5 Механизмы межличностного восприятия:

1. идентификация — понимание и интерпретация другого человека путем отождествления себя с ним; 

2. социально-психологическая рефлексия — понимание другого путем размышления за него, 

3. эмпатия —понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания, 

4. стереотипизация — восприятие и оценка другого путем распространения на него характеристик какой-либо социальной группы и др. 

5. социальная установка – это неосознаваемая готовность человека определенным образом воспринимать и оценивать какие либо события им с др людей.

6 Атрибуция — приписывание характеристик себе или другому человеку.

Под каузальной атрибуцией понимают интерпретацию поведения партнера по общению путем выдвижения предположений о его мотивах, намерениях, эмоциях, причинах поведения, качествах личности с последующим их приписыванием партнеру. Каузальная атрибуция тем больше определяет социальную перцепцию (восприятие), чем больше дефицит информации о партнере по общению. Результаты приписывания могут стать материалом для формирования социальных стереотипов. Стереотипизация восприятия приводит к двум различным следствиям. Во-первых, к упрощению познания другого человека (людей). Во-вторых, к формированию предубеждений по отношению к представителям различных социальных групп (профессиональных, социо-экономических, этнических и т. д.)

7 Фундаментальная ошибка атрибуции —склонность человека объяснять поступки и поведение других людей их личностными особенностями (так называемой «внутренней диспозицией»), а собственное поведение — внешними обстоятельствами (так называемой «внешней диспозицией»).

Так, причину чужого опоздания часто объясняют непунктуальностью или несобранностью опоздавшего. Причину собственного опоздания объясняют пробками или, например, тем, что «вчера спать лег поздно».

Причиной блестящей сдачи экзаменов сокурсником указывают «он умный», причиной собственного успеха называют «я всю ночь не спал, хорошо подготовился» или «мне повезло».

Причины фундаментальной ошибки атрибуции:

• Ложное согласие — представление о своём поведении как типичном, а отличающемся от него как ненормальном.

• Неравные возможности — игнорирование особенностей, обусловленных ролевой позицией.

• Игнорирование информационной ценности неслучившегося — несделанное должно также быть основанием для оценки поведения.

• Большее доверие к фактам, чем к суждениям — это обусловлено механизмом «фигура — фон»

• Лёгкость построения ложных корреляций — черты ошибочно соединяются как обязательно сопутствующие друг другу.

На неё также оказывает влияние локус контроля.

8 Затруднения межличностного общения

Затруднение в общении (в деятельности) - это субъективно переживаемое человеком состояние «сбоя» в реализации прогнозируемого (планируемого) общения вследствие неприятия партнера общения, его действий, непонимания текста (сообщения), непонимания партнера, изменения коммуникативной ситуации, собственного психического состояния и т.д. Отметим, что «затруднение», «барьер» общения - это субъективное образование, переживание субъектом некоторой сложности, необычности, нестандартности, противоречивости ситуации. Поэтому то, что вызывает затруднение у одного человека, может быть даже не замечено другим.

Характеристика областей затруднения

Можно выделить следующие основные области затруднений человека в общении: этно-социокультурная, статусно-позиционно-ролевая, возрастная, индивидуально-психологическая, деятельностная, область межличностных отношений.