
- •1.Поняття та сутність менеджменту
- •1.1. Організації та їх загальні властивості
- •2) Вертикальний поділ, унаслідок якого відокремлюється робота з координації дій від власне дій. Діяльність з координування роботи інших людей становить сутність управління.
- •1.2. Ознаки діяльності менеджера
- •1.3. Рівні управління
- •1.4. Управління, спрямоване на успіх
- •1.5. Навчальний тренінг
- •1.5.1.Афоризми
- •1.5.2. Тест
- •2.Розвиток науки управління
- •2.1. Розвиток науки управління
- •2.2. Ранні теорії менеджменту
- •2.2.1. Чотири підходи до теорії управління
- •2.2.2. Сфери управління
- •2.3. Інтегровані підходи до управління
- •2.5. Навчальний тренінг
- •2.5.1. Афоризми
- •2.5.2. Тест
- •3.Планування в організації
- •3.1. Поняття "планування"
- •3.2. Поняття мети в управлінні та класифікація цілей організації. Концепція управління за цілями
- •3.3. Поняття стратегії. Елементи та рівні стратегії. Визначення місії організації
- •3.4. Зовнішній аналіз: сприятливі можливості й загрози.
- •3.5. Реалізація стратегії
- •3.6. Навчальний тренінг
- •3.6.1. Афоризми
- •3.6.2. Тест
- •4.Організація як функція управління
- •Сутність функції організації
- •4.2. Організаційна структура як результат організаційної діяльності.
- •4.3. Делегування повноважень.
- •4.4. Типи організаційних структур управління виробництвом.
- •4.5. Принципи формування організаційних структур управління виробництвом
- •4.5. Навчальний тренінг
- •4.5.1 Афоризми
- •4.5.2. Тест
- •5.Мотивація
- •5.1. Поняття мотивації
- •5.2. Змістові теорії мотивації
- •5.3. Процесуальні теорії мотивації
- •5.4. Навчальний тренінг
- •5.4.1. Афоризми
- •5.4.2. Тест
- •6. Контроль
- •6.1. Поняття контролю та його місце у системі управління
- •6.2. Види управлінського контролю
- •6.3. Етапи та модель процесу контролю
- •6.4. Дисфункціональний ефект системи контролю
- •8.5. Основні характеристики ефективної системи контролю
- •6.5 Навчальний тренінг
- •6.5.1 Афоризми
- •6.5.2. Тест
- •7.Лідерство
- •7.1. Поняття повноважень, впливу та влади.
- •7.2. Поняття лідерства
- •7.3. Поняття стилю керівництва
- •7.4. Стилі керівництва
- •7.5. Моделі керування
- •7.6. Поняття групи в організації
- •7.7. Формальні та неформальні групи в організаціях
- •7.7. Навчальний тренінг
- •7.7.1. Афоризми
- •7.7.2. Тести
- •8.Комунікації в управлінні
- •8.1. Поняття комунікації та її роль у системі управління
- •8.2. Види комунікацій
- •8.3. Перешкоди на шляху до ефективних комунікацій
- •1. Припиніть розмовляти.
- •8.4 Навчальний тренінг
- •8.4.1. Афоризми
- •9. Ефективність в управлінні
- •9.1. Сім елементів ефективного стилю в управлінні
- •9.1.3. Зосередження
- •9.1.4. Особиста участь
- •9.1.5. Вміння працювати з людьми - твердість і м'якість
- •9.1.6.Комунікації
- •9.1.7. Завжди вперед до цілі
4.5. Принципи формування організаційних структур управління виробництвом
Проектування та раціоналізація діючих організаційних структур управління можуть відбуватися лише на чітко науковій методологічній основі, якою є система принципів формування організаційних структур управління. Розглянемо такі принципи:
1) єдності мети, що передбачає наявність чітко сформульованої мети або цілей організації;
2) первинності функцій і вторинності структури: побудова організаційної структури має базуватися на наявності складу та змісту функцій управління;
3) функціональної замкненості підрозділів апарату управління: коло завдань для кожного структурного підрозділу має бути чітко орієнтованим на досягнення мети управління з відповідної функції;
4) простоти організаційної структури: чим простіше та чіткіше побудовано структуру управління, тим легше персоналові зрозуміти і пристосуватися до певної форми управління й активно брати участь у реалізації мети організації;
5) єдності розпорядництва: працівник повинен отримувати накази лише від одного начальника;
6) визначення оптимальної норми керованості: чисельність підлеглих, підпорядкованих одному керівникові, має бути обмеженою;
7) установлення оптимального співвідношення централізованих і децентралізованих форм управління: в усіх організаціях є певний рівень децентралізації, оскільки абсолютна централізація практично неможлива;
8) зворотного зв'язку, допомогою якого забезпечується можливість здійснення постійного контролю за результатами функціонування системи та створюються умови для її корегування;
9) відповідності, згідно з яким обсяг повноважень має відповідати делегованій відповідальності.
4.5. Навчальний тренінг
4.5.1 Афоризми
Виберіть афоризм, в якому найповніше розкрито сутність теми
"Чи можна уникнути відповідальності, просуваючись кар'єрною драбиною?"О. Сеїн
"Скорочення може призвести тільки до одного — організація буде меншою".
Д. Пфеффер
"Здатність організації навчатися та швидко трансформувати здобуті знання в діях — виняткова перевага в бізнесі". Дж. Уелш
"Будь-якій організації потрібна система цінностей, але ефективній організації вона особливо необхідна. Якщо ви вилучите опорну систему кадрової ієрархії та управлінських рівнів, людям потрібно буде змінювати сої звички та сподівання, інакше їх переповнить стрес". Дж. Уелш
"Найголовніше, чого я навчився як менеджер, — це те, що роботу мають виконувати інші". А. Слоун
"Той, хто делегує повноваження, не знаючи деталей справи, яку передає іншим, ризикує залишитися непотрібним". Г.Дженін
"План структури організації накидай олівцем. Ніколи не надавай йому строгого формалізованого вигляду, не роздруковуй і не поширюй". Р. Таунзенд
"Головна мета будь-якої організації — виживання. Ніколи не просіть співробітника обгрунтувати потребу своєї організації. Краще запитайте: "Що буде, якщо ваші люди перестануть робити те, що вони виконують зараз?" Третя максима Каца
"Усі складні системи, що працюють ефективно, розвивалися з простих систем, які функціонували ефективно". 15-й закон систематики
"Ціна величності — відповідальність". В. Черчілль
"Вимірюють не роботу, а відповідальність". О. фон Бісмарк
"Виграв бій не той, хто дав хорошу пораду, а той, хто взяв на себе відповідальність за його виконання і наказав виконувати це". Наполеон
"Шанси на здійснення роботи обернено пропорційні чисельності осіб, які, виконуючи службовий обов'язок, мають це зробити". Закон Кушиера
"Яким би високим не був ваш пост, ви відповідаєте за те, що відбувається на самому низу". Б.Р. Джеймс
"Особа, яка посміхається при невдачі, напевно, думає, кого вона звинувачуватиме в цьому".
Закон Джоунса
"Чим довша назва посади, тим нижчим є її ранг". Дж. Макговері