- •Завдання для самостійної роботи студентів з дисципліни „Менеджмент персоналу” Розрахунок соціально-економічної мотивації працівників підприємства
- •Результати розрахунку сили соціально-економічної мотивації працівників ресторану „Люкс”
- •Методичні рекомендації
- •Блок економічних мотивів (бем):
- •Мотиви (те), зумовлені економічними потребами відтворення робочої сили, відповідності оплати праці трудовим зусиллям та трудовому внеску у результати діяльності підприємства:
- •Мотиви, зумовлені можливістю підвищення посадового окладу:
- •Мотиви, зумовлені можливістю преміювання:
- •Інші економічні мотиви:
- •Блок соціальних мотивів (бсм):
Мотиви, зумовлені можливістю підвищення посадового окладу:
те10 – за збільшення обсягів виконаних робіт;
те11 – за підвищення кваліфікації;
те12 – за сумісництво;
те13 – за виконання того ж обсягу робіт з меншими трудовими витратами.
Мотиви, зумовлені можливістю преміювання:
те14 – за впровадження нових розробок, нової техніки, нової технології;
те15 – за підвищення якості продукції;
те16 – за підсумками роботи підрозділу підприємства;
те17 – за економію сировини, матеріалів;
те18 – за зниження матеріаломісткості продукції;
те19 – за зниження енергомісткості виробництва продукції.
Інші економічні мотиви:
те20 – довгострокове забезпечення грошового доходу;
те21 – стимулювання за розробку і впровадження інновацій;
те22 - виплати за внесок у створення додаткових благ;
те23 – преміальні виплати за участь у створенні акціонерного капіталу підприємства, залучення нових акціонерів;
те24 – пільговий продаж акцій та інших цінних паперів;
те25 – отримання дивідендів по акціям;
те26 – преміальні виплати за результатами звітного періоду.
Блок соціальних мотивів (бсм):
тс01 – цікава за змістом робота;
тс02 – сприятливі та привабливі умови праці;
тс03 – організація трудової діяльності на сучасному рівні (техніко-технологічне забезпечення трудового процесу);
тс04 – зручний режим (графік) роботи;
тс05 – різноманітність виконуваних функцій;
тс06 – доброзичливі відносини у колективі, хороші стосунки з керівництвом;
тс07 – можливість прояву творчої ініціативи;
тс08 – суспільна значимість праці;
тс09 – можливість прояву самостійності при виборі рішень, що стосуються трудової діяльності;
тс10 – можливість службового зростання, лідерства у колективі;
тс11 – моральне та статусне визнання трудових досягнень;
тс12 – можливість самоосвіти, самовдосконалення;
тс13 – гарантії соціальної безпеки, захищеності;
тс14 – безкоштовне (або на пільгових умовах) користування дошкільними закладами;
тс15 – безкоштовне (або на пільгових умовах) харчування;
тс16 – безкоштовне (або на пільгових умовах) медичне обслуговування, оздоровлення;
тс17 – можливості отримання позики, кредиту для отримання освіти;
тс18 – компенсація витрат на транспорт;
тс19 – безкоштовне (або на пільгових умовах) користування спортивними спорудами;
тс20 – вихід на пенсію за рахунок підприємства;
тс21 – підвищення кваліфікації за рахунок підприємства;
тс22 – матеріальні гарантії по безробіттю;
тс23 – забезпечення житлом;
тс24 – можливість пониження норм та нормативів праці за станом здоров’я;
тс25 – надання безпроцентної позики;
тс26 – участь у роботі органів управління підприємством (з питань технічних, економічних, соціальних, правових, управлінських);
тс27 – призначення на керівні посади верхніх щаблів ієрархії;
тс28 – участь у роботі профспілкових органів з метою розв’язання питань соціальної справедливості в доходах.
Параметри, на основі яких буде здійснюватись оцінка сили мотивації, наступні: очікування зв’язку між трудовою дією і можливістю досягнення певного трудового результату, бажаність результату (валентність), очікування зв’язку „трудовий результат – винагорода”.
Очікування зв’язку між трудовою дією (усвідомленою поведінкою, що контролюється індивідом) і можливістю досягти її продуктивного результату (майбутньої події, імовірнісної за своєю природою, постільки її настання може не залежати від волі й зусиль індивіда) усвідомлюється ним (індивідом) суб’єктивно в межах діапазону від 0 до 1 – від упевненості у повній неможливості до повної можливості досягнення результату.
Валентність як рівень бажаності результату, може змінюватися від -1 (результат абсолютно небажаний) до + 1 (результат абсолютно бажаний).
Очікування зв’язку „трудовий результат – винагорода” передбачає кореляцію між індивідуальним трудовим досягненням працівника й відповідною винагородою (заохоченням). Для його оцінювання в [33] пропонується шкала балів від 0 до 100 (від повної байдужості працівника до винагороди до надання винагороді у суб’єктивній шкалі пріоритетів найбільшої переваги).
Введення цих трьох параметрів дозволяє здійснити оцінку сили мотивації (sm):
z
[0;1] – очікування зв’язку між дією і
можливістю досягти трудового результату;
v [-1;+1] – бажаність результату (валентність);
r [0;100] – очікування зв’язку „трудовий результат – винагорода”.
sm = ∑ z . v . r/100.
Якщо розповсюдити оцінку сили мотивації на колектив з п працівників р (р = 1, 2, ..., п) та два блоки мотивів – економічні (БЕМ) й соціальні (БСМ), то:
smep
= ∑zi
.
vi
.
ri/100,
де і
- сила економічної мотивації працівника
„р”,
smcp
= ∑zj
.
vj
.
rj/100,
де j
- сила соціальної мотивації працівника
„р”,
smp = smep + smcp сила соціально-економічної мотивації працівника „р”,
SMe + ∑smep, p = 1, 2, …, n - сила економічної мотивації колективу прицівників,
SMc = ∑smcp, p = 1, 2, …, n - сила соціальної мотивації колективу працівників,
SM = SMe + SMс – сила соціально-економічної мотивації колективу працівників.
З метою формування „мотиваційного ядра” вводиться класифікаційна ознака поділу сили мотивів на „практично відсутні”, „слабкі”, „відчутні”, „сильні” (за порівнянням з нульовим значенням та близькістю до одиниці як мінімально та максимально можливими):
мотив „і” вважатиметься „практично відсутнім”, якщо |zi . vi . ri/100|<0,25;
мотив „і” вважатиметься „слабким”, якщо 0,25<|zi . vi . ri/100|<0,50;
мотив „і” вважатиметься „відчутним”, якщо 0,50<|zi . vi . ri/100|<0,75;
мотив „і” вважатиметься „сильним”, якщо |zi . vi . ri/100|>0,75.
„Мотиваційне ядро” складатимуть домінуючі мотиви, що класифікуються як „сильні” та „відчутні”.
Запропонована методика дозволяє визначити силу економічної та соціальної мотивації окремого індивіду і колективу працівників, що дозволяє на конкретному підприємстві певною мірою судити про ефективність мотиваційних заходів, невикористані резерви для зростання трудової активності персоналу, необхідні соціально-економічні важелі та напрями посилення зовнішнього впливу на трудову поведінку для досягнення очікуваних результатів.
