
- •Вопрос 1. Связи с общественностью как функции менеджмента (Pablic Realations или рr).
- •Вопрос 2,4 и 9. Стратегические направления рr. Взаимодействие рr со сми.
- •1.Работа с информационным агентством характеризуется:
- •2.Для работы с печатными средствами массой информации в рr стратегии должно учитываться:
- •3.Работа с радио имеет следующие особенности:
- •4.Работа с телевидением, его особенности:
- •5.Работа с сетью интернет. Преимущество интернета:
- •Вопрос 3. Пиар коммуникация.
- •Вопрос 5. Пиар - технологии в государственных организациях.
- •Вопрос 6. Пиар в разных уровнях организационной среды.
- •5.Пиар в сфере образования.
- •Вопрос 7. Пиар в мулыпикультурной деловой среде.
- •Вопрос 8. Политконсалтинг(политичвский консалтинг). Пиар и избирательная кампания.
- •2.Пиар- работа в процессе избирательной кампании ведется по направлениям коммуникации:
- •Вопрос 10. Организация пиар - кампании.
- •2.По виду пиар - кампании могут быть:
- •3.Процесс коммуникационного воздействия отталкивается от определенных целей. Их можно представить в виде иерархической лестницы:
- •2.Планирование пиар - кампании делится на виды:
- •Вопрос 11. Этические нормы пиар - деятельности.
- •2.Источникам этических проблем становятся:
- •4.Принципы взаимоотношений пиар - специалиста с клиентом, нанимателем, работодателем:
- •Вопрос 12. Социологические исследования в пиар -сфере.
- •2.Социологическое исследование включает четыре основных элемента:
- •Вопрос 13. Службы по связям с общественностью.
- •2.Выделяются следующие функции служб по связям с общественностью:
- •3.Направления деятельности служб по связям с общественностью могут отличаться в организациях:
- •Вопрос 14. «Черный» пиар: понятие, сфера применения, технологии.
- •Вопрос 15. Создание имиджа а пиар - сфере.
2.Пиар- работа в процессе избирательной кампании ведется по направлениям коммуникации:
Со средством массовой информации; Избирателями; Группами общественности; Лидерами мнений.
Пиар - специалист в этой области определяет: "болевые точки" в данном регионе; акцентирует те, которые можно использовать в кампании; Рейтинг кандидата; Основные каналы коммуникации; Портрет сторонников и противников; Объем чужих сторонников, которых можно переманить на свою сторону. З.Работа над формированием имиджа политика или политической партии начинается с диагностики предвыборной ситуации, которая проводится в несколько этапов:
1)Анализ демографической ситуации по региону и округам, выявление таких показателей как:
•Численность населения; Количество избирателей; Данные о миграционных процессах; Данные о национальных группах; Профессиональную занятость населения; Выявление проблем демографической сферы;
2)Сбор информации по социальной сфере:
Развитие образования (школы, профессиональные училища, вузы );
Здравоохранение (рождаемость, количество больниц); ЖКХ; Уровень социальной защищенности и уровень безработицы; Уровень благосостояния граждан; Общественные объединения (профсоюзы, советы ветеранов, национальные общины); Проблемы социальной сферы;
3)Общее экономическое состояние региона:
Приоритеты экономики региона; Тенденции развития экономической сферы; Общие экономические проблемы; Торговая сфера; Банковая сфера; Сфера услуг; Производственная сфера; Состояние промышленности; Проблемы экономики региона;
4)Культурная сфера:
Традиции региона; Уровень культуры;
Диагностика предвыборной ситуации направлена на достижение следующих результатов:
1) Определение спектра политических взглядов избирателей;
2) Интенсивность политической ориентации основных социальных групп населения:
3) Выявление проблем с целью использования их для улучшения имиджа кандидата
Вопрос 10. Организация пиар - кампании.
1.Пиар- кампания - мероприятие для осуществления общественно - политической или социальной задачи, нацеленной на улучшение имиджа (образа, репутации) субъекта связей с общественностью и поддерживание гармоничных отношений с общностью.
Этапы проведения пиар - компании:
Исследование - направлено на определение целей проведения; Планирование; Активная работа с целью аудиторией; Установление обратной связи; Анализ эффективности проведенного мероприятия.
2.По виду пиар - кампании могут быть:
Политическими; Предпринимательскими.
По периодичности пиар - кампании могут быть:
Регулярными; Единовременными; Кризисными.
3.Процесс коммуникационного воздействия отталкивается от определенных целей. Их можно представить в виде иерархической лестницы:
•Информирование - первая ступень распространения информации для потенциальных покупателей, которые абсолютно не осведомлены о существовании данного продукта;
•Осведомленность - распространение информации на аудиторию, которая уже что - то знает;
•Знание - распространение информации потенциальным покупателям, которые знают, какие выгоды и преимущества продукт предлагает;
•Расположение - распространение информации на тех, кто ближе к покупке;
•Предпочтение - формирование благоприятного отношения, которое развилось до точки предпочтения над другими возможностями;
•Убеждение - суггестивный способ информирования, подтверждающий правильность сделанной покупки;
•Действие - конечный шаг, намерение совершить действие (купить, проголосовать).
Эта иерархическая модель коммуникации используется в маркетинге и соответственно в пиар - коммуникации.
1 .Планирование пиар - кампании - процесс создания эффективного плана для распространения информации в определенный промежуток времени на основе выявления предпочтений аудитории.
В структуру программы пиар входят:
Ситуативный анализ; Пиар - синтез; Стратегический план; Тактический план; Выявление критериев оценки эффективности программы пиар.