1.2Компьютерная техника и системный анализ

В настоящее время развитие системного анализа, прежде всего, характеризуется осмыслением широчайшего проникновения компьютерной техники в процесс принятия решения в сложной системе. Программные и технические средства различного уровня и масштаба выполняют значительное число отдельных процедур и начинают эффективно использоваться для составления наборов процедур и контроля за ходом решения задачи в целом.

Особое место при анализе и принятии решения занимают такие сравнительно новые объекты, как информационная база (база данных), диалоговые системы, имитационное моделирование. Эти объекты, воспринимаемые как части автоматизированных систем или как специальные, использующие компьютер, методы исследования, должны рассматриваться в качестве важных понятий системного анализа. Они отражают существенные и достаточно абстрактные стороны современного состояния аппаратной реализации системных исследований. С точки зрения системного анализа это некоторые классы операций, обладающие внутренней структурой, универсальностью использования и другими особенностями.

Ведущими среди этих объектов представляются диалоговые системы. Их суть заключается в чередовании формализованных (компьютер) и неформализованных (человек) процедур и характеризуется специальными средствами для организации диалога с компьютером и высокой оперативностью процедур, выполняемых компьютером и человеком.

Удачно организованные диалоговые системы эффективно усиливают возможности компьютера, а так же и человеческого мозга и позволяют решать задачи, недоступные только компьютеру или только человеку. Диалог в виде вопросов и ответов присутствует в любой информационной базе, а также является удобным видом работы с имитационными моделями. Не останавливаясь здесь на других особенностях баз данных и имитации поведения системы, подчеркнем лишь общую основу этих понятий – взаимодействие человека и компьютерной техники.

Можно выделить три стороны этого взаимодействия, одна из которых уже затронута, – это партнерство в выполнении операций, названное диалогом с компьютером.

Вторая сторона – человек является создателем программных средств, программного продукта, без которых компьютерная техника мертва. Многообразие программ и уровни их сложности даже трудно себе представить. Для системного анализа наиболее существенно то, что программы, пакеты программ выступают как средство исследования сложной системы, средство, готовящее решение в ней. Применение отдельного программного средства является элементарной процедурой системного анализа.

Третья сторона взаимодействия человека и компьютера заключается в том, что именно человек оценивает решение или другую информацию, полученную с помощью компьютерной техники, и дает указание на использование результатов исследования на практике. В литературе по системным исследованиям привился термин – «лицо, принимающее решение» (ЛПР). Именно на ЛПР, ответственном за всю систему или ее часть, замыкается выполнение совокупности операционных процедур. Роль ЛПР, рамки его действий, отделение или не отделение от исследователей системы составляют проблемы, которые в общем виде также относятся к области системного анализа.

Разнообразная считающая, управляющая, хранящая, преобразующая, советующая, изображающая и другая компьютерная техника является как неотъемлемой частью самих сложных систем, так и исследования. Владение аппаратом системного анализа невозможно без умения определять тактику и стратегию использования компьютера, баз данных, компьютерных сетей. В конкретных же проблемах это умение часто вообще определяет успех системного исследования.