
- •Учебно-методическая разработка
- •Минск 2011
- •Дисциплина «управление персоналом»
- •1. Эволюция управления персоналом. Современные подходы к управлению персоналом
- •2. Понятие управления персоналом. Особенности человеческих ресурсов
- •3. Роль кадровой службы в системе управления организацией. Основные направления совершенствования деятельности кадровой службы
- •4. Проектирование организационной структуры управления системы персонального менеджмента
- •5. Базовые функции управления персоналом и их содержание
- •6. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Документы, регламентирующие управление персоналом в организации
- •8. Структура персонала
- •9. Система управления персоналом: понятие, задачи, содержательная структура
- •10. Принципы и методы системы управления персоналом
- •11. Эффективность системы управления персоналом
- •12. Понятие и роль политики управления персоналом в политике организации
- •13. Кадровое планирование: сущность, основные подходы
- •14. Формирование стратегии управления персоналом: сущность, элементы (составляющие). Базовые стратегии управления человеческими ресурсами
- •15. Определение потребности в персонале
- •16. Отбор персонала при приеме на работу: сущность, принципы, этапы
- •17. Маркетинг персонала: источники набора персонала и критерии их выбора, реклама вакансий
- •18. Трудовая адаптация персонала: сущность, показатели, стадии и виды
- •19. Деловая оценка персонала: сущность, назначение, условия эффективности, методика
- •20. Аттестация персонала: сущность, требования, этапы
- •21. Понятие и основные тенденции Развития персонала
- •22. Профессиональное обучение: понятие, цели, виды и формы
- •23. Повышение квалификации персонала
- •24. Профессиональная переподготовка персонала
- •25. Деловая карьера: понятие, направления, виды, этапы
- •26. Сущность, функции и принципы оплаты труда. Формы и системы заработной платы
- •27. Построение работ и организация труда в фирме
- •28. Конфликты и их регулирование. Причины и типы конфликтов. Управление и профилактика конфликтов
- •29. Социально-психологическая поддержка персонала. Управление социально-психологическим климатом в коллективе
- •30. Основные Стили руководства в фирме
- •Литература
- •Дисциплина «Стратегическое управление»
- •1. Сущность, цели и задачи стратегического управления.
- •2. Этапы развития стратегического подхода к управлению.
- •3. Условия применения стратегического управления. Сравнение стратегического и обычного (оперативного) управления.
- •4. Проявления и ограничения стратегического управления.
- •5. Стратегический менеджмент и предпосылки его развития на белорусских предприятиях.
- •6. Ключевые концепции стратегического управления.
- •Высокая Низкая
- •Относительная доля рынка
- •7. Инновационные направления в стратегическом управлении.
- •8. Развитие электронного бизнеса.
- •9. Содержание и структура стратегического управления.
- •10. Стратегические исследования. Анализ среды организации.
- •Результаты исследования могут включать в себя:
- •11. Компоненты макроокружения и непосредственного окружения, их анализ.
- •12. Направления анализа и оценка внутренней среды организации.
- •13. Swot-анализ и стратегические рекомендации.
- •Влияние угроз на предприятие
- •14. Разработка стратегии организации. Факторы, учитываемые при выборе стратегии.
- •16. Этапы формирования стратегии и анализ портфеля организации.
- •2. Решаемые задачи:
- •3. Технология разработки стратегии развития компании
- •17. Типы стратегий поведения фирмы на рынке.
- •18. Эталонные (базисные) стратегии развития бизнеса.
- •19. Стратегическая пирамида: сущность, цель и задачи.
- •20. Стратегии организационных уровней и их роль в повышении эффективности компании.
- •21. Стратегические изменения в организации: типы, стили проведения изменений.
- •22. Организационная структура как объект стратегических изменений.
- •23. Стратегический контроль: особенности, задачи и этап проведения корректировки.
- •24. Стратегический анализ конкурентов.
- •25. Конкурентные стратегии и их типы.
- •2.2.1.1. Расширение рынка.
- •2.2.1.2. Оборонительная стратегии.
- •2.2.1.3. Расширение доли рынка.
- •2.2.2.1. Наступательные стратегии.
- •2.2.2.2. Атакующие стратегии.
- •2.2.3. Стратегии последователей.
- •2.2.4. Стратегии для обитателей ниш.
- •26. Конкурентоспособность фирмы. Факторы, обеспечивающие конкурентоспособность.
- •27. Конкурентные стратегии в малом бизнесе. Стратегии малых предприятий.
- •28. Методы принятия стратегических решений.
- •29. Место и роль бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Структура и содержание бизнес-плана.
- •Раздел 2. Продукция и услуги. В этом разделе необходимо:
- •Раздел 3. План маркетинга. Необходимо:
- •Раздел 4. Оценка риска.
- •Раздел 10. Юридические/правовые аспекты.
- •30. Оценка стратегических рисков.
- •Методы управления рисками
- •Методы уклонения от риска:
- •1) Возможность хранения самой разнообразной информации.
- •2) Наличие механизмов контроля выполнения планов
- •3) Возможность функционального и географического масштабирования.
- •Дисциплина «Международный бизнес»
- •1. Понятие мировой экономики (хозяйства) и экономические предпосылки ее возникновения, субъекты мирового хозяйства.
- •2. Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •3. Структура мировой экономики и типология стран.
- •4. Содержание мэо, их основные формы и субъекты.
- •5. Роль международных организаций в регулировании и развитии международного бизнеса.
- •Совет Безопасности
- •Международный Суд
- •Экономический и Социальный Совет (экосос)
- •Совет по Опеке
- •Секретариат оон
- •Генеральный секретарь оон
- •Специализированные учреждения оон
- •Лига арабских государств (лаг)
- •Организация американских государств (оаг)
- •Ассоциация государств Юго-Восточной Азии (асеан)
- •Содружество Независимых Государств (снг)
- •Совет Европы
- •Совещание по безопасности и сотрудничеству в Европе (сбсе)
- •Всемирная торговая организация
- •6. Конкурентоспособность в международном бизнесе.
- •Качественные показатели
- •Классификационные
- •Оценочные
- •Экономические показатели
- •Текущие (затраты на эксплуатацию товаров)
- •7. Международный маркетинг – философия современного бизнеса.
- •8. Кооперация и аутсорсинг в международном бизнесе.
- •Производственный аутсорсинг
- •Аутсорсинг бизнес-процессов (bpo)
- •Аутсорсинг управления знаниями (kpo)
- •9. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм.
- •10. Малый бизнес в современной системе международных конкурентных отношений.
- •11. Агропромышленный комплекс в системе международного бизнеса.
- •12. Топливно-энергетический комплекс в системе международного бизнеса.
- •13. Нефтехимический комплекс в системе международного бизнеса.
- •14. Металлургический комплекс в системе международного бизнеса.
- •15. Машиностроительный комплекс в системе международного бизнеса.
- •16. Мировой транспорт в системе международного бизнеса.
- •Транспортные сети
- •Развитие мировой транспортной системы
- •Транспортные узлы и коридоры
- •Транспортная система и связь
- •17. Динамика, товарная и географическая структура мировой торговли товарами.
- •18. Особенности функционирования мирового рынка услуг.
- •19. Внешнеторговая политика: понятие, виды.
- •20. Тарифные методы регулирования внешней торговли.
- •21. Нетарифные методы регулирования внешней торговли.
- •22. Мировой рынок технологий и его современное состояние.
- •23. Формы международного обмена технологиями.
- •24. Международная миграция капитала: понятие, причины, формы, последствия.
- •Формы международной миграции капитала
- •25. Методы государственного регулирования прямых иностранных инвестиций.
- •26. Портфельные инвестиции: понятие, формы.
- •27. Миграция ссудного капитала. Еврорынок и его структура.
- •28. Международная миграция трудовых ресурсов: понятие, причины, виды, современные тенденции.
- •29. Миграционная политика. Формы и методы государственного и международного регулирования трудовой миграции.
- •30. Республика Беларусь и международный рынок труда.
3. Роль кадровой службы в системе управления организацией. Основные направления совершенствования деятельности кадровой службы
Кадровая служба предприятия – это совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами (руководители, специалисты, исполнители), призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.
Главное назначение кадровой службы состоит в том, чтобы не только руководствоваться в осуществлении кадровой политики интересами предприятия, но и действовать с учётом трудового законодательства, реализации социальных программ.
Кадровая служба в современных условиях должна быть организатором и координатором всей работы с кадрами на предприятии. Она призвана выполнять функцию контроля за реализацией кадровой политики в структурных подразделениях, осуществлять надзор за оплатой труда, медицинским обслуживанием работников, социально-психологическим климатом в коллективе, социальной защитой работников.
Характер выполняемых функций и решаемых задач предопределяет и требования к кадровой службе, в частности необходимость проведения научно-исследовательских разработок применительно к трудовым отношениям, установление контактов со службой занятости и профориентации, вузами и техникумами, с частными структурами, специализирующимися на подборе кадров, в связи с необходимостью изучения ситуации на рынке труда, подбора кадров, их обучения и повышения квалификации и т.д.
Основные функции служб по персоналу:
учёт персонала;
прогнозирование и планирование потребности в кадрах;
организация набора, отбора, подготовки, переподготовки, перемещения, увольнения работников;
представление руководству рекомендаций по замещению вакантных должностей теми или иными лицами;
формирование кадрового резерва и работа с ним по специальным программам;
участие в аттестации персонала и мероприятиях по её итогам;
мониторинг – постоянное специальное наблюдение за состоянием кадров, их динамикой.
Эффективность работы кадровой службы на предприятии зависит от:
её структуризации и конкретизации функций каждой структурной единицы;
взаимосвязанной работы структурных подразделений внутри самой службы;
органической связи работы кадровой службы с работой технической и экономической службами предприятия;
кадрового обеспечения службы.
Работа кадровых служб имеет два направления: тактическое и стратегическое. В рамках тактического направления осуществляется текущая кадровая работа: анализ состояния и планирование потребностей в кадрах; разработка штатных расписаний; осуществление набора, оценки и отбора персонала; тестирование; планирование ближайших кадровых перемещений и увольнений; текущий учёт и контроль, подготовка, переподготовка и повышение квалификации, формирование резерва на выдвижение, воспитание персонала в духе организационных ценностей.
В рамках стратегического направления осуществляется формирование кадровой политики организации – системы теоретических взглядов, идей, требований, практических мероприятий в области работы с персоналом, её основных форм и методов.
Таким образом, суть кадровой работы состоит в определении того, что конкретно, кем, как и с помощью чего должно делаться на практике в данный момент в сфере управления персоналом.