
- •Учебно-методическая разработка
- •Минск 2011
- •Дисциплина «управление персоналом»
- •1. Эволюция управления персоналом. Современные подходы к управлению персоналом
- •2. Понятие управления персоналом. Особенности человеческих ресурсов
- •3. Роль кадровой службы в системе управления организацией. Основные направления совершенствования деятельности кадровой службы
- •4. Проектирование организационной структуры управления системы персонального менеджмента
- •5. Базовые функции управления персоналом и их содержание
- •6. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •7. Документы, регламентирующие управление персоналом в организации
- •8. Структура персонала
- •9. Система управления персоналом: понятие, задачи, содержательная структура
- •10. Принципы и методы системы управления персоналом
- •11. Эффективность системы управления персоналом
- •12. Понятие и роль политики управления персоналом в политике организации
- •13. Кадровое планирование: сущность, основные подходы
- •14. Формирование стратегии управления персоналом: сущность, элементы (составляющие). Базовые стратегии управления человеческими ресурсами
- •15. Определение потребности в персонале
- •16. Отбор персонала при приеме на работу: сущность, принципы, этапы
- •17. Маркетинг персонала: источники набора персонала и критерии их выбора, реклама вакансий
- •18. Трудовая адаптация персонала: сущность, показатели, стадии и виды
- •19. Деловая оценка персонала: сущность, назначение, условия эффективности, методика
- •20. Аттестация персонала: сущность, требования, этапы
- •21. Понятие и основные тенденции Развития персонала
- •22. Профессиональное обучение: понятие, цели, виды и формы
- •23. Повышение квалификации персонала
- •24. Профессиональная переподготовка персонала
- •25. Деловая карьера: понятие, направления, виды, этапы
- •26. Сущность, функции и принципы оплаты труда. Формы и системы заработной платы
- •27. Построение работ и организация труда в фирме
- •28. Конфликты и их регулирование. Причины и типы конфликтов. Управление и профилактика конфликтов
- •29. Социально-психологическая поддержка персонала. Управление социально-психологическим климатом в коллективе
- •30. Основные Стили руководства в фирме
- •Литература
- •Дисциплина «Стратегическое управление»
- •1. Сущность, цели и задачи стратегического управления.
- •2. Этапы развития стратегического подхода к управлению.
- •3. Условия применения стратегического управления. Сравнение стратегического и обычного (оперативного) управления.
- •4. Проявления и ограничения стратегического управления.
- •5. Стратегический менеджмент и предпосылки его развития на белорусских предприятиях.
- •6. Ключевые концепции стратегического управления.
- •Высокая Низкая
- •Относительная доля рынка
- •7. Инновационные направления в стратегическом управлении.
- •8. Развитие электронного бизнеса.
- •9. Содержание и структура стратегического управления.
- •10. Стратегические исследования. Анализ среды организации.
- •Результаты исследования могут включать в себя:
- •11. Компоненты макроокружения и непосредственного окружения, их анализ.
- •12. Направления анализа и оценка внутренней среды организации.
- •13. Swot-анализ и стратегические рекомендации.
- •Влияние угроз на предприятие
- •14. Разработка стратегии организации. Факторы, учитываемые при выборе стратегии.
- •16. Этапы формирования стратегии и анализ портфеля организации.
- •2. Решаемые задачи:
- •3. Технология разработки стратегии развития компании
- •17. Типы стратегий поведения фирмы на рынке.
- •18. Эталонные (базисные) стратегии развития бизнеса.
- •19. Стратегическая пирамида: сущность, цель и задачи.
- •20. Стратегии организационных уровней и их роль в повышении эффективности компании.
- •21. Стратегические изменения в организации: типы, стили проведения изменений.
- •22. Организационная структура как объект стратегических изменений.
- •23. Стратегический контроль: особенности, задачи и этап проведения корректировки.
- •24. Стратегический анализ конкурентов.
- •25. Конкурентные стратегии и их типы.
- •2.2.1.1. Расширение рынка.
- •2.2.1.2. Оборонительная стратегии.
- •2.2.1.3. Расширение доли рынка.
- •2.2.2.1. Наступательные стратегии.
- •2.2.2.2. Атакующие стратегии.
- •2.2.3. Стратегии последователей.
- •2.2.4. Стратегии для обитателей ниш.
- •26. Конкурентоспособность фирмы. Факторы, обеспечивающие конкурентоспособность.
- •27. Конкурентные стратегии в малом бизнесе. Стратегии малых предприятий.
- •28. Методы принятия стратегических решений.
- •29. Место и роль бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Структура и содержание бизнес-плана.
- •Раздел 2. Продукция и услуги. В этом разделе необходимо:
- •Раздел 3. План маркетинга. Необходимо:
- •Раздел 4. Оценка риска.
- •Раздел 10. Юридические/правовые аспекты.
- •30. Оценка стратегических рисков.
- •Методы управления рисками
- •Методы уклонения от риска:
- •1) Возможность хранения самой разнообразной информации.
- •2) Наличие механизмов контроля выполнения планов
- •3) Возможность функционального и географического масштабирования.
- •Дисциплина «Международный бизнес»
- •1. Понятие мировой экономики (хозяйства) и экономические предпосылки ее возникновения, субъекты мирового хозяйства.
- •2. Сущность и формы международной экономической интеграции.
- •3. Структура мировой экономики и типология стран.
- •4. Содержание мэо, их основные формы и субъекты.
- •5. Роль международных организаций в регулировании и развитии международного бизнеса.
- •Совет Безопасности
- •Международный Суд
- •Экономический и Социальный Совет (экосос)
- •Совет по Опеке
- •Секретариат оон
- •Генеральный секретарь оон
- •Специализированные учреждения оон
- •Лига арабских государств (лаг)
- •Организация американских государств (оаг)
- •Ассоциация государств Юго-Восточной Азии (асеан)
- •Содружество Независимых Государств (снг)
- •Совет Европы
- •Совещание по безопасности и сотрудничеству в Европе (сбсе)
- •Всемирная торговая организация
- •6. Конкурентоспособность в международном бизнесе.
- •Качественные показатели
- •Классификационные
- •Оценочные
- •Экономические показатели
- •Текущие (затраты на эксплуатацию товаров)
- •7. Международный маркетинг – философия современного бизнеса.
- •8. Кооперация и аутсорсинг в международном бизнесе.
- •Производственный аутсорсинг
- •Аутсорсинг бизнес-процессов (bpo)
- •Аутсорсинг управления знаниями (kpo)
- •9. Логистика как фактор повышения конкурентоспособности фирм.
- •10. Малый бизнес в современной системе международных конкурентных отношений.
- •11. Агропромышленный комплекс в системе международного бизнеса.
- •12. Топливно-энергетический комплекс в системе международного бизнеса.
- •13. Нефтехимический комплекс в системе международного бизнеса.
- •14. Металлургический комплекс в системе международного бизнеса.
- •15. Машиностроительный комплекс в системе международного бизнеса.
- •16. Мировой транспорт в системе международного бизнеса.
- •Транспортные сети
- •Развитие мировой транспортной системы
- •Транспортные узлы и коридоры
- •Транспортная система и связь
- •17. Динамика, товарная и географическая структура мировой торговли товарами.
- •18. Особенности функционирования мирового рынка услуг.
- •19. Внешнеторговая политика: понятие, виды.
- •20. Тарифные методы регулирования внешней торговли.
- •21. Нетарифные методы регулирования внешней торговли.
- •22. Мировой рынок технологий и его современное состояние.
- •23. Формы международного обмена технологиями.
- •24. Международная миграция капитала: понятие, причины, формы, последствия.
- •Формы международной миграции капитала
- •25. Методы государственного регулирования прямых иностранных инвестиций.
- •26. Портфельные инвестиции: понятие, формы.
- •27. Миграция ссудного капитала. Еврорынок и его структура.
- •28. Международная миграция трудовых ресурсов: понятие, причины, виды, современные тенденции.
- •29. Миграционная политика. Формы и методы государственного и международного регулирования трудовой миграции.
- •30. Республика Беларусь и международный рынок труда.
26. Сущность, функции и принципы оплаты труда. Формы и системы заработной платы
Оплата труда – основной мотив трудовой деятельности и денежный измеритель стоимости рабочей силы. Обеспечивает связь между результатами труда и его процессом и отражает количество и сложность труда работников различной квалификации.
Заработная плата – форма материального вознаграждения за труд; часть национального дохода, поступающая в распоряжение трудящихся в соответствии с количеством и качеством затраченного труда.
Основные принципы оплаты труда:
принцип учёта количества труда;
принцип учёта сложности труда;
принцип учёта условий труда;
районное регулирование заработной платы;
принцип опережающего роста производительности труда над ростом заработной платы.
В Республике Беларусь вопросы оплаты труда регулируются Конституцией Республики Беларусь, Трудовым кодексом Республики Беларусь, декретами Президента Республики Беларусь, постановлениями Совета министров Республики Беларусь, коллективным и трудовым договорами.
Функции оплаты труда:
воспроизводственная функция;
стимулирующая функция;
компенсационная функция.
В любой организации труд, затраченный конкретным исполнителем, может быть выражен количеством отработанного им рабочего времени или объёмом произведённой продукции, выполненных работ или оказанных услуг. В зависимости от того, в каких экономических показателях измеряются затраты или результаты труда, принято различать повременную и сдельную формы оплаты труда персонала. При повременной оплате величина вознаграждения работника зависит от количества фактически отработанного рабочего времени, а при сдельной – от объёма выполненных работ или услуг.
Системы заработной платы характеризуют существующие взаимосвязи между такими основными элементами заработной платы, как тарифные ставки, доплаты, надбавки, премии и др.
Повременная форма оплаты труда подразделяется на две основные системы: простую и премиальную.
Простая повременная предусматривает вознаграждение работника только в зависимости от продолжительности времени его работы за тот или иной период: час, день, неделю или месяц. Определение общего дохода может производиться с использованием часовых, дневных или месячных тарифных ставок или должностных окладов. При почасовой оплате вознаграждение можно рассчитать умножением часовой тарифной ставки рабочего на количество отработанных часов, при подённой – дневной ставки на число отработанных смен (дней), при помесячной – работнику устанавливается твёрдый месячный оклад, выплачиваемый полностью независимо от числа календарных дней в данном месяце. Простая повременная оплата в основном стимулирует работника на повышение тарифного разряда или должности, поскольку общая сумма дохода определяется, главным образом, уровнем квалификации исполнителя. На качество и продуктивность работы персонала она оказывает слабое стимулирующее воздействие.
Повременно-премиальная система оплаты труда персонала, кроме тарифной части, включает различные виды премий, скажем, за выполнение установленного объёма работы в срок и с высоким качеством и др. Она широко применяется для вознаграждения основных и вспомогательных рабочих, а также других исполнителей, занятых осуществлением регламентированной трудовой деятельности. За выполнение или перевыполнение заданий с высоким качеством работы исполнителям выплачивается премия в размере 20 – 40% к тарифной ставке. Применение данной системы при соблюдении основных нормативных условий будет способствовать повышению результативности труда персонала.
Сдельная форма оплаты труда персонала подразделяется на пять основных систем: прямую, косвенную, премиальную, прогрессивную и аккордную. Доход работника при всех сдельных системах оплаты труда определяется умножением расценки на объём изготовленной продукции. Расценка представляет собой произведение часовой тарифной ставки, соответствующей разряду сложности выполняемой технологической операции или работы, на норму времени. Ставки и нормы времени должны быть выражены в одинаковых единицах времени, например, рублей/час и час/шт. Эффективность применения всех сдельных систем зависит, прежде всего, от качества норм труда и точности учёта их выполнения.
Прямая сдельная система оплаты труда персонала устанавливает соответствующую зависимость вознаграждения от объёма произведённой продукции или сделанной работы. Эта система может применяться там, где увеличение выпуска продукции зависит в основном от рабочего, где на первый план выдвигается необходимость расширения производства продукции и услуг. Однако данная система мало стимулирует исполнителя для повышения качества продукции, экономного расходования ограниченных производственных ресурсов, на достижение высоких коллективных результатов труда и т.п. Поэтому её применение в конкретных производственных условиях должно быть в каждом случае экономически обосновано: индивидуальные достижения работника должны способствовать улучшению конечных результатов всей организации или фирмы.
Косвенная сдельная система применяется при вознаграждении тех групп вспомогательных или обслуживающих рабочих, труд которых оказывает существенное влияние на результаты основных исполнителей. По данной системе может стимулироваться эффективность работы наладчика, труд которого будет зависеть от суммарных результатов обслуживаемых им рабочих-станочников. Эта система мотивирует заинтересованность наладчика в улучшении обслуживания станков, росте производительности труда, рациональном использовании ресурсов и т.п.
Сдельно-премиальная система служит основой мотивации работников в улучшении как количественных, так и качественных результатов труда. По этой системе в общий доход работника помимо прямой тарифной оплаты дополнительно включаются премии в размере 20 – 60% к базовой ставке. В положении о премировании персонала должны быть установлены размеры премий и условия поощрения, при соблюдении которых премия выплачивается или снижается, если выявлены конкретные упущения в работе.
Сдельно-прогрессивная система оплаты труда применяется в крайне необходимых условиях, скажем, для стабилизации производства и расширения выпуска новой конкурентоспособной продукции на мировой рынок. По этой системе труд рабочего в пределах установленной нормы оплачивается по существующим тарифным ставкам, а сверх неё – по повышенным или прогрессивным премиальным показателям.
Аккордная (бригадная) система оплаты труда применяется для отдельных групп персонала с целью их мотивации в росте производительности труда, сокращении срока выполнения работ и др. При данной системе оплаты величина заработной платы устанавливается за весь объём работы, а не за каждое изделие или операцию. Эта система обычно сочетается с премированием за сокращение сроков выполнения аккордных заданий. По этой системе можно оплачивать труд основных и вспомогательных рабочих, к примеру, слесарей-ремонтников за выполнение срочных или аварийных ремонтов; она эффективно применяется в строительстве, на автотранспорте, угольной и других отраслях.