Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции по псих. конфликта - копия.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
04.01.2020
Размер:
771.58 Кб
Скачать

Манипуляции, основанные на «правилах приличия» и «справедливости»

Способ поведения

Ожидаемая реакция

Способ противодействия

Патетическая просьба

Вызвать

Не брать на себя

«пойти в положение»

благосклонность

обязательств

и великодушие

Создание видимости того,

Принудить партнера

Спросить о том,

что позиция оппонента

раскрыть больше

что именно непонятно

слишком сложна

информации,

и непонятна

чем ему нужно

Изображение из себя

Показать что вы —

Твердо указать на то,

«делового» партнера,

умудренный

что есть много

представление

опытом человек,

препятствии

существующих проблем

которому не пристало

для решения проблемы

как несущественных,

осложнять

побочных вопросов

жизнь другим

Поза «благоразумности»

Страх показаться

Заявить, что

и «серьезности»,

глупым,

некоторые очень

авторитетные заявления,

несерьезным

важные

основанные

и неконструктивным

аспекты еще не были

на «очевидных»

приняты во внимание

и «конструктивных» идеях

Манипуляции, направленные на унижение оппонента

Способ поведения

Ожидаемая реакция

Способ противодействия

Указание на возможную

1робуждение чувства

Зыразить возмущение

критику действий

опасности

тем, что вторая сторона

оппонента со стороны

и неуверенности

опускается до таких

его клиентов

методов

или общественности

Постоянная

Заставить оппонента быть

Относиться ко второй

демонстрация

просителем, показав ему,

стороне скептически,

упрямства,

что его методы

не терять уверенности

самоуверенности

не успешны

в себе

Постоянное

Пробудить чувство

Вежливо сказать,

подчеркивание того,

бессилия, установку,

что вторая сторона

что аргументы

что другие аргументы

не совсем правильно

оппонента

будут несостоятельны

вас поняла

не выдерживают

никакой критики

Постоянно задаваемые

Породить тенденцию

Не отвечать

риторические вопросы

оппонента отвечать

на вопросы,

относительно

в ожидаемом ключе, либо

ненавязчиво заметить,

поведения

вообще не отвечать

что вторая сторона

или аргументации

вследствие чувства

формулирует проблему

оппонента

бессилия

не совсем корректно

Проявление себя как

Породить неуверенность,

С прохладой

«милого и подлого»,

дезориентировать

относиться как

то есть демонстрация

и напугать оппонента

к дружелюбию,

дружественности

так и к возмущению

и вместе с тем

со стороны оппонента

постоянное возмущение

Стремление показать,

Завоевать авторитет

Продолжать задавать

что зависимость

и заставить оппонента

критические вопросы,

оппонента намного

усомниться в себе

реагировать

больше, чем это есть

настолько, чтобы он не

демонстративно

на самом деле

был способен сохранить

хладнокровно

занятую позицию