usiness Toolkits. Системы управленческой отчётности. 262 слайда

Завод электрических игрушек: выявление причин

Подход:

•Изучите каждый отчет или выписку

•Сделайте пометки по важным вопросам, которые, как Вам каже тся, могут указывать на существующую или потенциальную проблему

•Найдите любые дополнительные факты, отраженные в отчетах , которые могут способствовать принятию решений или устранению проблем

•Определите дополнительную информацию, которая Вам может потребоваться для вынесения обоснованного решения, напр.,

–Кого Вы спросите на совещании руководства и какой вопрос Вы зададите

ПОДСКАЗКА

ВАМ НЕ НУЖНО ПРОВОДИТЬ СЛОЖНОГО АНАЛИЗА ОТЧЕТОВ

mrs6r/15

Завод электрических игрушек: предварительный анализ

Генеральный директор просмотрел отчеты и сделал несколь ко замечаний:

•За одну неделю до конца месяца предприятие имело положите льный приток денежных средств от основной деятельности

•Дебиторская задолженность все еще находится на высоком у ровне, однако новая кредитная политика начинает медленно претв оряться в жизнь

•Отсутствовали новые заявки на закупку материалов или ком плектующих

–последней одобренной заявкой бала закупка электромотор ов (сделка проводилась по бартеру)

•Производственный план был почти выполнен

–у недоукомплектованных машин отсутствовали электромото ры (они уже заказаны заводом)

•Сбыт немного отстает от графика (задать вопрос руководит елю отдела сбыта, что происходит)

•Значительный запас недоукомплектованных изделий на скл аде готовой продукции (спросить заведующего складом, почему)

mrs6r/16

Завод электрических игрушек: совещание руководства

Руководитель отдела сбыта

•Мой отдел может легко выполнить план, у нас есть несколько мелких одноразовых контрактов на продажу (в особенности, детски х самосвалов), однако мы не можем выполнить их, так как запас ы готовой продукции находятся на минимально допустимом уровне, и я не хочу продавать запас, который зарезервирован для привилегиро ванных клиентов (крупные контракты с ежемесячной отгрузкой)

Генеральный директор

•Производственники уверяют, что они придерживаются плана . Что происходит?

Заведующий складом

•Мы имеем излишки недоукомплектованной продукции. У всех э тих грузовиков отсутствует одна деталь - электромотор.

Начальник производства

•Мы не хотим останавливать производственную линию из-за од ной отсутствующей детали, поэтому мы продолжаем сборку и отпр авляем грузовики без электромоторов на склад готовой продукции .

mrs6r/17

Завод электрических игрушек: совещание руководства

(продолжение)

Генеральный директор

•Почему у нас нет моторов?

Руководитель отдела снабжения

•Мы заказали их две недели назад в обмен на наши грузовики (бартерная сделка). Они готовы отгрузить их нам, как только мы выполним свою часть сделки - отгрузим им самосвалы.

Генеральный директор

•Теперь мне все ясно:

–мы располагаем почти готовой продукцией, но не можем закончить ее из-за отсутствия моторов

–мы не можем получить моторы до тех пор, пока мы не будем готовы отгрузить полностью укомплектованные грузовики

Что может предпринять Генеральный директор?

mrs6r/18

Завод электрических игрушек: возможные варианты действи й

Были изучены следующие варианты и приняты соответствующ ие решения:

mrs6r/19

Задание для обзора

1.Заполните комплект управленческой отчетности (как опис ано в методике и розданных Вам материалах) для Вашей организации

2.Посмотрите, насколько указанные отчеты соответствуют п ринятым в Вашей организации финансовым или управленческим отчета м

3.Отметьте, с какими вопросами и проблемами пришлось столк нуться при подготовке таких отчетов

4.Определите, как предложенные отчеты следует изменить ил и доработать для более полного удовлетворения потребностей Вашего пр едприятия

5.С учетом вышесказанного, составьте примерный план адапт ации и внедрения системы отчетности, которая удовлетворит треб ованиям Вашего предприятия

6.Обсудите заполненный комплект отчетов с группой высших руководителей предприятия и определите, насколько реалистически они от ражают деятельность Вашей организации

mrs6r/20

Заключительное занятие

Заключительное занятие будет посвященное разбору задан ий и обобщению важнейших аспектов семинара

Основные цели данного занятия заключаются в следующем

•Проверить понимание участниками семинара понятий, проце ссов и средств, изложенных в первой части семинара

•Использовать опыт участников для выявления реальных про блем и вопросов, относящихся к адаптации и внедрению СУО в помощ ь принятию решений по управлению предприятием

mrs6r/21

Содержание семинара

Содержание и задачи семинара Занятие 1: Введение в системы управленческой отчетности

Занятие 2: Что представляет собой система и как ее использо вать?

•Определение сводок и отчетов, отчетов о продажах, дебитор ской задолженности, запасах готовой продукции

Занятие 3: Что представляет собой система и как ее использо вать?

•Отчеты о запасах сырья, отчеты о закупках сырья

Занятие 4: Реализация системы - Адаптация системы

Занятие 5: Что представляет собой система и как ее использо вать?

•Сводный отчет, отчет о денежных потоках, отчет о бартерных сделках

Занятие 6: Применение системы управленческой отчетности

Занятие 7: Реализация системы - Внедрение системы

Занятие 8: Выводы и разбор задания

mrs7r/1

Занятие 7: Реализация системы

В Вашем распоряжении имеется ли набор сводок и отчетов

Вы знаете, как их адаптировать под свои потребности

Теперь Вам необходимо заставить систему функционироват ь: ВНЕДРЕНИЕ

Правильно осуществленное внедрение СУО обеспечит следующие параметры:

∙Система будет делать то, что ВЫ от нее хотите

∙Вы знаете, что Вы получаете: Точность

∙Вы получаете информацию, когда она Вам нужна: Своевременн ость

∙Вы получаете то, что Вам нужно: Краткость

∙Вы получаете информацию по установленному распорядку: Регулярность

∙Вы приносите дополнительную ценность: Эффективность

mrs7r/2

Внедрение системы: Планирование внедрения

Подробный план позволит Вам успешно завершить этап внедрения.

•Определите цели и задачи, для решения которых внедряется система

•Определите и назначьте руководителя проекта - выберите лу чшего

•Разделите этап внедрения на конкретные задачи:

–определите источники данных и ответственность

–определите, как следует составлять сводки

–установите временные сроки для составления сводок

–распределите ответственность за составление отчетов

–назначьте ответственного за управление системой (старши й менеджер по всем секторам плюс общее руководство)

•Оцените имеющиеся в наличии ресурсы

–необходимый персонал, уровень его подготовки, надежность

–офисные помещения, средства коммуникации, технические ср едства подготовки и распределения отчетов

–компьютерное оборудование (если внедряется компьютериз ованная система)

mrs7r/3