Экономические аспекты

Внедрение разработок в хозяйственный оборот является достаточно сложным и многоступенчатым процессом, требующим особого внимания сторон, заключающих договор о коммерческом использовании запатентованного изобретения. Изобретатели и рационализаторы в бывшем СССР реально не имели возможности приобретать исключительные права на создаваемые ими разработки, как и фактически не могли реализовать свои имущественные права и интересы, в том числе и защитить их. Были зафиксированы многочисленные случаи, когда предприятия и организации, которые использовали изобретения новаторов, не сообщали им о внедрении разработок или занижали размеры полученной прибыли для уменьшения выплат интеллектуальным собственникам. Поэтому все возможные аспекты внедрения изобретений в хозяйственный оборот оговариваются в соответствующем договоре между патентообладателем и третьим лицом. Любые переговоры проходят определенные стадии, которые имеют свои особенности, а в сфере интеллектуальной собственности это проявляется наиболее остро.

1 ГОСТ 28806-90 "Качество программных средств. Термины и определения"

2 Терминологический стандарт серии международных стандартов ИСО 9000, определяющих требования к системе управления качеством.

3 В версии международного стандарта ИСО 9126 (2002) выделено три точки зрения на показатели качества: пользовательское качество, внешнее и внутреннее качество.

4 Сегмент рынка – совокупность потребителей (часть рынка), имеющих общие свойства. Например, для рынка ученических тетрадок в косую линейку сегмент – семьи, имеющие первоклассников.

5 Целевой сегмент рынка – совокупность потребителей, на которых ориентирован данный товар.

6 Будем считать, что доход нам известен. Методы оценки величины ожидаемого дохода рассматриваются в разделе «Оценка эффекта от внедрения программного обеспечения»

7 Расчет зарплаты удобно проводить вместе с отчислениями, пропорциональными зарплате

8 В примере средняя зарплата выпускника берется равной 2000 руб./мес. Начисления на заработную плату составляют 36,5%

9 Руководитель, доцент, кандидат наук с окладом 3000 руб./мес.

10 Том ДеМарко, Тимоти Листер “Вальсируя с медведями. Управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения". М: Компания p.m.Office, 2005, 208 стр. (сайт: http://www.pmo.ru/riskology/)

11 В таблице использованы материалы из книги «Вальсируя с медведями», авторы которых собрали базу данных из нескольких сотен историй реализации программных проектов американскими фирмами.

12 Сразу по окончанию Вьетнамской войны, Российская Академия Наук (РАН) решила помочь Вьетнаму в развитии национальной науки. Но все усилия нашей стороны не давали желаемого результата. Тогда в Ханой была направлена делегация РАН, чтобы разобраться на месте. Прибыв в Ханой, они увидели город, сильно пострадавший от американских бомбардировок, а вокруг города, на полкилометра вырублены джунгли. «Зачем вы вырубили такие красивые джунгли?», спросили члены комиссии. «Чтобы тигры не ели детей. Во время войны в джунглях развелось много тигров, они беспрепятственно заходят на улицы города и нападают на детей». Было ясно, что в таких условиях науку не возродить и комиссия приняла решение пригласить талантливую вьетнамскую молодежь учиться в Советский Союз.

13 Например, фирма Microsoft взяла на себя заботу о питании своих сотрудников. Руководство фирмы считает, что это непозволительная роскошь, заставлять разработчиков думать о том, где и как они должны поесть.

14 Хорошо описана такая "система управления" в замечательной сказке Одоевского "Городок в табакерке": Своевольная хозяйка Пружина толкает Дядек Молоточков, а те нещадно лупят по Мальчикам Колокольчикам. Всем тошно, но музыка играет. Не случалось ли Вам встречать подобные "системы управления" на современных предприятиях?

15 В XVI в. в Англии началось так называемое огораживание. Крупные землевладельцы сгоняли со своих земель крестьян и устраивали на них пастбища для овец. Лишенные средств существования крестьяне вынуждены были переселяться в города. В городах необходимость переработки шерсти ускорила развитие мануфактур. Вчерашние крестьяне, не обученные никакому ремеслу, подвергающиеся жесткой эксплуатации, стали основой пролетариата

16 В книге Дэниела Бурстина «Американцы: национальный опыт». ( М.:Прогресс, 1993. 619 с.) ярко описаны нравы, характерные для Америки того времени. Группа переселенцев, объединившаяся в конвой для путешествия на Запад, на второй день пути пишет "Конституцию" и выбирает капитана. Во время путешествия капитан имеет широкие полномочия и, практически, единолично управляет конвоем. Однако по прибытии на место он становится рядовым переселенцем. Таким образом, власть воспринимается не как нечто дарованное человеку Богом на всю жизнь, а как функция, полезная всем членам общества в определенных условиях

17 Унификация - сокращение разнообразия выпускаемых деталей и узлов. Выпуск унифицированных изделий позволяет применять их во многих конечных товарах, что увеличивает серийность, а следовательно, сокращает затраты на производство. В настоящее время унификация особенно широко используется в машиностроении и электронной промышленности.

18 Есть интересное исключение, в то же время блестяще подтверждающее это правило. Это гениальная догадка китайского лидера Ден Сяо Пина о неудовлетворенной потребности населения в очень дешевых товарах. Ориентированная на их производство, китайская промышленность завалила подобной продукцией все рынки мира. "Погнавшись за дешевизной" и купив дешевый, но некачественный товар, покупатель довольно быстро начинает понимать, что такое качество, однако китайская экономика уже успела извлечь из этого свою выгоду.

19 Наиболее авторитетные среди них — Lloyd’s Register, SGS, Bureau Veritas, TUV

20 Участники процесса: сотрудники фирмы или органы (подразделения, рабочие группы, комиссии и т.д.)

21 Типичная ошибка системы управления – попытки «поиска стрелочника». При возникновении нештатной ситуации руководитель не берет ответственность на себя, а поручает разобраться с ней подчиненным. Если ситуация приводит к печальным последствиям, руководитель перекладывает всю вину на подчиненных. Такая практика создает тяжелый психологический климат в коллективе, может привести к серьезным последствиям, авариям и жертвам. Поэтому, в современных системах управления качеством особое внимание уделяется системе ответственности руководства, исключающей подобную практику.

22 В случае разработки программного продукта в этот список входят покупное программное, информационное и методическое обеспечение.

23 Солидные организации, занимающиеся разработкой и продажей программных продуктов, как правило, создают «горячи линии» для консультирования и технической поддержки своих клиентов.

24 Было бы замечательно, если бы все договоренности достигались консенсусом. Однако в реальном проекте, некоторые договоренности придется принимать волевым решением. Тем не менее, все принятые решения должны выполняться всеми участниками проекта.

25 Напомним, что постоянный контроль системы менеджмента качества является обязательным условием ее сертификации на соответствие требованиям стандартов ИСО 9000

26 Ниже приведен текст статьи 9 Закон РФ "Об авторском праве и смежных правах"

от 9 июля 1993 г. N 5351-I

Рис. ??. Порядок регистрации программного продукта

14