26. Договор розничной купли-продажи: понятие, содержание, особенности

авная Юридический словарь Договор розничной купли-продажи Договор розничной купли-продажи

Договор розничной купли-продажи — это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК РФ).

Юридическая квалификация договора: публичный, консенсуальный, взаимный, возмездный, присоединения.

Стороны договора: продавец, покупатель.

Субъектный состав сторон. В качестве продавцов выступают как юридические, так и физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. Покупатели — в основном граждане, однако могут быть и юридические лица, в том числе коммерческие организации, при условии, что они приобретают товар не для извлечения прибыли.

Источники правового регулирования:

- ГК РФ — §2 гл. 30, в субсидиарном порядке применяются нормы общих положений о договоре купли-продажи (о сроках, количестве, ассортименте, качестве и комплектности товара);

- ФЗ «О защите прав потребителей»;

- ФЗ «О техническом регулировании»;

- постановление Правительства РФ «Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит»;

- постановление Правительства РФ «Правила продажи товаров по образцам»;

- постановление Правительства РФ «Правила продажи отдельных видов товаров»;

- постановление Правительства РФ «Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами»;

- постановление Пленума ВС РФ №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» и др.

Форма договора устная, либо письменная форма, которая обязательна при продаже товаров, когда момент заключения и момент исполнения договора не совпадают (например: продажа товаров по образцам или в кредит). Договор розничной купли-продажи может быть заключен путем совершения конклюдентных действий (продажа товаров с использованием автоматов).

Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора (п. 21 пост. Пленума ВС РФ от 29.09.1994 №7).

Особенностью заключения договора розничной купли-продажи является то, что он заключается с помощью публичной оферты. К публичной оферте относится выставление товаров в месте продажи, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.д.). Эти действия признаются публичной офертой, независимо от того, указана ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи. Исключение составляют случаи, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи, например, на товарах, выставленных в витрине магазина, указано, что они являются образцами, и продаже не подлежат.

По договору на продавца возлагается обязанность предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре в таком объеме, чтобы у покупателя сложилось четкое представление о товаре, способе его использования, хранения и др. Указанная информация доводится до сведения покупателя в технической документации, прилагаемой к товару (на этикетках, маркировках и т.д.) Информация о подтверждении соответствия товара техническим регламентам предоставляется в виде маркировки знаком обращения на рынке, изображение которого устанавливается Правительством РФ (ст. 27 ФЗ «О техническом регулировании).

Существенные условия договора: предмет (наименование и количество товара), цена.

Предмет — любые вещи, не изъятые из оборота, с определенными родовыми и индивидуально определенными признаками. Обязательным условием является их предназначение — они приобретаются для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК РФ).

Цена должна быть объявлена продавцом по правилам купли-продажи с учетом особенностей, установленных ГК РФ для розничной купли-продажи. При оплате товаров в рассрочку (в кредит) к существенным условиям относится срок.

Разновидности договора розничной купли-продажи:

- по месту исполнения обязательства — продажа товара на дому у покупателя и продажа товара в торговом зале продавца;

- по времени передачи товара — продажа по предварительным заказам (посылочная торговля) и продажа с немедленной передачей товара;

- по способу вручения товара — продажа через автоматы, путем самообслуживания, а также обычная продажа с обслуживанием покупателя работниками продавца (за прилавками в зале);

- по сроку оплаты товара — продажа с предварительной оплатой, с оплатой в кредит, с немедленной оплатой;

- по обязанности доставки товара — продажа с обязательством доставить товар покупателю и без такового.

Права и обязанности сторон

Продавец обязан:

- передать товар покупателю в соответствии с условиями договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, таре, упаковке, свободным от прав третьих лиц;

- предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре (ст. 495 ГК РФ).

Покупатель обязан принять товар и оплатить.

Права покупателя. Покупатель имеет право обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона и т.д. (исключение составляют технически сложные или дорогостоящие товары, которые подлежат замене только в случаях существенного нарушения требования к качеству). По общему правилу, это право существует в отношении непродовольственных товаров в течение 14 дней с момента совершения покупки (ст. 502 ГК РФ, ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя»). Если аналогичного товара для замены у продавца нет, то покупатель вправе возвратить товар и получить уплаченную за него сумму.

Ответственность сторон

Ответственность сторон при совершении договора купли-продажи:

1) нарушение имущественных прав потребителя дает ему право требовать компенсации морального вреда;

2) ответственность за нарушение прав потребителя может быть возложена как на продавца, так и на импортера и на изготовителя товара;

3) возмещение убытков и уплата неустойки не освобождает продавца от исполнения обязанности в натуре (ст. 505 ГК РФ);

4) покупатель обладает более широкими правами в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества (ст. 503 ГК РФ), согласно ст. 504 ГК РФ риск удорожания товара лежит на продавце;

5) за нарушение других условий договора продавец несет ответственность в соответствии с общими положениями о купле-продаже:

- за неисполнение обязанности передать товар, принадлежности и документы к нему — ст. 463, 464 ГК РФ;

- за нарушение условий о количестве — ст. 466 ГК РФ;

- об ассортименте — ст. 468 ГК РФ;

- о комплектности, количестве — ст. 466 ГК РФ;

- о таре, упаковке — ст. 482 ГК РФ.

Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками проданного ему товара, на который не установлен гарантийный срок или срок годности, в разумный срок (для движимых вещей не менее 6 месяцев, и 2 лет для недвижимости).