
- •Учебно-методическая разработка
- •Минск 2011
- •Дисциплина «управление персоналом»
- •1. Эволюция управления персоналом. Современные подходы к управлению персоналом
- •2. Понятие управления персоналом. Особенности человеческих ресурсов
- •3. Роль кадровой службы в системе управления организацией. Основные направления совершенствования деятельности кадровой службы
- •4. Проектирование организационной структуры управления системы персонального менеджмента
- •5. Базовые функции управления персоналом и их содержание
- •6. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Документы, регламентирующие управление персоналом в организации
- •8. Структура персонала
- •9. Система управления персоналом: понятие, задачи, содержательная структура
- •10. Принципы и методы системы управления персоналом
- •11. Эффективность системы управления персоналом
- •12. Понятие и роль политики управления персоналом в политике организации
- •13. Кадровое планирование: сущность, основные подходы
- •14. Формирование стратегии управления персоналом: сущность, элементы (составляющие). Базовые стратегии управления человеческими ресурсами
- •15. Определение потребности в персонале
- •16. Отбор персонала при приеме на работу: сущность, принципы, этапы
- •17. Маркетинг персонала: источники набора персонала и критерии их выбора, реклама вакансий
- •18. Трудовая адаптация персонала: сущность, показатели, стадии и виды
- •19. Деловая оценка персонала: сущность, назначение, условия эффективности, методика
- •20. Аттестация персонала: сущность, требования, этапы
- •21. Понятие и основные тенденции Развития персонала
- •22. Профессиональное обучение: понятие, цели, виды и формы
- •23. Повышение квалификации персонала
- •24. Профессиональная переподготовка персонала
- •25. Деловая карьера: понятие, направления, виды, этапы
- •26. Сущность, функции и принципы оплаты труда. Формы и системы заработной платы
- •27. Построение работ и организация труда в фирме
- •28. Конфликты и их регулирование. Причины и типы конфликтов. Управление и профилактика конфликтов
- •29. Социально-психологическая поддержка персонала. Управление социально-психологическим климатом в коллективе
- •30. Основные Стили руководства в фирме
- •Литература
- •Дисциплина «Стратегическое управление»
- •1. Сущность, цели и задачи стратегического управления.
- •2. Этапы развития стратегического подхода к управлению.
- •3. Условия применения стратегического управления. Сравнение стратегического и обычного (оперативного) управления.
- •4. Проявления и ограничения стратегического управления.
- •5. Стратегический менеджмент и предпосылки его развития на белорусских предприятиях.
- •6. Ключевые концепции стратегического управления.
- •Высокая Низкая
- •Относительная доля рынка
- •7. Инновационные направления в стратегическом управлении.
- •8. Развитие электронного бизнеса.
- •9. Содержание и структура стратегического управления.
- •10. Стратегические исследования. Анализ среды организации.
- •Результаты исследования могут включать в себя:
- •11. Компоненты макроокружения и непосредственного окружения, их анализ.
- •12. Направления анализа и оценка внутренней среды организации.
- •13. Swot-анализ и стратегические рекомендации.
- •Влияние угроз на предприятие
- •14. Разработка стратегии организации. Факторы, учитываемые при выборе стратегии.
- •16. Этапы формирования стратегии и анализ портфеля организации.
- •2. Решаемые задачи:
- •3. Технология разработки стратегии развития компании
- •17. Типы стратегий поведения фирмы на рынке.
- •18. Эталонные (базисные) стратегии развития бизнеса.
- •19. Стратегическая пирамида: сущность, цель и задачи.
- •20. Стратегии организационных уровней и их роль в повышении эффективности компании.
- •21. Стратегические изменения в организации: типы, стили проведения изменений.
- •22. Организационная структура как объект стратегических изменений.
- •23. Стратегический контроль: особенности, задачи и этап проведения корректировки.
- •24. Стратегический анализ конкурентов.
- •25. Конкурентные стратегии и их типы.
- •2.2.1.1. Расширение рынка.
- •2.2.1.2. Оборонительная стратегии.
- •2.2.1.3. Расширение доли рынка.
- •2.2.2.1. Наступательные стратегии.
- •2.2.2.2. Атакующие стратегии.
- •2.2.3. Стратегии последователей.
- •2.2.4. Стратегии для обитателей ниш.
- •26. Конкурентоспособность фирмы. Факторы, обеспечивающие конкурентоспособность.
- •27. Конкурентные стратегии в малом бизнесе. Стратегии малых предприятий.
- •28. Методы принятия стратегических решений.
- •29. Место и роль бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Структура и содержание бизнес-плана.
- •Раздел 2. Продукция и услуги. В этом разделе необходимо:
- •Раздел 3. План маркетинга. Необходимо:
- •Раздел 4. Оценка риска.
- •Раздел 10. Юридические/правовые аспекты.
- •30. Оценка стратегических рисков.
- •Методы управления рисками
- •Методы уклонения от риска:
- •1) Возможность хранения самой разнообразной информации.
- •2) Наличие механизмов контроля выполнения планов
- •3) Возможность функционального и географического масштабирования.
- •Дисциплина «Международный бизнес»
- •1. Понятие мировой экономики (хозяйства) и экономические предпосылки ее возникновения, субъекты мирового хозяйства.
- •2. Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •3. Структура мировой экономики и типология стран.
- •4. Содержание мэо, их основные формы и субъекты.
- •5. Роль международных организаций в регулировании и развитии международного бизнеса.
- •Совет Безопасности
- •Международный Суд
- •Экономический и Социальный Совет (экосос)
- •Совет по Опеке
- •Секретариат оон
- •Генеральный секретарь оон
- •Специализированные учреждения оон
- •Лига арабских государств (лаг)
- •Организация американских государств (оаг)
- •Ассоциация государств Юго-Восточной Азии (асеан)
- •Содружество Независимых Государств (снг)
- •Совет Европы
- •Совещание по безопасности и сотрудничеству в Европе (сбсе)
- •Всемирная торговая организация
- •6. Конкурентоспособность в международном бизнесе.
- •Качественные показатели
- •Классификационные
- •Оценочные
- •Экономические показатели
- •Текущие (затраты на эксплуатацию товаров)
- •7. Международный маркетинг – философия современного бизнеса.
- •8. Кооперация и аутсорсинг в международном бизнесе.
- •Производственный аутсорсинг
- •Аутсорсинг бизнес-процессов (bpo)
- •Аутсорсинг управления знаниями (kpo)
- •9. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм.
- •10. Малый бизнес в современной системе международных конкурентных отношений.
- •11. Агропромышленный комплекс в системе международного бизнеса.
- •12. Топливно-энергетический комплекс в системе международного бизнеса.
- •13. Нефтехимический комплекс в системе международного бизнеса.
- •14. Металлургический комплекс в системе международного бизнеса.
- •15. Машиностроительный комплекс в системе международного бизнеса.
- •16. Мировой транспорт в системе международного бизнеса.
- •Транспортные сети
- •Развитие мировой транспортной системы
- •Транспортные узлы и коридоры
- •Транспортная система и связь
- •17. Динамика, товарная и географическая структура мировой торговли товарами.
- •18. Особенности функционирования мирового рынка услуг.
- •19. Внешнеторговая политика: понятие, виды.
- •20. Тарифные методы регулирования внешней торговли.
- •21. Нетарифные методы регулирования внешней торговли.
- •22. Мировой рынок технологий и его современное состояние.
- •23. Формы международного обмена технологиями.
- •24. Международная миграция капитала: понятие, причины, формы, последствия.
- •Формы международной миграции капитала
- •25. Методы государственного регулирования прямых иностранных инвестиций.
- •26. Портфельные инвестиции: понятие, формы.
- •27. Миграция ссудного капитала. Еврорынок и его структура.
- •28. Международная миграция трудовых ресурсов: понятие, причины, виды, современные тенденции.
- •29. Миграционная политика. Формы и методы государственного и международного регулирования трудовой миграции.
- •30. Республика Беларусь и международный рынок труда.
Влияние угроз на предприятие
-
Вероятность реализации угроз
разрушение
критическое состояние
тяжелое состояние
«легкие» ушибы
Высокая вероятность
поле
«ВР»
поле
«ВК»
поле
«ВТ»
поле
«ВЛ»
Средняя вероятность
поле
«СР»
поле
«СК»
поле
«СТ»
поле
«СЛ»
Низкая вероятность
поле
«НР»
поле
«НК»
поле
«НТ»
поле
«НЛ»
Матрица угроз
Те угрозы, которые попадают на поля «ВР», «ВК» и «СР» представляют очень большую опасность и требуют обязательного и быстрейшего устранения. Угрозы «ВТ», «СК» и «НР» также необходимо серьезно учитывать и устранять в первостепенном порядке. Требуется также внимательный и ответственный подход к ликвидации или нейтрализации угроз «НК», «СТ» и «ВЛ». Оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения. Необходимо внимательно следить за их развитием, хотя при этом и не ставится задача их первостепенного устранения.
14. Разработка стратегии организации. Факторы, учитываемые при выборе стратегии.
Наиболее известными подходами, применяющимися в практике стратегического планирования предприятий (корпораций), являются: глобальный стратегический подход, подход «делегирование полномочий», совместный (коллаборационистский) и инициативный подходы.
Глобальный стратегический подход. Руководитель выступает как главный стратег и предприниматель и оказывает непосредственное влияние на оценку положения (ситуации), рассмотрение и выбор альтернативных стратегий и на конкретные детали стратегии. В этом случае управляющий действует как руководитель разработки стратегии, активно участвует в формулировании всех или главных ее положений.
Подход «делегирование полномочий». Руководитель передает выработку стратегии другим (персоналу по стратегическому планированию или специальной комиссии доверенных подчиненных). В рамках этого подхода руководитель наблюдает со стороны. На основании отчетов и по результатам переговоров находится в курсе дел, реагирует на проблемы и рекомендации, принимает (если это необходимо) соответствующие решения и после официального представления, обсуждения и принятия «стратегического плана» утверждает (принимает) его. Но руководитель редко вмешивается в процесс разработки стратегического плана. Этот подход имеет преимущество в том, что позволяет руководителю делать выбор из большого числа стратегических идей и дает возможность широкого участия и вклада в выработку стратегии менеджеров всех уровней. Основной недостаток в том, что руководитель в этом случае может быть настолько отдален от формального процесса выработки стратегии, что перестает осуществлять реальное стратегическое руководство, подчиненные могут прийти к выводу, что стратегическое планирование недостаточно важно, чтобы претендовать на личное участие и время руководителя. В конечном итоге это приведет к слабому руководству в вопросах определения направлений развития предприятия. Разрабатываемые таким образом стратегии в большинстве своем отражают сегодняшние проблемы и слабо связаны с выбором положения предприятия в будущем, отражающего завтрашние возможности.
Совместный (коллаборационистский) подход. При использовании этого подхода руководитель лично организует и направляет разработку стратегии предприятия, привлекая к этой работе прямых подчиненных (руководителей подразделений). При выработке стратегии при этом подходе основные участники ее реализации (подразделения) будут активно поддерживать принятые с их участием решения. Участие в выработке стратегии, которую подчиненные должны претворять в жизнь, усиливает их заинтересованность в выработке успешной стратегии. Когда подчиненные вносят свой вклад в разработку генеральной стратегии предприятия, это усиливает их ответственность за результативность такой стратегии. Совместный подход является промежуточным между двумя упомянутыми выше подходами (глобальный стратегический и «делегирование полномочий»).
Инициативный подход. Действия руководителя направлены на то, чтобы побудить подчиненных ему менеджеров защитить и претворить в жизнь разумную стратегию. При таком подходе стратегия создается (продвигается при ее формулировании) снизу вверх. Инициативный подход дает положительный результат в крупных диверсифицированных корпорациях, когда генеральный (исполнительный) директор не может лично направлять разработку стратегии в каждом направлении деятельности (структурном подразделении). В этом случае руководство корпорации формулирует главные стратегические направления как директивы для корпорации в целом. Ключом к выработке стратегии при таком подходе является стимулирование и вознаграждение новых стратегических инициатив, задуманных инициативными сотрудниками, которые верят в удачу и очень хотят благословения высшего руководства, чтобы добиваться ее реализации. При инициативном подходе стратегия корпорации формулируется из суммы инициатив (стратегий), которые должны быть одобрены и приняты к реализации высшим руководством корпорации.