- •1.Поняття та сутність менеджменту
- •1.1. Організації та їх загальні властивості
- •2) Вертикальний поділ, унаслідок якого відокремлюється робота з координації дій від власне дій. Діяльність з координування роботи інших людей становить сутність управління.
- •1.2. Ознаки діяльності менеджера
- •1.3. Рівні управління
- •1.4. Управління, спрямоване на успіх
- •1.5. Навчальний тренінг
- •1.5.1.Афоризми
- •1.5.2. Тест
- •2.Розвиток науки управління
- •2.1. Розвиток науки управління
- •2.2. Ранні теорії менеджменту
- •2.2.1. Чотири підходи до теорії управління
- •2.2.2. Сфери управління
- •2.3. Інтегровані підходи до управління
- •2.5. Навчальний тренінг
- •2.5.1. Афоризми
- •2.5.2. Тест
- •3.Планування в організації
- •3.1. Поняття "планування"
- •3.2. Поняття мети в управлінні та класифікація цілей організації. Концепція управління за цілями
- •3.3. Поняття стратегії. Елементи та рівні стратегії. Визначення місії організації
- •3.4. Зовнішній аналіз: сприятливі можливості й загрози.
- •3.5. Реалізація стратегії
- •3.6. Навчальний тренінг
- •3.6.1. Афоризми
- •3.6.2. Тест
- •4.Організація як функція управління
- •Сутність функції організації
- •4.2. Організаційна структура як результат організаційної діяльності.
- •4.3. Делегування повноважень.
- •4.4. Типи організаційних структур управління виробництвом.
- •4.5. Принципи формування організаційних структур управління виробництвом
- •4.5. Навчальний тренінг
- •4.5.1 Афоризми
- •4.5.2. Тест
- •5.Мотивація
- •5.1. Поняття мотивації
- •5.2. Змістові теорії мотивації
- •5.3. Процесуальні теорії мотивації
- •5.4. Навчальний тренінг
- •5.4.1. Афоризми
- •5.4.2. Тест
- •6. Контроль
- •6.1. Поняття контролю та його місце у системі управління
- •6.2. Види управлінського контролю
- •6.3. Етапи та модель процесу контролю
- •6.4. Дисфункціональний ефект системи контролю
- •8.5. Основні характеристики ефективної системи контролю
- •6.5 Навчальний тренінг
- •6.5.1 Афоризми
- •6.5.2. Тест
- •7.Лідерство
- •7.1. Поняття повноважень, впливу та влади.
- •7.2. Поняття лідерства
- •7.3. Поняття стилю керівництва
- •7.4. Стилі керівництва
- •7.5. Моделі керування
- •7.6. Поняття групи в організації
- •7.7. Формальні та неформальні групи в організаціях
- •7.7. Навчальний тренінг
- •7.7.1. Афоризми
- •7.7.2. Тести
- •8.Комунікації в управлінні
- •8.1. Поняття комунікації та її роль у системі управління
- •8.2. Види комунікацій
- •8.3. Перешкоди на шляху до ефективних комунікацій
- •1. Припиніть розмовляти.
- •8.4 Навчальний тренінг
- •8.4.1. Афоризми
- •9. Ефективність в управлінні
- •9.1. Сім елементів ефективного стилю в управлінні
- •9.1.3. Зосередження
- •9.1.4. Особиста участь
- •9.1.5. Вміння працювати з людьми - твердість і м'якість
- •9.1.6.Комунікації
- •9.1.7. Завжди вперед до цілі
3.Планування в організації
Ознайомившись з цією темою, ви матимете уявлення про:
сутність планування як функції управління;
основні етапи процесу планування та типи планів в організації;
класифікацію цілей управлінського планування;
механізм управління за цілями, його сильні та слабкі аспекти;
сутність поняття "стратегія" й основні елементи та рівні стратегії;
зміст етапів процесу формування стратегії;
методологію використання найпоширеніших інструментів вибору загальнокорпоративної стратегії та стратегії бізнесу.
3.1. Поняття "планування"
Планування — найперша функція управління, вона передує іншим управлінським функціям і визначає їх сутність. Планування залежить від ефективного аналізу зовнішнього середовища, об'єктивного оцінювання власних позицій, потребує спільних зусиль та участі всіх складових організацій. Також ця функція передбачає вибір мети, розробку шляху її досягнення та просування ним.
Планування як функція менеджменту полягає в розв'язанні таких глобальних проблем:
якими мають бути цілі організації;
як має діяти організація, щоб їх досягти.
Значення планування. Планування дає змогу будь якій організації передбачати майбутнє. Воно виявляється в програмі дій, що охоплюють усі операції підприємства (технічні, фінансові, комерційні). Планування має враховувати періоди, джерела та витрати.
Процес планування передбачає складання перспективних і поточних планів, прогнозів, результатом чого є бізнесплан. Призначення всіх видів планів полягає в забезпеченні колективного розуміння загальних завдань, стратегії й тактики їх виконання, а також урахування ресурсів, що є в розпорядженні.
Розрізняють такі принципи планування: об'єктивність, системність, комплексність, оптимальність, єдність інтересів організації, її персоналу та споживачів, збалансованість, обгрунтованість планів, програм, проспектів, моделей розвитку.
Для розробки ефективних програм і планів варто враховувати такі фактори:
уміння керувати людьми;
велика активність;
відповідні моральні якості;
стійкість і рішучість;
необхідні професійні знання в певній галузі;
загальна досвідченість в справах (компетентність, досвід роботи).
Передумовою планування вважається прогнозування, яке більш властиве для сучасного середовища. Прогнозування — це визначення об'єктивних тенденцій розвитку організації в майбутньому, а також альтернативних шляхів розвитку і термінів їх виконання. Прогноз — органічна система (частина)планування.
У практиці є система внутрішньо-організаційного планування, яке складається з комплексу планів:
виробничих;
фінансових капіталовкладень;
реалізації продукції;
науково-дослідної діяльності;
організаційного розвитку організації. — у процесі такого планування слід враховувати такі основні підходи:
відображення взаємозв'язків між виробничою, збутовою й обслуговувальною діяльністю організації;
ієрархія планів — від стратегічних до індивідуальних;
наявність та якість планової документації, потреба здійснення процесу планування від керівництва організацією до робочого місця, і навпаки.
Менеджмент не дає універсальних рецептів, але керівництву з метою підвищення ефективності планування варто зважати на такі фактори:
— наявність своєчасної та повної інформації про загальноекономічні
вплив на діяльність і ринок організації, та її конкурентів;
динаміку продажу і прибутковість організації за попередні періоди;
визначення оптимальної товарної структури виробництва з урахуванням досягнень НТП;
облік ресурсів організації;
встановлення контролю за виконанням планів та їх корегування за потреби;
використання електронно-обчислювальної техніки, що також впливає на ефективність планування.
Функція менеджменту, тобто планування, дає відповідь на такі запитання:
В якому стані нині перебуває організація? Тобто менеджери мають оцінити сильні та слабкі аспекти організації в галузі фінансів, маркетингу, виробництва, інноваційної політики, трудових ресурсів.
Куди ми прагнемо рухатися? Що організація бажає досягти? При цьому слід враховувати перешкоди навколишнього середовища (конкуренція, споживачі, політичні фактори, економічні умови, соціальні та культурні зміни).
Яким чином фірма намагається досягти поставлених цілей, тобто хто за що несе відповідальність?
Отже, планування — це один з інструментів, за допомогою якого менеджери формують єдиний напрям зусиль колективу на досягнення цілей організації. Кінцева мета планування полягає в моделюванні майбутнього стану підприємства, а також визначенні шляхів та засобів досягнення цього стану.
