
- •Исследование систем управления
- •080502 – "Экономика и управление на предприятии"
- •Предисловие
- •1. Рабочая программа дисциплины
- •Тема 5. Исследование систем управления посредством социально-экономического экспериментирования.
- •Тема 6. Планирование и организация процесса исследования систем управления.
- •Тема 7. Научная и практическая эффективность исследования. Диагностика систем управления.
- •2. Список рекомендуемой литературы
- •3. Содержание и указания к выполнению контрольной работы
- •Задание 1
- •Задание 2 Имитационное моделирование производственных систем
- •Задача 2.1
- •Задание 3
- •Задача 3.1
- •Задача 3.2
- •Задание 4 Системы массового обслуживания
- •Задача 4.1
- •Задача 4.2
- •Задание 5 Принятие решений при управлении на основе теории игр
- •Задача 5.1
- •Задача 5.2
- •Нагоркина Виктория Владимировна
- •Темплан 2008 г., п. 54
3. Содержание и указания к выполнению контрольной работы
Контрольная работа состоит из пяти заданий, одно из которых представляет расширенный письменный ответ на заданные вопросы, а четыре посвящены практическим основам дисциплины "Исследование систем управления".
Задание 1
Ответьте на вопросы.
Номера вопросов выбираются из табл. 1 по последним двум цифрам номера зачётной книжки.
Например, номер зачётной книжки – 57849. В этом случае первый вопрос задания – № 18, а второй вопрос – № 7.
1. Перед ответом на вопрос дайте его точную формулировку с соответствующим номером согласно перечню вопросов к заданию 1.
2. В ответах на вопрос необходимо привести схемы, рисунки, таблицы и ссылки на источники.
3. Ответ излагается в объёме не менее 2-х станиц.
4. В конце ответов на вопросы дать перечень использованной литературы.
Таблица 1
Варианты к заданию 1
Последняя цифра шифра |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Номер первого вопроса |
1 |
4 |
5 |
2 |
6 |
12 |
14 |
15 |
16 |
18 |
Предпоследняя цифра шифра |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Номер второго вопроса |
13 |
9 |
3 |
10 |
7 |
19 |
11 |
8 |
17 |
20 |
Вопросы к заданию 1
1. Классификация систем управления.
2. Подходы к исследованию систем управления.
3. Характеристики исследования систем управления.
4. Методы исследования систем управления.
5. Система управления как объект исследования.
6. Методология систем исследования.
7. Методика проведения исследований.
8. Организация исследования: условия, типы, виды.
9. Содержание и организация метода "мозгового штурма".
10. Понятие, идеи и особенности синектики.
11. Метод "Дельфи".
12. Метод "сценариев".
13. Понятие и цели метода "дерева целей".
14. Эксперимент: понятие, цели и применение.
15. Наблюдение: понятие, этапы и правила проведения.
16. Опрос: понятие и виды.
17. Метод анализа документов: понятие и виды.
18. Уровни разработки управленческих решений.
19. Гипотеза: понятие, характерные черты.
20. Метод SWOT-анализа: понятие, основные составляющие, правила проведения.
Задание 2 Имитационное моделирование производственных систем
Имитационное моделирование среди методов прикладного системного анализа является одним из самых мощных инструментов исследования сложных систем, управление которыми связанно с принятием решений в условиях неопределённости.
Имитационное моделирование – это процесс конструирования модели реальной системы и постановки экспериментов на этой модели с целью либо понять поведение системы, либо оценить (в рамках ограничений, накладываемых некоторым критерием или совокупностью критериев) различные стратегии, обеспечивающие функционирование данной системы" [13].
Согласно этому определению термин "имитационное моделирование" может также охватывать стохастические модели и эксперименты с использованием метода Монте-Карло. Иными словами, входы модели и (или) функциональные соотношения между различными её компонентами могут содержать, а могут и не содержать элемент случайности, подчиняющийся вероятностным законам. Более того, определение имитационного моделирования не ограничивается лишь экспериментами, проводимыми с помощью машинных моделей. Много полезных видов имитационного моделирования может быть осуществлено и осуществляется всего лишь при помощи листа бумаги и пера или настольного вычислителя. В связи с этим, имитационное моделирование является экспериментальной и прикладной методологией, применяемой с целью:
описания поведения систем;
построения теорий и гипотез, объясняющих поведение системы в конкретных условиях функционирования;
использования этих теорий для предсказания поведения системы в будущем под влиянием различных изменяющихся во времени факторов.