Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Otvety_ne_vse.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
2.23 Mб
Скачать

48. Что входит в структуру рынка автозапчастей ? Как функционирует система сбыта автозапчастей ?

Рынок запасных частей состоит фактически из двух - рынка оригинальных запасных частей и рынка неоригинальных запасных частей.

Оригинальные запчасти — это запчасти, инструмент и принадлежности, имеющие торго­вую марку автокомпании и продаваемые исключительно через компанию. Оригинальные за­пасные части изготавливаются в строгом соответствии с предусмотренными характеристи­ками материалов под жестким контролем качества и испытываются на соответствие качест­венным показателям или превышение их для обеспечения долговечности. Чтобы дать воз­можность автокомпании обеспечивать полное гарантийное покрытие и обеспечить качест­во и эксплуатацию машин, от дистрибьюторов строго требуется приобретать только ориги­нальные запчасти и стимулировать дилеров и потребителей использовать оригинальные запчасти при сервисе машин компании. Оригинальные запасные части изготавливают сами продуценты техники, их дочерние фирмы и независимые заводы-субпоставщики по заказам и техническим условиям продуцентов машин.

Неоригинальные запасные части выпускают фирмы-имитаторы без гарантии соответст­вия техническим требованиям автозаводов. Неоригинальные запчасти могут быть изготов­лены с нарушением стандартов безопасности, надежности и долговечности, ожидаемых по­требителями и этим вредить репутации и бизнесу автокомпании и дистрибьюторов. Цены на неоригинальные запчасти ниже, но качество хуже стандартов автокомпаний

Системы продвижения товаров между изготовителями и потребителями подразделяют на прямые (изготовитель – дилеры и крупные потребители), эшелонированные (изготовитель – дистрибьюторы – дилеры и крупные потребители) и гибкие (эшелонированные с возможностью прямых поставок от изготовителей дилерам и крупным потребителям в особых случаях).

Эшелонированные товаропроводящие системы включают три уровня складов:

- центральные или зональные склады изготовителей, обслуживающие региональные склады своей системы продвижения товаров в географических или административных регионах;

- региональные склады, обслуживающие своих дилеров в одном регионе;

- дилерские, обслуживающие мелкооптовых иили розничных потребителей в районах потребления товаров.

Зональные и региональные склады называют дистрибьюторскими (распределительными), так как они реализуют товары оптом не конечным потребителям, а соответствующим складам - звеньям товаропроводящих систем.

Дилерские (торговые) склады реализуют товары розничным потребителям непосредственно и через своих торговых агентов, содержащих магазины или другие пункты сбыта. Дилерские склады тоже выполняют распределительные функции, но мелкооптовыми партиями.

49. Какие факторы определяют объем рынка услуг автосервиса

ФАКТОРЫ, БЛАГОПРИЯТСТВУЮЩИЕ РАЗВИТИЮ РЫНКА

- Увеличение количества автомобилей Прогнозируемый уровень продаж в 2008 году состав-ляет 2,8 млн. новых автомобилей.

- Повышение общего уровня покупательной способности населения. Одним из основных факторов, благоприятствующих развитию рынка, является увеличение дохода население и уход покупателей с открытых рынков в цивилизованную розницу.

- Тенденция ускорения темпа жизни, когда выбор отдается быстроте и качеству

СДЕРЖИВАЮЩИЕ ФАКТОРЫ РЫНКА

- Непроработанная нормативная база Отсутствие внятного законодательства позволяет беспрепятственно частным мастерам самостоятельно оказывать услуги по авторемонту. Тот факт, что они не платят налогов, аренды и т.п. позволяет им предлагать услуги по мелкому ремонту по более привлекательным ценам, существенно усложняя деятельность официально зарегистрированным компаниям.

- Трудность подбора квалифицированного персонала, соответствующего всем необходимым требованиям. Для решения этой проблемы возможно создание собственных учебных центров, как у сети «МВО».

- Нехватка земли, а также высокая стоимость аренды земли Данная проблема связана с тем, что землю в городах отдают преимущественно под застройку офисными и жилыми зданиями.

- Теневой бизнес Центры и мастерские, не имеющие достаточной квалификации для проведения ремонтных работ, создают дополнительную конкуренцию на рынке и отбирают клиентов у профессиональных автосервисов. Некий контроль за такими игроками пытаются установить профессиональные ассоциации, которые разрабатывают технические стандарты для прове-дения различных работ. В настоящее время подобную деятельность нельзя оценить как успешную.

50

51