1. Рационализация ролей

Классической иллюстрацией этого считается случай с девушкой, которая не может найти жениха и убеждает себя в том, что она будет счастлива, если не выйдет замуж, потому что все мужчины обманщики и грубияны.

Рационализация, таким образом , скрывает реальность ролевого конфликта путём бессознательного поиска неприятных сторон желаемой, но недостижимой цели.

2. Разделение ролей

История даёт нам многочисленные примеры жестоких правителей, которые одновременно были добрыми и заботливыми мужьями и отцами. Их основная деятельность и семейные роли были полностью разделены. Иногда этому помогает униформа. Многие не могут расслабиться до тех пор, пока не снимут с себя униформу. Такой процесс ролевого перерождения создаёт возможность снятия эмоциональной напряжённости всякий раз , когда установки, присущие одной роли, сталкиваются с потребностями другой. Если индивид не защитил себя путём разделения ролей, эти противоречия становятся психологическими конфликтами.

3. Регулирование ролей:

Оно осознанно и преднамеренно. Так, нечестный работник торговли не чувствует себя виноватым, потому, что он уверен, что его заставляет так поступать система торговли. Как только у индивида появляется ролевой конфликт , он тут же начинает искать оправдание в организации, в которой выполняет конфликтную роль.

4. Идентификация с ролью, дистанцирование от роли:

Так устроен мир, что мы в разной степени отождествляем себя со своими статусами и соответствующими ролями. Иногда мы буквально сливаемся с ролью: руководитель ведет себя пренебрежительно не только с подчинёнными , но и домочадцами.

Люди переносят стереотип поведения с одного статуса на другие, даже не задумываясь. Почему ведут себя автоматически? А потому, что слились с ролью.

Максимальное слияние с ролью – идентификация, а среднее или минимальное слияние - дистанцирование от роли.

Чем выше общество ценит какой-то статус, тем сильнее степень идентификации с ним, тем чаще обладатель высокого статуса стремиться при помощи символических атрибутов (орденов, форм, титулов) отличить его от других статусов.

Дистанцирование от роли не следует путать с сокращением межстатусной дистанции. Студент и преподаватель – не только разные статусы, но и разные ранги в статусной иерархии. Преподаватель стоит выше, своих уч-ся.

Таким образом, у каждого человека есть своя ролевая система. Но не со всеми ролями человек идентифицирует себя одинаково. Термин «сокращение межстатусной дистанции» описывает характер отношений между двумя и более индивидами – носителями разных, но функционально связанных статусов.

В итоге можно казать, что каждая личность в современном обществе в силу неадекватной ролевой подготовки, а также постоянно происходящих культурных изменений и множественности играемых её ролей испытывает ролевое напряжение и конфликт. Однако она имеет механизмы бессознательной защиты и осознанного подключения общественных структур для избежания опасных последствий социальных ролевых конфликтов.