7. Изучение рынка закупок и сбыта товаров как основа выбора стратегии коммерческой деятельности оптового и розничного п/п, их основных целей и тактики.
- •9.Продажа товаров со склада п/п оптовой торговли: методы, организация и эффективность.
- •12. Управление товарными запасами
- •16. Цели, задачи, функции окд в инфраструктуре рынка.
- •17.Структура и содержание бизнес-плана торгового (промышленного) предприятия, их отличительные особенности.
- •18.Виды и характеристики банковских услуг коммерческой деятельности предприятия.
- •19Содержание страхования и его значение в кд п/п.
- •20.Лизинг: основные понятия, организационные формы, правовое регулирование.
- •21. Содержание коммерческой деятельности по сбыту продукции промышленного п/п-я. Сущность, цели, задачи, предмет. Субъекты сбыта. Задачи сбытовой деятельности, функции сбыта.
- •22.Концепция управления сбытом на промышленном предприятии.
- •23. Планирование сбыта на промышленном предприятии.
- •24.Планирование ассортимента продукции на промышленном предприятии.
- •25 Сбытовая система промышленного предприятия: сущность, формы, методы, системы.
- •26 Поиски выбор посредников на промышленном предприятии.
- •27.Организация продвижения товаров и стимулирование сбыта на промышленном предприятии.
- •28. Организация и планирование сервиса
- •29. Содержание коммерческой деятельности промышленного предприятия по обеспечению производства материальными ресурсами: цель, предмет.
- •30. Содержание работы по управлению материальными ресурсами на прмышленном предприятии. Виды запасов. Система контроля за состоянием производственных запасов
- •32 . Поиск и выбор поставщиков на промышленном предприятии. Критерии предварительного и окончательного выбора поставщиков материальных ресурсов. Формы мто.
- •33. Организация подготовки материальных ресурсов к производственному потреблению. Способы подготовки материалов цехам.
- •34. Развитие материально – технической базы в коммерческой деятельности. Оценка эффективности материально – технической базы. Инвестиции как источник развития материально-технической базы.
9.Продажа товаров со склада п/п оптовой торговли: методы, организация и эффективность.
Оптовая торговля – вид предпринимательской деятельности в сфере торговли, связанный с реализацией товаров в крупных объемах и большими партиями для профессионального использования или дальнейшего использования в розничной торговли.
Существуют две основные формы оптовой торговли: 1 транзитная. 2 складская.
1 При транзитной форме товары доставляются напрямую от производителя до конечного потребителя, минуя склад оптовика-посредника. (+): ускоряется оборот; сокращаются логистические издержки; повышается сохранность товара.
Транзитная форма характерна для длительных коммерческих связей, когда договора поставки ежегодно продлеваются. Транзитная поставка применяется если не требуется промежуточная подготовка товара по качеству, расфасовке, переборке.
2 При складской форме партия товара от производителя поступает на склад оптовой компании, а затем распределяется по разным сбытовым каналам до розничной торговли.
Несмотря на возросшие логистические издержки удовлетворение сервисных потребностей в этом случае осуществляется на более высоком уровне. Улучшается также ритмичность снабжения магазинов, в том числе малыми партиями, что является удобным для них. Открывается возможность формировать требуемый для каждого магазина товарный ассортимент.
При складской форме торговли используются следующие методы оптовой продажи товаров со склада:
личная отборка товаров покупателями; подборка товаров в соответствии с заявками, заказами, оформленными письменно, по телефону, телеграфу, телефаксу, Интернету; посылочная форма торговли и торговля через автосклады.
Для демонстрации некоторых товаров, п/п (оптовое) оборудует демонстрационный или выставочный зал. Оптовая торговля по письменной заявке или по телефону производиться на основании предварительно подписанного договора между покупателем и продавцом.
Оптовая торговля с помощью разъездных сбытовых агентов – для этого оптовая компания организует агентскую сеть для поиска покупателей. Разъездные агенты поддерживают контакты со своими клиентами. Правовые отношения участников оптовой торговли оформляются договором купли-продажи, поставки, а также договорами комиссии, консигнации, мены и бартера.
Договор комиссии – по которому одна из сторон обязуется по поручению др. стороны за комиссионное вознаграждение осуществить одну или несколько сделок от своего имени.
Договор консигнации иностранная фирма – экспортер товаров в Россию поставляет товары на склад российского посредника и поручает ему от своего имени осуществить за вознаграждение дальнейшую реализацию поставленного товара.
11.Управление кд торговой фирмы. Цели функции и задачи ком службы торг п/п.Управление – сознательное воздействие чел-ка на объекты и процессы в целях придания деятельности п/п коммерческой направленности и получения определенных результатов.Управление- сознательное воздействие человека на объекты и процессы в целях придания Дея-ти предприятия ком. Направленности и получения орпед. Результатов. Субъекты – кто управляе (рук-ли, управ-щие)
Объекты управления – те, кем управляют: работники, коллективы, и то, чем управляют: эк-ка, коммерческое дело, торговый процесс. Принципы управления коммерческой деятельностью: 1 обеспечение согласованности между предприятиями. 2 обеспечение взаимодействия между коммерческой деятельностью и целями торгового п/п. ком-я д-ть формируется и изменяется в соответствии с интересами и потребностями пр-ва. 3 обеспечение иерархичности ст-ры управления – организация управления должна быть ориентированна на вертикальные и горизонтальные связи. 4 обеспечение комплексного подхода в управлении – принимаются во внимание все факторы, воздействующие на управленческие решения ком деят-ти. 5 обеспечение малозвенности в структуре управления. Под малозвенностью понимается несложная структура управления. 6 обеспечение адаптивности структуры управления – гибкость и приспособленность структуры управления к переменам и условиям окружающей среды.
7 обеспечение исполнительной инфо. – выработка и принятие управленческих решений на основе исполнительной инф. (она включает получение исходной инф, обработку, анализ, и выдачу результатов управляющего воздействия). Методы управления – способы воздействия на управление коммерческими процессами: 1 административные методы – определяются сферой деятельности и конкретными условиями торгового п/п. 2 организационные – основаны на организационном, организационно-распорядительном, организационно-методическом и нормативном обеспечении (требования, нормы, инструкции). 3 экономические – опираются на экономическую стратегию п/п-я (его ресурсы, экономическое положение на рынке). 4 правовые – юридическое регулирование коммерческих процессов. Функции процесса управления: 1 планирование – планирование закупок, товарных запасов и продаж. 2 организация – упорядочивание, согласование, регламентирование действий участвующих в процессе закупки, продажи и продвижения товаров до потребителей. 3 учет – документальное оформление поступлений, приемки, реализации товара. 4 контроль – слежение за исполнением управленческих воздействий, проверка соблюдения документов. Структура управления коммерческой службой может быть организована по:
1 товарному признаку:
Администрация торговой фирмы
Коммерческая служба
Товар А Товар Б Товар В
2 функциональному признаку:
Руководитель торгового п/п
Коммерческий директор
Закупка сырья. Закупка тов. продвижение тов. реализация тов.
Типы организации структуры п/п: 1 линейная – распределение полномочий идет сверху вниз.
2 функциональное – управление по отдельным функциям (маркетинг, финансы, сбыт) 3 линейно-функциональная – специализация управленческого процесса по основным функциям, по каждой из них формируется иерархия служб. 4 линейно-штабная – при руководителе создается в помощь группа специалистов, так называемый штаб. 5 дивизионная – деление организации на элементы и блоки по видам товаров и услуг, группам показателей или географическим районам. 6 матричная – персонал функциональных подразделений, обязан выполнять указания руководителей специальных штабов.