Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Исследование систем управления.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
888.83 Кб
Скачать

38

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Брянский государственный технический университет

УТВЕРЖДАЮ

Ректор университета

_____________ А. В. Лагерев

"____"____________ 2008 г.

Исследование систем управления

Методические указания к изучению дисциплины

для студентов заочной формы обучения специальности

080502 – "Экономика и управление на предприятии"

Брянск 2008

УДК 338.24.01

Исследование систем управления: методические указания к изучению дисциплины для студентов заочной формы обучения специальности 080502 – "Экономика и управление на предприятии". – Брянск: БГТУ, 2008. – 38 с.

Разработала

В. В. Нагоркина, канд. техн. наук, доц.

Рекомендовано кафедрой "Экономика и менеджмент" БГТУ

(протокол № 3 от 18.10.07)

Предисловие

Курс "Исследование систем управления" является обязательным для профессионального обучения будущих специалистов в области менеджмента. Конечная цель курса – формирование у студентов навыков исследовательской работы, анализа ситуаций и практи­ческих исследований.

Основными задачами дисциплины являются:

– изучение способов повышения степени обоснованности принимаемых управленческих решений, направленных на совершенствование системы управления;

– получение знаний и навыков практического исследования систем управления, анализа существующих ситуаций, опирающегося на предвидение и понимание будущего;

– выработка навыков рациональной организации исследования.

В результате изучения данной дисциплины студент должен:

знать:

 основы системных исследований;

 методологию научных исследований;

 методы исследования систем управления;

уметь:

 применять различные методы исследования систем управления;

 проводить аудит и диагностику предприятия;

 анализировать эффективность системы управления.

иметь опыт:

 на основе знания методологии и методов исследования спланировать и организовать исследование конкретной системы управления и оценить ее эффективность.

Изучение курса "Исследование систем управления" базируется на вопросах, излагаемых в дисциплинах "Математические методы в экономике", "Философия" (всеобщность законов диалектики), "Маркетинг", "Менеджмент" и др.

Знания, полученные по данной дисциплине, реализуются при принятии управленческих решений.

Процесс изучения дисциплины предусматривает проведение установочных лекций, выполнение контрольной работы, собеседование по ней и сдачу зачёта. В соответствии с этим составлена рабочая программа дисциплины и разработаны контрольные задания, выполнение которых необходимо для сдачи зачета.

1. Рабочая программа дисциплины

В соответствии с государственным образовательным стандартом основные положения дисциплины "Исследование систем управления" включают рассмотрение следующих разделов:

– исследования и их роль в научной и практической деятельности человека;

– объект и предмет исследования;

– системный анализ в исследовании управления;

– разработка гипотезы и концепции исследования системы управления;

– функциональная роль исследования в развитии систем управления;

– логический аппарат исследования систем управления;

– приёмы анализа и обоснования;

– состав и выбор методов исследования систем управления;

– исследование управления посредством социально-экономиче­ского экспериментирования;

– тестирование в исследовании систем управления; параметрическое исследование и факторный анализ систем управления;

– социологические исследования систем управления;

– экспертные оценки в исследовании систем управления;

– рефлексионное исследование систем управления;

– планирование процесса исследования систем управления;

– организация процесса исследования систем управления;

– научная и практическая эффективность исследования;

– диагностика систем управления.

Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека. Объект и предмет исследования

Понятие исследования. Типология исследований. Характеристики исследования. Исследования в практике управления. Менеджер исследовательского типа. Основные черты менеджера исследовательского типа.

Тема 2. Системный анализ в исследовании управления

Конкретно-реальное и предметно-методологическое содержание понятия "система". Система управления как объект исследования. Основные принципы системного подхода.

Тема 3. Концепция исследования системы управления.

Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления. Функциональная роль исследования в развитии систем управления. Логический аппарат исследования систем управления. Методология исследования. Схемы исследования. Диалектический подход и методы. Ги­потеза и концепция. Классификация методов исследования.

Тема 4. Приёмы анализа и обоснования. Общенаучные и специфические методы исследования систем управления.

Состав общенаучных методов исследования. Конструирование опреде­лений. Вопрос как прием и форма исследовательского мышления. Методы классификации, обобщения и типологии. Методы морфологического анализа. Методы доказательства. Методы моделирования. Методы экспериментиро­вания и полемика. Состав специфических методов исследования. Методы изучения доку­ментов. Игровые методы. Методы социологических исследований. Методы тестирования. Метод экспертных оценок. SWOT-анализ как метод исследо­вания. Метод исследования взаимодействия факторов. Диверсифицированные методы исследования систем управ­ления. Диверсификация исследования. Методы интуитивного поиска. Метод мозгового штурма. Метод проектирования концепций. Ме­тоды управления мышлением.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]