Безруков а.И. Экономические и правовые основы разработки программного обеспечения (Тексты лекций)

© Саратовский Государственный Социально-Экономический Университет.

г. Саратов. 2009 г.

Оглавление

Лекция 1. Знакомство с предметом 4

Введение 4

Программно-информационный продукт – особый вид товара 4

Лекция 2. Маркетинговые исследования 10

Проблема управления производительными силами общества 10

Что такое маркетинг? 11

Выбор данных 13

Сбор первичных данных 15

Сбор и анализ вторичных данных 18

Сбор и анализ вторичных данных 20

Методы исследования 22

Количественные методы 24

Лекция 3. Экономическая оценка затрат на создание компьютерных программ 25

Классификация видов затрат. Маржинальный анализ 27

Методики расчета различных видов затрат 28

Лекция 4. Оценка эффекта от использования компьютерных программ 33

Классификация программного обеспечения как товара 33

Оценка доли эффекта от собственно разработки программного обеспечения 34

Программное обеспечение массового использования 34

Индивидуальные программные продукты 37

Лекция 5. Пример оценки эффекта от внедрения системы управления 37

Описание объекта управления 37

Построение вероятностной модели предприятия 38

Моделирование последствий внедрения системы мониторинга 41

Алгоритм оценки 42

Уровень зрелости фирмы. Стандарт CMM 43

Лекция 6. Управление рисками программного проекта 44

Риски, связанные с реализацией проекта 45

Разделение ответственности 46

Количественная оценка рисков 46

Типовые и специфические источники рисков 49

Откуда брать информацию о рисках 50

Лекция 7. Управление персоналом 51

Роль персонала в эффективности проекта 51

Обеспечение условий работы 52

Формирование команды 55

Лекция 8. Управление качеством 57

Эволюция представлений о качестве 57

Системы управления качеством 62

Современные представления об управлении качеством 66

66

Лекция 9. Система управления качеством программной разработки 66

Требования к системе управления качеством организации 66

Оценка готовности предприятия к выпуску качественного программного продукта 71

Методы управления качеством программных проектов 73

Контроль качества в ходе проектирования 77

Лекция 10. Программный продукт как объект интеллектуальной собственности 79

Что такое интеллектуальная собственность? 79

Регистрация интеллектуальной собственности 80

Правовые аспекты использования интеллектуальной собственности 83

Экономические аспекты 86

Лекция 1. Знакомство с предметом Введение

Курс, который мы будем изучать, называется «Экономико-правовые основы рынка программного обеспечения». На наших занятиях мы будем рассматривать программное обеспечение как особый товар – продукт, создаваемый для обмена и для использования другими людьми. Обсудим факторы, от которых зависят его качество и потребительская стоимость этого товара.

Мы рассмотрим само понятие «качество». Проследим историю развития представлений о качестве товара и методах его достижения. Познакомимся с современными представлениями, методами и инструментами управления качеством. Рассмотрим основные элементы современной системы управления качеством разработки и ведения программно-информационных продуктов.

Рынок программного обеспечения в настоящее время является одним из наиболее динамичных и конкурентных рынков изделий высоких технологий (High-tech).Чтобы успешно продавать свои программы на этом рынке мы должны уметь проводить маркетинговые исследования, оценивать уровень аналогичной продукции, представленной на рынке, выявлять нереализованные потребности и тенденции.

Новое высокотехнологичное изделие-это всегда компромисс между потребностями рынка и возможностями разработчика. Приступая к разработке программы, мы должны оценить возможность реализации задуманного, затраты труда, времени и ресурсов, необходимые для реализации проекта, эффект от эго реализации.

Разработка программ требует затрат. Оправдает ли эти затраты эффект от внедрения программы? Для оценки эффекта мы должны выяснить, как повлияет внедрение нашей программы на ту деятельность, в которой она будет использоваться.

Компьютерные программы и информационные системы являются объектами интеллектуальной собственности. Как защитить и использовать права на результаты вашей деятельности? Как в своей работе не нарушать права других программистов и разработчиков? Мы познакомимся с основами законодательства по охране прав интеллектуальной собственности. Рассмотрим процедуру регистрации программ и информационных систем.