- •Практичне заняття №1 (2 год.)
- •Тема 2. Місія, ціль та мета в стратегічному управлінні
- •1. Теоретична частина
- •Питання для усного опитування:
- •Тестове опитування:
- •2. Практична частина
- •Початкова умова
- •Кінцева мета Варіант а: фірма «Кентавр-1» (через рік).
- •Варіант б: фірма «Кентавр-5» (через 5 років).
- •Варіант в: фірма «Кентавр – 15» (через 15 років).
- •Принципи досягнення кінцевих цілей
- •«Дерево цілей»
- •Рекомендації до виконання:
- •3. Завдання для самостійного опрацювання
- •Література:
2. Практична частина
Завдання №1
Ситуація для аналізу
Пак Мелвані, виходець з Індії, був дуже здивований тим, що в Америці одяг з натурального шовку, такого популярного у нього на батьківщині, можуть дозволити собі лише багаті. Правильно оцінивши ситуацію на ринку (синтетика, стаючи кращою за якістю, перестала бути недорогою) і своєчасно зрозумівши, що 80-ті стануть роками дедалі ширшого втягнення американських американських жінок у господарську діяльність, а також знаючи їх пристрасть до одягу з натурального волокна, він створив підприємство з випуску одного єдиного виробу - сорочки класичного стилю для жінок за 22 долари. Підприємство мало успіх. Нині фірма «Мелвані» пропонує покупцям масу моделей сорочок, спідниць, светрів і суконь, що ледве вміщуються в каталозі на 40-ка сторінках.
Пак Мелвані також правильно оцінив можливості торгівлі за каталогами з доставкою додому. Його скромна крамниця в Нижньому Манхеттені перетворилась на підприємство з оборотом 40 млн. доларів за 1988 - 1997 роки.
Запитання:
1. На які потреби і на яких споживачів була зорієнтована місія компанії «Мелвані» в момент її створення? Сформулювати цю місію.
2. Чи відбулась зміна місії фірми Мелвані нині?
Завдання №2
Сформулюйте на власний розсуд місію фірми, яка виготовляє (пропонує):
офісні меблі;
товари для дітей (одяг, дитяче харчування, іграшки, меблі тощо);
канцелярські товари;
молочні продукти;
системи охорони приміщень (сигналізації, броньовані двері).
Завдання №3
Ситуація для аналізу.
Група підприємців вирішила відкрити свою справу в галузі туристичного бізнесу в Україні. Перед менеджером поставлене завдання: з’ясувати відносно не зайняту ринкову нішу в цій галузі, визначити її перспективність на період 3-5 років і сформулювати місію майбутньої компанії. Менеджер будує морфологічну матрицю можливих форм розвитку туристичного бізнесу в Україні і вибирає за нею свою перспективну ринкову нішу.
На підставі аналізу морфологічної матриці менеджер запропонував варіант ринкової ніші, представлений відповідно траєкторією на морфологічній матриці (рис.1).
Показники |
Значення показників |
||||
1 Достаток |
|
середній |
високий |
||
2 Вік |
До 16 років |
16-30 років |
Більше 30 років |
||
3 Вид туризму |
Шоп-тур |
Пізнавальний |
Відпочинок |
Таймшер |
|
4 Країна |
Європа |
Америка |
Африка |
Азія |
СНД |
5 Вид транспорту |
Авіа |
Авто |
Залізн. |
Водний |
|
6 Тривалість |
До 1 тижн. |
1-2 тижн. |
3-5 тижн. |
Більше 5 тижн. |
|
7 Проживання |
5-зірк. готелі |
3-4 зірк. готелі |
2-зірк. готелі |
Поза категорією |
|
Рисунок 1. Морфологічна таблиця
Обґрунтуванням є такі прогнози:
не зважаючи ні на що, кількість вузів, а, отже, і студентів в Україні буде найближчим часом зростати;
матеріальна забезпеченість студентів навряд чи істотно зміниться;
можливі місця відпочинку в Україні і країнах колишнього СНД повинні збільшуватися як кількісно, так і якісно;
залізничний транспорт, так само, як і автобусний, буде найменш дорогим видом переміщення;
орієнтація на тривалість відпочинку в 2 тижні пов’язана з 2-тижневими канікулами студентів узимку і досить сильними обмеженнями літнього відпочинку в зв’язку з необхідністю сезонних підробітків;
можливість використання для проживання на час відпочинку студентських гуртожитків на умовах взаємного обміну, а також використання дешевих кемпінгів і мотелів.
У результаті місія цього бізнесу може бути сформульована в такий спосіб: «організація і проведення недорогого туристичного відпочинку для студентів (а також людей відповідного статку і віку) у країнах ближнього зарубіжжя і різних регіонах України при забезпеченні максимального рівня якості в рамках установлених низьких цін»
Завдання:
Запропонувати свій варіант організації будь-якого бізнесу з урахуванням місцевих умов (можливо і в більш широкому масштабі).
Змалювати в загальних (і в часткових) рисах сценарій майбутнього розвитку тієї сфери, у якій ви збираєтеся відкрити свій бізнес.
Сформулювати коротко місію своєї компанії, яка б давала уявлення про те, що збирається робити фірма, на кого вона націлена своєю продукцією чи послугами, у чому вона буде перевершувати існуючих чи можливих конкурентів.
Завдання № 4
Ділова ситуація: фірма «Кентавр»

низький