- •1. Навчально-тематичний план дисципліни
- •2. Методичні вказівки для проведення практичних і семінарських занять Семінарське заняття 1.
- •Семінарське заняття 2.
- •Практичне заняття 1.
- •Семінарське заняття 3.
- •Семінарське заняття 4.
- •Семінарське заняття 5.
- •Семінарське заняття 6.
- •Чудновський я.Ч., Жукова м.А., Сенін b.C. Управління індустрією туризму: Навчальний посібник. М.: кнорус, 2004. Практичне заняття 2.
- •Семінарське заняття 7.
- •Практичне заняття 3.
- •Семінарське заняття 8.
- •Семінарське заняття 9.
- •Семінарське заняття 10.
- •Практичне заняття 4.
- •Практичне заняття 5.
- •Агафонова л.Г., Агафонова о.Є. Туризм, готельній та ресторанній бізнес: Ціноутворення, конкуренція, державне регулювання: Навчальній посібник. – к.: Знання Україні, 2002. – 358 с.
- •Дуровіч а.П. Маркетингові дослідження в туризмі: Навчальний посібник. – 5.Минск: Нове знання, 2002. – 348 с.
- •Котлер ф., Боуен Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостинність і туризм: Підручник для вузів. – м.: юніті, 1998.
- •Меськон м. X., Альберт м., Хедоурі ф. Основи менеджменту. М.: Дело,1992.
- •Мільнер б.З. Теорія організації: Підручник для студентів вузів, що виучуються по економ, спец. 2-е видавництво. М.: Інфра-м-код, 2000.
- •3. Термінологічний словник
- •4. Перелік екзаменаційних питань
- •Список літератури
- •Чудновський я.Ч., Жукова м.А., Сенін b.C. Управління індустрією туризму: Навчальний посібник. М.: кнорус, 2004.
Семінарське заняття 5.
Тема семінару: «Туроператорська та турагентська діяльність підприємств»
Знати: види та функції туроператорів та турагентів;
Вміти: обґрунтувати вибір схеми організації діяльності туристичного підприємства;
Питання семінару:
Функції туристичного підприємства [2, с. 55].
Схеми організації діяльності туристичного підприємства [2, с.61].
Класифікація туроператорів [3, с. 107].
Функції туроператорів [2, с.57].
Основні завдання і функції турагентів [3, с. 108; 2, с.59].
Питання для самоконтролю:
В чому сутність посередницької функції туроператорів?
Що представляє консалтинг в сфері імміграції?
Дайте визначення «аутгоінговий туроператор».
В чому основна різниці між туроператором і турагентом?
Назвіть основні якості турагента.
Теми рефератів:
Сутність та особливості туроперейтингу.
Класифікація туристичних маршрутів.
Рекомендована література:
Дядечко Л.П. Економіка туристичного бізнесу. Навчальний посібник.-К.: Центр учбової літератури,2007.-224с.
Бобарицька В.К., Малиновська О.Ю. Менеджмент туризму. Туроперейтинг. Понятійно-термінологічні основи, сервісне забезпечення тур продукту: Навчальний посібник.-2-е вид., перероб. та допов.-К.:Альтепрес,2008.-288с.
Кифяк В.Ф. Організація туризму: Навчальний посібник. - Чернівці: Книги-XXIст.-2008.-344с.
Семінарське заняття 6.
Тема семінару: «Організація транспортних подорожей та перевезень туристів»
Знати: особливості організації перевезень туристів видами транспорту
Вміти:оцінити відповідність транспортного засобу нормам перевезення туристів
Питання семінару:
Класифікація транспортних подорожей та транспортних засобів [1, с.71; 3, с. 149].
Обслуговування туристів на авіаційному транспорті [2, с.131; 3, с. 150; 1, с.79; 4, с. 101].
Перевезення туристів железнодоріжним транспортом [1, с.74; 2, с.141; 3, с. 152; 4, с. 111].
Організація водних перевезень [2, с.150; 4, с. 130].
Перевезення туристів автомобільним транспортом [1, с.76; 2, с. 145; 4, с. 120].
Питання для самоконтролю:
Назвіть види тарифів на авіаційному транспорті.
Охарактеризуйте основні складові оформлення авіаквітка.
В чому сутність авіачартеру?
Розкрийте сутність основних елементів обслуговування на залізничному транспорті.
Охарактеризуйте приміщення вокзалів.
Назвіть види водних перевезень.
Охарактеризуйте сегменти ринку круїзів.
Охарактеризуйте основні елементи та нормативні вимоги організації обслуговування туристів на авіатранспорті.
Теми рефератів:
Обслуговування туристів в круїзі.
Організація чартерних перевезь туристів.
Практичне завдання:
Дайте порівняльну характеристику перваг та недоліків подорожування різними транспортними засобами.
Проаналізуйте складові ринкової ціни та основні тарифи на авіаперевезення в обслуговуванні туристів.
Проаналізуйте чинники, що впливають на розвиток круїзного туризму в Україні.
Рекомендована література:
Дядечко Л.П. Економіка туристичного бізнесу. Навчальний посібник.-К.: Центр учбової літератури,2007.-224с.
Бобарицька В.К., Малиновська О.Ю. Менеджмент туризму. Туроперейтинг. Понятійно-термінологічні основи, сервісне забезпечення тур продукту: Навчальний посібник.-2-е вид., перероб. та допов.-К.:Альтепрес,2008.-288с.
3. Кифяк В.Ф. Організація туризму: Навчальний посібник.-Чернівці: Книги-XXIст.-2008.-344с.
