16. Методы обоснования управленческих решений
Классификация методов обоснования управленческих решений:
Количественные методы применяются в тех случаях, когда факторы, влияющие на выбор решения, можно оценить количественно.
Качественные методы используются тогда, когда факторы, определяющие принятие решения, не поддаются количественной характеристике и не могут быть измерены. К ним относятся экспертные методы.
Аналитические методы характеризуются тем, что устанавливают аналитические зависимости между условиями выполнения задачи (факторами) и ее результатами (принятым решением). К аналитическим относится группа методов экономического анализа деятельности фирмы (например, построение уравнения безубыточности и нахождение точки безубыточности).
Статистические методы основаны на сборе, обработке и анализе статистических материалов. Отличительная особенность этих методов - учет отклонений. Статистические методы включают методы теории вероятности и математической статистики.
В теории управления наиболее часто используются следующие методы:
- Корреляционно-регрессионный анализ;
- Дисперсный анализ;
- Факторный анализ;
- Кластерный анализ;
- Методы статистического контроля качества и надежности и т.д.
Методы математического программирования рассматриваются прикладной математикой и содержат теорию и методы решения условных экстремальных задач с несколькими переменными. Наибольшее применение методы математического программирования нашли в сферах планирования номенклатуры и ассортимента изделий, определения маршрута изготовления изделий; минимизации отходов производственного процесса; регулирования уровня запасов; календарном планировании производства и т.д.
17. Оценка эффективности управленческого решения.
Эффективность управленческих решений — это 1) совокупность показателей, свидетельствующая о достижении целей организации, получении определенных результатов в ее деятельности; 2) основной результат деятельности управляющих по преобразованию системы управления и процессов, происходящих в организации. 3) это отношение нового ресурса или прироста старого ресурса в результате процесса подготовки или реализации управленческого решения в организации к затратам на этот процесс.
Основу эффективности составляет степень удовлетворения потребностей и интересов человека, коллектива и компании в целом.
Классическое соотношение, позволяющее оценить экономическую эффективность (Э):
Положительный экономический эффект от производства и реализации продукции, связан с положительным экономическим эффектом от УР. Из числа известных методов для оценки Э чаще используются следующие:
• косвенный метод сопоставления различных вариантов;
• метод по конечным результатам;
• метод по непосредственным результатам деятельности.
Эти методы дают оценочные результаты некоторого диапазона, не претендуя на строгую точность.
Косвенный метод сопоставления различных вариантов основан на сравнении экономических показателей конечной продукции, полученных от реализации двух УР при одинаковом характере производства продукции. Позволяет вместо рыночной стоимости УР использовать рыночную стоимость произведенной продукции и затраты на ее производство. Экономическая эффективность:
Где
— коэффициент пропорциональности,
учитывающий долю эффективности,
приходящейся на УР (обычно К = 0,4-0,5);
и 
— прибыль от реализации продукции при
первом и втором варианте УР;
и 
—
затраты на производство продукции при
первом варианте УР;
Метод по конечным результатам основан на расчете эффективности производства в целом и выделении из нее фиксированной (статистически обоснованной) части (К = 0,2—0,3):
целесообразен для руководителей компании. Он позволяет обоснованно выделить средства для поощрения работников аппарата управления в связи с полученной прибылью (25% общей прибыли).
Метод по непосредственным результатам деятельности основан на оценке непосредственного эффекта от УР при достижении целей, реализации функций, методов и др. Основными параметрами служат стандарты (временные, ресурсные, финансовые и др.). Оценка осуществляется по каждому ресурсу, исходя из следующего соотношения
где
— стандарт на использование (трату)
i-го
ресурса для подготовки и реализации
УР;
— реальное использование (затраты) i-гo
ресурса для подготовки и реализации УР
(i = 1 — m).
Обработка полученных данных может идти тремя путями:
1) из всех эффективностей выбирается главная, она и определяет общую эффективность УР;
2) при равнозначности приоритетов всех ресурсов (m ресурсов) экономическая эффективность:
3) при неравнозначности приоритетов ресурсов (Пi) экономическая эффективность:
