3.2. Изучение теоретических материалов по методологии и технологии проектирования

Методологической основой курсовой работы содержание прочитанного студентам курса «Социальные технологии». Освоение лекционного материла должно сопровождаться знакомством с различными теоретическими и прикладными источниками, отражающими специфику объекта технологизации, особенности диагностики состояния различных объектов управления и технологии управления организационными процессами, объектами и системами (список литературы см. в приложении 1). При изучении научной литературы студент должен ознакомиться с различными моделями социальных технологий. Итогом этого этапа должна стать логически выстроенная система знаний в области социальных технологий.

3.3. Выбор организационной базы социальной технологии и темы курсовой работы

Организационная база курсовой работы – это то предприятие (организация), в рамках которого будет исследоваться социальная технология. Выбор организационной базы осуществляется студентом самостоятельно с учетом мест прохождения производственной практики (учебно-ознакомительной, экономической, управленческой), места профессиональной деятельности или организации, в рамках которой будет осуществляться преддипломная практика выпускника.

Тема курсовой работы выбирается студентом самостоятельно, но с учетом следующих ограничений:

- она должна быть актуальной и целесообразной для организации;

- тема курсовой работы должна соответствовать профилю управленческой специальности (рекомендуемый список тем см. в приложении 2).

Объектом курсовой работы в рамках данного курса может быть организация в целом, ее отдельные структурные подразделения, отдельные виды или сферы управленческой деятельности, организационно-управленческие или социальные отношения в организации.

Предметом курсовой работы могут выступать социальная диагностика организации или ее отдельных структурных элементов, моделирование организационных процессов или структур, совершенствование технологии управленческой деятельности, процесса или социальных и управленческих взаимодействий, внедрение уже разработанных социальных технологий. В данном курсе не предполагается проектирование новых технологий, поскольку следующий курсовой проект будет направлен на формирование навыков проектировочной деятельности.

Цель курсовой работы:

1) закрепление целостного представления об основных предпосылках, содержании и методах социальных технологий, представленных в лекционном курсе «Социальные технологии» при опоре на знания, умения и навыки, приобретенные в процессе изучения курсов: «Инновационный менеджмент», «Маркетинг», «Организационная психология», «Теория организации», «Социология и психология управления», «Реклама», «Статистика, «Управление персоналом».

2) овладение практическими навыками в разработке и реализации методических и инструментальных средств внедрения и функционирования социальных технологий в конкретной организации.

Выполнение курсовой работы по социальной технологии включает в себя три стандартных блока исследовательских и практических действий:

1. Моделирование управленческого процесса, функционального содержания деятельности, организационной структуры, социальной технологии или социальных отношений в организации.

Результатом моделирования должно быть создание модели нормативного (должного, гипотетического) состояния объекта исследования.

Предметом исследования в данном блоке также могут быть особенности диагностики организационных процессов и систем, тогда результатом работы будут методы диагностики, процедура диагностики и т.п., т.е. модель диагностического исследования.

2. Диагностика ситуации в организации, управленческого процесса, социальной технологии и т.д. – это описание реального состояния объекта и выявление рассогласований между нормативным (должным) и реальным состоянием и выявление проблем, требующих управленческого решения.

3) Исследование технологии управленческого решения по выявленным проблемам.