Контрольные вопросы

1. Организационные структуры проектирования корпоративной информационной системы (КИС).

2. Варианты организации работ по проектированию КИС.

3. Информационный менеджмент как управление проектом.

4. Основные стандарты, регламентирующие проектные работы.

Тема 7. Внедрение и эксплуатация информационной системы

В рамках данной темы должны быть изучены следующие

вопросы:

Перечень и содержание работ на этапе внедрения информационной системы в эксплуатацию. Управление процессом внедрения в эксплуатацию. Типовой план внедрения, его варианты для систем, создаваемых по схеме канонического проектирования, создаваемых по схеме типового проектирования.

Стратегии внедрения: «параллельная» стратегия, стратегия «скачка», опытная эксплуатация пилотного проекта, стратегия «узкого места». Очереди создания и внедрения корпоративных информационных систем в эксплуатацию. Пусковой комплекс.

Сопровождение и доработка информационной системы. Вывод из эксплуатации старой системы и замещение её новой информационной системы.

Основные задачи этапа эксплуатации и сопровождения: администрирование, техническая поддержка, развитие системы. Аутсортинг как метод решения проблем технической поддержки и администрирования.

Общие положения

Документы, разрабатываемые на стадии «Ввод в эксплуатацию» относят к приемно-сдаточной документации на КИС. При составлении документов на части КИС содержание документов ограничивают рамками соответствующей части КИС.

В зависимости от назначения и специфических особенностей создаваемых КИС допускается включать в документы дополнительные сведения, требования к содержанию которых не установлены стандартами.

Требования к приемо-сдаточной документации Акт завершения работ

Документ предназначен для фиксации факта завершения отдельной работы при создании КИС.

Документ не распространяется на строительно-монтажные и пусконаладочные работы. Документ должен содержать:

• наименование завершенной работы (работ);

• список представителей организации-разработчика и организации-заказчика, составивших акт;

• дату завершения работ;

• наименование документа(ов), на основании которого(ых) производилась работа;

• основные результаты завершенной работы.

Акт приемки в опытную эксплуатацию

Документ предназначен для фиксации факта завершения ввода КИС в целом или ее частей в опытную эксплуатацию. Документ должен содержать:

• наименование КИС (или ее части), принимаемой в опытную эксплуатацию, и соответствующего объекта внедрения;

• наименование документа, на основании которого разработана КИС;

• состав приемочной комиссии и основание для ее работы (наименование, номер и дата утверждения документа, на основании которого создана комиссия);

• период времени работы комиссии;

• наименование организации-разработчика, организации-соисполнителя и организации-заказчика;

• состав функций КИС (или ее части), принимаемой в опытную эксплуатацию;

• перечень составляющих технического, программного, информационного и организационного обеспечений, проверяемых в процессе опытной эксплуатации;

• перечень документов, предъявляемых комиссии;

• основные результаты приемки в опытную эксплуатацию;

• решение комиссии о принятии КИС в опытную эксплуатацию.