
- •Содержание
- •Введение
- •Окраска волос
- •Описание
- •2.2 Схема
- •2.3Технология
- •7)Уход за окрашенными волосами
- •2.4. Инструменты
- •3.Материаловедение
- •3.1. Средство для ухода за кожей
- •4. Санитария и гигиена
- •5.Техника безопасности
- •Профессиональная этика и культура обслуживания
- •Как строить отношения с клиентом
- •28 Правил вежливости .
- •Психология общения с клиентом
- •7.Вывод
- •8.Литература
4. Санитария и гигиена
1.Парикмахерские располагаются в отдельных домах или торговых центрах.
2.В
вестибюле или холле парикмахерской
допускается расположение.
3.В вестибюле и зале ожидания допускается установление мест для продажи: парфюмерии, косметики, а также сопутствующих товаров ( фен, расческа, ножницы.)
4.Парикмахерская должна иметь минимальный набор вспомогательных помещений: санузел, комната отдыха и принятия пищи, кладовая и другие подсобные помещения.
5.В парикмахерских допускается наличие женских, мужских, а также смешанных залов, также кабинетов косметолога.
6.Комната отдыха и принятия пищи должна быть оборудована умывальником, холодильником, необходимой мебелью.
7.Парикмахерские оборудуются мебелью, которые имеет влагостойкое покрытие, которые позволяет делать влажную уборку, а также дезинфекцию поверхности.
8.Подсобные помещения парикмахерской оборудуются раковиной для мытья инструментов с подводкой холодной и горячей воды, шкаф для хранения инвентаря, бак для сбора сухого мусора, емкость для сбора остриженных волос.
9.Санитарно - противоэпидемный режим. Требования для проведения парикмахерских работ и правила личной гигиены персонала.
10.Перед процедурами с каждым новым посетителем мастер обязан, вымыть руки с мылом, продезинфицировать (спиртом или дезинфицирующим раствором).
11.Персонал парикмахерской должен иметь необходимое количество инструмента для поочередной дезинфекции (не менее 2 инструмента)
12.Для проведения стерилизации в парикмахерской допускается использование стерилизаторов, работающих по методу ультрафиолетовой, ультразвуковой и комбинированной стерилизации,
а также способов предназначенных для стерилизации инвентаря.
13.Все
помещения парикмахерской до начала
работы подлежат ежедневной тщательной
и влажной уборке с использованием
дезинфицирующего раствора.
14.На протяжении рабочего дня проводится дезинфекция, и уборка поверхностей к которой прикасаются клиенты (кресло, раковины, ручки дверей). Закрываем парикмахерскую на 1 смену раз в месяц.
15.Инструменты, то есть ножницы после использования необходимо дезинфицировать механически очищать, промывать проточной водой, использовать стерилизацию (спирт и т. д.).
16.Остриженный волос собирается и слаживается в пакеты, после окончания смены необходимо их утилизировать (т. е. выкинуть).
17.Инструменты и предметы из пластмассы механически очищаем и стерилизуем (хлорамин, хлорантоин).
18.Электрические машинки после использования – режущую часть необходимо стерилизовать (очистить), корпус протирать дезинфицирующим раствором.
19.Зажимы и бигуди после использования механически моются и обрабатываются также дезинфицирующим раствором и теплой водой.
20.В парикмахерской должен быть запас белья в достаточном количестве для непрерывной работы и индивидуального использования.
21.Разрешается использование одноразовых вафельных, махровых и других видов полотенец для индивидуального использования.
22.Во время обслуживания клиент должен быть укрыт чистым пеньюаром. Место соприкосновения пеньюара с телом клиента (шея) закрывается одноразовым воротником или салфеткой
23.Допускается использование одноразовых пеньюаров.
24.Работники парикмахерской должны иметь сменную одежду для работы (фартуки, халаты). В зимний период необходимо иметь сменную обувь из прочного материала, которая легко моется.
25.Все препараты, которые используются в парикмахерской, должны иметь сертификат.
26.Курить в рабочих залах парикмахерской строго запрещается.
27.Наличие в парикмахерской насекомых и грызунов не допускается.
28.Вход в парикмахерскую с животными воспрещен.
29.Ответственный
за выполнение правил директор
парикмахерской.